Отзывы о провайдере ООО "Сателит нэт Сервис"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Письменный договор на обеспечение услугами клиенту на руки не предоставляется, скорость Интернет соединения, заявленной в тарифном плане, не соответствует, тормозит, крайне низкая скорость подачи. Качество предоставления услуги не оправдало моих ожиданий. Дозвониться в центр затруднительно.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день. Обращайтесь решим все вопросы. Служба техподдержки: тел.: (050) 814-50-24, тел.: (063) 564-07-47

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую данного провайдера, но в Славянске деваться некуда! Ужасный сервис, паршивая связь! Почему они поднимают тарифы? Ответ - Потому что чем хуже связь - тем больше цена.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день. Если вас что то не устраивает можете написать на почту [email protected] . Будем решать где и что у вас плохо работает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

43.96 Мбит/c

Upload:

45.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует договору. Не рекомендую. На звонки отвечают грубо. Я крайне не довольна обслуживанием.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день. Были проблемы, сейчас все работает в штатном режиме. Если есть вопросы по скорости и обслуживанию пишите на [email protected] . Спасибо за отзыв .

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался больше года. Ушёл в СДС, небо и земля... Постоянные проблемы с каким то электричеством, в поддержку после 18 можно не звонить. Очень долго делали ремонт кабеля.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день. Клиент Славтелекома оставляет отзыв о СДС-се ) Единственный клиент Сателит нэт Сервис с таким именем (Эльдар) работает по-прежнему у нас в сети. Так что ничего не получилось у вас. )

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета занижена так что даже нет возможности посмотреть фильм, объяснение того, что проблемы из-за того, что повреждена линия не должна касаться потребителя, цена то такая же как и за качественную услугу хотят получить и выезд мастера вдруг почему то платным стал, опять таки не по моей вине.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

2.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние две недели соединение и скорость интернета никакие плохое качество, скорости заявленной нету, постоянно выключаеться в службу техподдержки не дозвониться.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день! Поддержка работает и дозваниваются все! С интернетом проблем никаких нет! Вам нужно все таки дозвониться либо написать на email: [email protected]. Проблема если есть мы ее решим конечно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Первый провайдер к которому подключился, по поводу качества - все норм, вопросов не возникает ни в онлайн играх ни в закачках. Скорость соответствует заявленной.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

79.64 Мбит/c

Upload:

12.93 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё супер. Очень рекомендую. Скорость отличная, если возникают проблемы то решаются достаточно быстро, подключили быстро. Плохо что нет телевидения.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.19 Мбит/c

Upload:

91.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет на данный момент. Переключился вот как две недели вечером скорость такая же как и днём. До этого был интернет который все хвалили а толку по факту 0. Звонил в техподдержку то роутер перезагрузите то ещё что нибудь. Только крики что МЫ лучшие. Рад что переключился. И Вам советую!

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.42 Мбит/c

Upload:

53.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Год прошел- полет нормальный) Скорость отличная, с прошлым интернетом не сравнить даже, за весь год проблемы были только раз (когда кабель повредился), но устранили за пару часов. Рекомендую, как лучшего провайдера в Барвенково.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

15.29 Мбит/c

Upload:

10.5 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет постоянно пропадает, под вечер скорость на Спидтесте 9-6 Мбит/с вместо обещанных 30 Мбит/с по договору!

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день! Николай никаких проблем со скоростью нет. Может быть Вы пользуетесь VPN который нужно выключать. Вы так же можете обратиться в службу технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

59.45 Мбит/c

Upload:

42.04 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 50 Мбит/с, скорость сами видите. Работает уже больше года. иногда бывают проблемы но устраняются в течении пары часов. А все проплаченные комментаторы идите лесом (ну или на компьютерные курсы) если у вас нет навыков пользоваться интернетом)))

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.41 Мбит/c

Upload:

102.29 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Огонь интернет с 2013 года ни разу не пропадал, за оптоволокно тарифы огонь, делали ремонт надо было из комнаты перевести медиа конвертор в другую комнату приехали все бесплатно сделали без лишних вопросов и уехали. Были проблемы только по моей вине то мак адрес случайно уронил (в час ночи починили за 2 минуты).

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

77.16 Мбит/c

Upload:

53.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

За время пользования никаких проблем не было. Скорость даже выше заявленной по тарифу. Очень хороший провайдер. Рекомендую.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв

Преимущества:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.34 Мбит/c

Upload:

0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость низкая. За 4 года пользования ни разу не соответствовала заявленной. Обещанное провайдером увеличение так и не произошло .

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день . Наша компания не предоставляет услуг в г. Святогорск

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

31.13 Мбит/c

Upload:

38.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

А що тут писати? Найкращий провайдер на даний момент. :) Працює та й працює) Швидкiсть самі бачите. Тариф 30 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подала заявку в начале октября 2018 года. Каждый месяц в течении двух недель перезваниваю. Последний раз обещали подключить в середине января 2019 года. Складывается впечатление, что фирма не заинтересована в клиентах.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день! С нашей стороны почти все готово. До конца месяца будет 100% покрытие (подключим всем).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший и надежный провайдер, проблемы с подключением возникают крайне редко и устраняются не дольше часа, даже в ночное время. За 4 года интернет пропадал раза 2 или 3.

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Спасибо за отзыв!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.85 Мбит/c

Upload:

2.24 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал... Целенаправленно ограничиваем скорость? Ну-ну. Не тем путем пошли вы, товарищи, ой не тем. Был уже один такой "провайдер" до вас из Одессы-мамы да плохо кончил. Попросту говоря все его вертеть стали на причинном месте. Хотите того же? Скоро получите) И не надо мне про войну писать. Почему то до 17:00 войны нет. Интернет летает 40-50 Мбит/с, а с пяти часов вечера даже новости прочесть нельзя. Люди, если и дальше будет такая политика у сего "проффайдера" бегите от него подальше.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку 10 июня, никто не перезвонил... Думаю ладно. Подал заявку повторно 15 июня. Перезвонила девушка (достаточно приятная, кстате говоря) и сказала что подключат в течении 10 дней. Типа вам перезвонят за день, когда будут ехать... жду... Сегодня 26 число. Ни слуху ни духу... Сегодня не перезвонили, значит никто ехать не собирается. Дальше выходные и 1 июля... И с первого числа что прикажете, без интернета сидеть? Хотя замечу первая заявка была еще 11 числа. Походу и интернет такой, как устанавливают...

Ответ представителя ООО "Сателит нэт Сервис":

Добрый день! Заявки от 15.06 нет. Если вы подавали заявку на подключения она будет выполнена! Спасибо за обращение.

Рейтинг интернет-провайдеров