Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Бобринец)
11 авг 2019 22:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.87 Мбит/c
Upload:
29.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлю тут что бы было... 2 день на ночь скорость падает снова. И да ваша поддержка кроме того что перезагрузите роутер не может ничем помочь, не считая того что не дозвонится на 0 67 424 0 224 вечно абонент разговаривает или же просто выбивает занятая линия!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу прощения, но ваша информация неправдива: по вашему адресу с начала августа до сегодня проблем не было ни со скоростью ни с потерямии, интернет работал стабильно. тем более жалоба "на ночь скорость падает " - ночью канал всегда разгружен и проблем со скоростью не может быть в принципе.
кроме номера 0674240224, еще есть 0664240224 и 0963700300 - этот номер "callback", если вы позвоните на него, то вам перезвонят в любом случае.
и от вас сегодня звонков не было )
Артем (Андреевка)
04 нояб 2019 10:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Когда в наше село провели интернет, мы все очень обрадовались. Но не были уверены, что выбранный нами тариф будет "окупать" себя в полной мере. Но данный провайдер сказал, что проблем не будет. Так оно и было. Приятно иметь дело с человеком слова.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Старобельск)
21 янв 2020 15:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет в целом работает нормально, бывает пропадает но в основном не на долго. Из минусов только дополнительные услуги, компания вообще не занимается IPTV которое пропало в начале января так и его никто и не сделал. да и новые каналы никогда не добавляют.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за отзыв. По поводу IPTV - мы сейчас активно работаем над этим. Партнер, который предлагал старую услугу, прекратил свою деятельность, в данное время мы готовим своим клиентам новое предложение.
Сергей (Коротыч)
16 фев 2020 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не самый худший, не самый лучший провайдер - в целом более-менее. Заявленная скорость интернета более-менее соответствует реальной, в остальном как бы сайты открывать можно (что и требуется). Но, после УкрТелекома любой провайдер покажется замечательным. :)
Аноним (Бобринец)
15 нояб 2019 17:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.57 Мбит/c
Upload:
16.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Песня началась по новой интернет вечерами убогий, мошенники они даже скидку дали чтобы не отключались честно говоря укртелеком работает стабильней а пинг в районе 30-45 мс, вполне даже неплохо не видитесь на ихний разводняк они на вас деньги зарабатывают.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
вирішіть, будьте ласкаві, "скидку" чи "зарабативают" ? а якщо проблеми, ви можете звернутися в службу підтримки або на електронну пошту [email protected]
Аноним (Счастье)
08 апр 2021 14:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пропадает постоянно, и в чем подвох я вызываю мастера он звонит спросить работает ли интернет, его дают на час-полтора перед звонком и снова пропадает, и так уже 4 раз вызываю мастера и всегда когда он звонит он работает, проходит час и все, он пропадает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Долинская)
07 авг 2020 13:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.01 Мбит/c
Upload:
13.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Не удается связаться с сервисом reCAPTCHA. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку", Даже при написания коментария, инет - завис)))) и постоянно. работает - и виснет, последнее время, невозможно посмотреть даже днем онлайн тв)))
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Шановний "Аноним", результати Вами наведеного тесту відповідають Вашому тарифному плану, якщо у Вас є проблеми з роботою інтернету, прошу звернутися в службу підтримки 066-424-0-224, 067-424-0-224. Також, на підставі Вашого повідомлення "Даже при написания коментария, инет - завис", можемо припустити, що у Вас знову проблеми з Вашим компютером.
Аноним (Коротыч)
22 дек 2018 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.46 Мбит/c
Upload:
8.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Аноним (Коротыч)
19 нояб 2019 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом очень не плохо. Нравится то, что онлайн поддержка реагирует на обращение. Мастера нормальные. В случае возникновения сложностей, помогают их решить. Это не мало важно. Связь последний год на высоте, надеюсь что так и дальше будет продолжатся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Рыбянцево)
12 янв 2020 08:43
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.35 Мбит/c
Upload:
14.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ожидала большего, но получилось как всегда. Скорость плохая нету той что должна быть вместо 50 Мбит/с только 15-20 Мбит/с. А чтобы дозвонится в службу поддержки надо ждать минимум полчаса. Хотелось бы чтобы пересмотрели отношение к людям и качество.
Сергей (Лисичанск)
27 мая 2020 19:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключились еще в 2015 году - было много чего, разные тарифы и скорости. Сейчас у меня 100 Мбит/с, и стабильный интернет. Мережа старается для своих клиентов, это очень видно, погрешности всегда исправляются очень быстро. Я довольный, рекомендую.
Аноним (Андреевка)
01 фев 2022 03:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
42.73 Мбит/c
Upload:
30.83 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
На сайте провайдера нет возможности отключить телевидение. Скорости иногда не хватает. Молчу уже о том что заявлено 100 Мбит/с, по факту еле на 50 Мбит/с натягиваем. И это ночью. Когда все спят. Днем даже боюсь тестировать. В остальном молодцы.
Никита (Старобельск)
18 нояб 2019 21:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.61 Мбит/c
Upload:
55.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течений 2 лет было всё хорошо, но после интернет стал плохим до нельзя! В договоре заявлено 100 Мбит/с в среднем должно быть (90-95 Мбит/с), но сейчас идут просадки до 30-50 Мбит/с. Пинг 40+ должно быть 15-25 Мбит/с. Крайне не рекомендую!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Добрый день. Если у вас проблема наблюдается постоянно, то прошу обратиться в службу поддержки 0664240224, 0674240224. Если проблема была в момент обращения, то это была проблема у нас: 18,11,19 в период времени ориентировочно с 20:00 до 22:00 были проблемы со скоростью в датацентре в Киеве.
Аноним (Марковка)
26 янв 2022 10:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.63 Мбит/c
Upload:
6.92 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные обрывы соединения, т.е. скорость падает до нуля. Средняя скорость 5-8 Мбит/с, а не 20 Мбит/с. Всегда виноват абонент. Но если протестировать скорость интернета пару раз подряд то на пару часов все более менее начинает работать.
Аноним (Благовещенское)
08 сен 2019 09:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень рад что у нас есть Мережа плюс! До этого пользовался Мегапростир... Вечные проблемы, мастер приходит в лучшем случае через 3 дня после вызова, это не выносимо. Ну и цены тоже ни в какое сравнение. В общем провайдером очень доволен.
Владимир Артемов (Новоайдар)
25 март 2020 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.34 Мбит/c
Upload:
8.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ув. представитель ЧП хватит врать, что вчера тест отвечал требованиям моего тарифа: вчера 6,63 и 3,36 Мбит/с, я написал, что капец с интернетом, время 20:25, а сегодня 15,34 и 8,62 Мбит/с. Это как понимать. Жду извинений и объяснений.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Для цього у нас існує служба підтримки, прошу звертатися туди. А те, що у вас швидкість БІЛЬША, ніж по тарифу, приносимо свої вибачення - спробуємо виправити
Дмитрий (Лисичанск)
27 янв 2020 19:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
43.97 Мбит/c
Upload:
30.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Может мне повезло? Но я ничего плохого сказать про нашего провайдера не могу. Да бывают пропадания связи, ну так такое у всех. В службу всегда дозванивался, проблемы всегда решали достаточно быстро. А отзывы пишут походу конкуренты.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо вам за положительный отзыв
Аноним (Коротыч)
19 мая 2017 23:56
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Деньги берут и больше не чего хорошего, проблемы не устраняют, только обещают, центр поддержки не компетентные девушки (без грамотность), или просто думают что очень умны! Отключение по ночам с 12:00, а также и днем! Не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Чмыровка)
15 мая 2020 21:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший интернет, я доволен. Часто играю в онлайн игры, где от качества интернета зависит вся игра. Ранее сменил уже одного провайдера, Мережа+ меня пока не расстраивала. Бывают иногда перебои, но реагируют быстро и оперативно.
Сергій (Долинская)
11 дек 2022 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
1 Мбит/c
Договор:
3246904075
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був раніше на мережі+ (до викупу її хоумнетом) швидкістю був задоволений, зараз же останні кілька днів геть нічого не грузить, те що раніше завантажував за годину а то і менше, зараз треба чекати години 2-3, дуже засмучений...
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Доброго дня, Сергію! Щоб ми могли розібратися в ситуації, просимо звернутися Вас на гарячу лінію, або залишити свої контакти для зв’язку.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг