Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Владимир (Бобринец)
29 март 2019 21:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.94 Мбит/c
Upload:
14.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Техподдержка - ждем оборудование!!
Аноним (Киев)
16 март 2019 02:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
68.65 Мбит/c
Upload:
65.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как это происходит на практике - вам очень быстро и радушно все подключают. Поначалу все работает терпимо. Со временем скорость падает. С полгода назад отключили IPTV которое входило в стоимость услуг. Пару месяцев назад вернули IPTV но за отдельную дополнительную плату. Цену поднимают пару раз в год по собственному желанию. Скорость и качество падает, цены растут. С определенной регулярностью что-то не работает. Качество ниже среднего. Отношение к клиентам безразличное. Реальную скорость видно выше - это максимальный тариф от Хоумнет. На данный момент работает только украинский интернет - все остальное просто снова отвалилось. Очень жаль, но все выше описанное не приемлемо.
Аноним (Киев)
16 март 2019 00:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто вылетает (прям каждые 20-30 мин), не интернет, а параша!! Никому не рекомендую!! Да и скорость не ахти.
Олександр (Бобринец)
19 фев 2019 20:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
7.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Владимир (Бобринец)
16 фев 2019 19:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.7 Мбит/c
Upload:
16.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильные микро разрывы интернет-соединения онлайн игры табу. Скорость 30 Мбит/с к оплате, а в натуре 3-5 Мбит/с. Техподдержка - ждем оборудование. Сколько ждать?
Денис (Бобринец)
13 фев 2019 18:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из плюсов - стоимость и скорость подключения, из минусов - нестабильность. Потери пакетов в вечернее время достигает 10-15%, в дневное 4-6 процентов, онлайн игры + онлайн общение вызывает только негатив, а для серфинга и фильмов - интернет пойдет, там потери пакетов не сильно бросаются в глаза.
Владимир (Бобринец)
12 фев 2019 23:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
1.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качества нет. Скорости нет. Постоянные потери пакетов, оптика. Клиентов нацепили, а серверок, не тянет. Уйдем - скоро 4G. Пока!!!
Аноним (Лисичанск)
06 фев 2019 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы адекватные, инет работает стабильно, танки не лагают. И еще в качестве бонуса - бесплатное ИПТВ. Нравица!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Северодонецк)
05 фев 2019 15:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Анонім (Компанеевка)
03 фев 2019 01:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32.08 Мбит/c
Upload:
28.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильные микроразрывы 3 секунды. Це просто жесть!!! Колы вже буде стабильний нет??? Вопрос когда перестанет обривать нет???
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Мережа плюс в Компанеевке не работает, обратитесь к своему провайдеру
Владимир (Бобринец)
02 фев 2019 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.63 Мбит/c
Upload:
3.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильные микро разрывы интернет-соединения онлайн игры табу. Скорость 30 Мбит/с к оплате, а в натуре 3-5 Мбит/с. Техподдержка - ждем оборудование. Пока терпим и ждем.
Дмитрий (Коротыч)
01 фев 2019 00:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 4 месяцев с момента подключения интернет был отличным. UP/DL скорость соответствовала заявленной, стабильный пинг, а также не было частых перебоев. Но с 1 января начал замечать снижение скорости, потери пакетов, особенно к вечеру. Выключать начали все чаще и чаще. Оставляю отметку "рекомендую", так как надеюсь на скорейшее принятие мер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за комментарий. Сейчас полностью забит канал интернета до вашего поселка. Мы работаем над решением данной проблемы, заказано оборудование, в ближайшее время все должно стабилизироваться
Виталий (Коротыч)
31 янв 2019 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, через день поломки на линии, техподдержка это нечто, единственный ответ который можно от них услышать-перезагрузите роутер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Новоайдар)
22 янв 2019 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.27 Мбит/c
Upload:
44.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С октября по декабрь интернет работал отменно. 30 декабря 2018 пропал интернет, отремонтировали 31 декабря. По настоящее время можно сказать, что интернета НЕТ- НЕТ - НЕТ - 5 минут работает - 2 часа нет.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224
Никита (Старобельск)
03 янв 2019 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
90.53 Мбит/c
Upload:
92.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние время вроде бы скорость такая как надо 80-93 Мбит/с, но пинг просто ужас нужно чтобы было 19-25 Мбит/с, а на самом деле 79-700 мс, что это такое?
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224. также сообщите, что вы пингаете.
Аноним (Киев)
25 дек 2018 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.99 Мбит/c
Upload:
89.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все в порядке, хороший и стабільный провайдер, пользуюсь уже более чем 5 лет. Скорость стабильная и сбоев нету.
Аноним (Коротыч)
22 дек 2018 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.46 Мбит/c
Upload:
8.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Аноним (Коротыч)
14 дек 2018 21:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет!!! Превышен интервал ожидания....то есть качества интернет соединения нет, онлайн игры мечта...
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке, в связи с недобросовестностью наших работников, было обнаружено много незаконных махинаций. Работники уволены.
Анонім (Коротыч)
05 дек 2018 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я рекомендую этот интернет провайдер, очень хороший, не вылетает, хорошая стоимость, хорошая скорость, быстрые отзывы и помощь.
Аноним (Старобельск)
23 нояб 2018 20:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.62 Мбит/c
Upload:
27.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго ждёшь устранения неполадок. Нужно постоянно названивать и просить. А вообщем нормальный провайдер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг