Отзывы о провайдере ООО "Хоумнет"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

22.62 Мбит/c

Upload:

25.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вопрос знатокам: смысл платить 219 грн за виртуальные 100 Мбит/с, тем более, во время такой пандемии, что все сидят дома в нете круглосуточно и скорость на моём примере вместо заявленных 100 Мбит/с всего лишь 20-25 Мбит/с? У Вас скоро баркас начнут качать, капитан!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключила недавно интернет в частный дом. Мне понравилась работа инженеров, которые быстро приехали и все настроили. Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

5.53 Мбит/c

Upload:

19.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тарифний план 30 Мбит/с, другий місяць налагоджують лінію то відключають інтернет то скорость занижена, попереджень і компенсацій немає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С Мережой с первых дней и никаких проблем нет. Если есть поломки звоню оператору, поломки устраняют то быстро, никакого хамства никогда небыло. Да, иногда сложно дозвониться оператору, но они потом сами перезванивают и уточняют причину обращения к ним. Просто с людьми нужно быть ЛЮДЬМИ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен работой этой компании. Очень понравилось отношение монтажников к своей работе, видно что хотят помочь клиентам во всем. Что очень приятно - хорошо рассказали как быстро и просто пополнять счет. Служба поддержки оба раза, что я звонил отвечала, не сразу, пришлось подождать несколько минут, но отвечала. Не знаю зачем врут другие о поддержке? Ребята - МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!! И не обращайте внимание на негатив - всегда найдется г...но.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.7 Мбит/c

Upload:

9.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Последние 2 месяца интернет работает отлично. Спасибо. Всех причастных женщин к Мережа +, поздравляю с международным женским днем 8 Марта. Здоровья,любви и благополучия.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо что ответили, очередь, да у нас люди ждут и по 3 месяца, но есть факты подключения тех абонементов которые у вас заказали услуги после меня то их уже подключили. что вы скажете на это и это информация правдивая,то что мне мастер ваш сказал что вы смеялись с меня, что я на него вам пожаловался это на вашей совести то, что у него есть акции вашей компании и ему наплевать на людей, когда он захочет он меня подключит и за сколько ему решать, что у него дядя в этой компании работает, что кабель стоит столько сколько он скажет,жду от вас ответа, спасибо. на вашу почту писал пробовал не получилось, если бы не телевидение то вообще к вам не обращался.если сможете жду ответа.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.43 Мбит/c

Upload:

10.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечерами интернет плохой. Мережа плюс вы говорите интернет стабилен вы врёте людям в глаза когда людям им пользуются. Пинг отвратительный моментами даже ютуб виснет. Вы подключаете людей быстро а дать нормальный интернет не можете на пару месяцев забыл про проблемы с интернетом и тут опять целый месяц одно и тоже и не только у меня.Был бы другой провайдер сразу бы перешел.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не самый худший, не самый лучший провайдер - в целом более-менее. Заявленная скорость интернета более-менее соответствует реальной, в остальном как бы сайты открывать можно (что и требуется). Но, после УкрТелекома любой провайдер покажется замечательным. :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительно! Постоянно - периодически проседания скорости и не помогающие советы техподдержки перезагрузить оборудование. Не советую! В погоне за клиентами растеряли качество услуги. От бывшей стабильной Мережи+ остался унылый от безнадеги совет в трубку телефона: "Перезагрузите оборудование". Совесть перезагрузить надо наверное провайдеру в первую очередь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно лагающая шляпа! В последнее время скорости нету от слова СОВСЕМ! 0.01 Мбит/с, это что вообще такое?! Я на сайт сюда зашёл как в 90-х, мин. 5, я в шоке!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.35 Мбит/c

Upload:

14.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ожидала большего, но получилось как всегда. Скорость плохая нету той что должна быть вместо 50 Мбит/с только 15-20 Мбит/с. А чтобы дозвонится в службу поддержки надо ждать минимум полчаса. Хотелось бы чтобы пересмотрели отношение к людям и качество.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был на антенне, подключил кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбит/с показывает до 15 Мбит/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Жахіття , яка ціна такий і інтернет, люди не ведіться, я уже повівся і пожалкував. Воно не працює.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.39 Мбит/c

Upload:

0.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где мои честные 90-100 Мбит/с? Что со скоростью происходит последние недели? Эх помню дни когда всё было хорошо, а сейчас что-то как-то не очень.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как по мне, то замечательный провайдер! Скорость — соответствует тарифу. Год назад были проблемы, но сейчес все на высшем уровне. Очень радует! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вчера оставил заявку о том, что скорость не достигает 1 Мбит/с. Но разобравшись, выяснил, что все дело в роутере. Поэтому приношу свои извинения. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я тільки підключився. Все просто супер. Після подачи заявки представники зателефонували мені і через одну годину в мене інтернет працював. Ніяких претензій до якості інтернету не маю. Дякую!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключали очень долго. Месяца два. Правда было это лет пять назад. Исчезал интернет на месяц. Плевать они хотели на обращения и жалобы. Протянули оптику, вроде все наладилось, но вот пишу отзыв с мобильного интернета, потому что опять мережа не работает и дозвониться им невозможно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом очень не плохо. Нравится то, что онлайн поддержка реагирует на обращение. Мастера нормальные. В случае возникновения сложностей, помогают их решить. Это не мало важно. Связь последний год на высоте, надеюсь что так и дальше будет продолжатся.

Рейтинг интернет-провайдеров