Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Роман (Бобринец)
22 апр 2019 21:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Олександр (Бобринец)
19 фев 2019 20:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
7.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Аноним (Северодонецк)
05 фев 2019 15:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Анонім (Компанеевка)
03 фев 2019 01:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
32.08 Мбит/c
Upload:
28.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильные микроразрывы 3 секунды. Це просто жесть!!! Колы вже буде стабильний нет??? Вопрос когда перестанет обривать нет???
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Мережа плюс в Компанеевке не работает, обратитесь к своему провайдеру
Дмитрий (Коротыч)
01 фев 2019 00:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 4 месяцев с момента подключения интернет был отличным. UP/DL скорость соответствовала заявленной, стабильный пинг, а также не было частых перебоев. Но с 1 января начал замечать снижение скорости, потери пакетов, особенно к вечеру. Выключать начали все чаще и чаще. Оставляю отметку "рекомендую", так как надеюсь на скорейшее принятие мер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за комментарий. Сейчас полностью забит канал интернета до вашего поселка. Мы работаем над решением данной проблемы, заказано оборудование, в ближайшее время все должно стабилизироваться
Владимир (Новоайдар)
22 янв 2019 18:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
30.27 Мбит/c
Upload:
44.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С октября по декабрь интернет работал отменно. 30 декабря 2018 пропал интернет, отремонтировали 31 декабря. По настоящее время можно сказать, что интернета НЕТ- НЕТ - НЕТ - 5 минут работает - 2 часа нет.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224
Никита (Старобельск)
03 янв 2019 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
90.53 Мбит/c
Upload:
92.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние время вроде бы скорость такая как надо 80-93 Мбит/с, но пинг просто ужас нужно чтобы было 19-25 Мбит/с, а на самом деле 79-700 мс, что это такое?
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224. также сообщите, что вы пингаете.
Аноним (Коротыч)
22 дек 2018 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.46 Мбит/c
Upload:
8.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Аноним (Коротыч)
14 дек 2018 21:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет!!! Превышен интервал ожидания....то есть качества интернет соединения нет, онлайн игры мечта...
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке, в связи с недобросовестностью наших работников, было обнаружено много незаконных махинаций. Работники уволены.
Аноним (Харьков)
24 сен 2018 23:27
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мережа гавно, инет гавно, скорость меньше чем на укртелекоме. Монтажники луганскиее дерзкие, когда им звонишь они грубят!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Про яких Луганських монтажників іде мова? І чому ви пишете з Харькова? Дивлячись на вашу пошту, можу зробити висновок, що ви є той "монтажник", який здійснює нелегальні підключення. Правда, ілля ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Счастье)
27 июнь 2018 05:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет сам по себе ужасный,вечно у них проблемы,операторы тупые, обслуживание мастеров по городу на 5+ хоть додумались нормальных толковых пацанов найти любую проблему решают в короткие сроки.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за отзыв, проблемы по Счастью устранены были еще в июле
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Компанеевка)
15 июнь 2018 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Краще Укртелеком ніж це... Якість послуг погана, телефони техпідтримки відключені. Поганий провайдер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ПП "Мережа плюс". в Компаніївці не працює
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Сергей (Коротыч)
19 март 2018 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неудовлетворительное отношение к абонентам, после заявки третью неделю жду мастера или сообщение от оператора... :)
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Краснодон)
17 март 2018 16:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Произошел у них какой-то сбой и повесили большой долг! Перехожу на другой провайдер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Коротыч)
01 март 2018 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные фризы и сбои подключения, в службе поддержки отговорка одна - переподключите антену, перезагрузите компьютер!!! Это проблемы не решает, звоню им примерно 1 раз в 2 дня - одно и то же, уже месяц вместо интернета морзянка из коротких и долгих фризов и разъединений!!! Заявку на переподключение по кабелю дал 3 месяца назад, жду до сих пор, видите ли у них очередь! Категорически не рекомендую этого провайдера!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області. А Ваш провайдер ЧП "Мережа плюс". Сайт провайдера: http://lanplus.net/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Лисичанск)
04 янв 2018 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 раза в неделю стабильно нет интернета! Особенно с 00.00 и до начала рабочего дня. Если же нет интернета днём, то в техподдержку не дозвониться. Не рекомендую данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Новоайдар)
22 дек 2017 20:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Капец, а не провайдер, подал заявку - перезвонили аж 3 раза и все - концы в воду, или они думают что я сам подключусь? Дозвонился с трудом ихнему местному мастеру - такое ощущение что чувак не интернет проводит а космические корабли строит, как рассказал какой он занятый, когда нормальная погода - у него поломки, когда не погода - он, соответственно не может и он тут типа один такой. Поговорил с остальными потенциальными абонентами - та-же фигня люди по три месяца и больше ждут и сваливают на тот-же укртелеком, тоже не подарок, но там хоть как-то решается и у них акция сейчас - 40%, все лучше чем ничего. Вообщем не знаю как где а в Айдаре, даже подключить толком не могут. Так что думайте.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг