Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Ірина (Беловодск)
26 дек 2019 10:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вже залишала відгук, але провайдер дав відповідь, що вони такі "білі і пухнасті" і взагалі "засумнівався", чи я користуюсь їхніми послугами.Так от особ. рах. 169149 Білов.р-н. Можу надати скріни з листування. Жахливі послуги, не звязуйтесь з даним провайдером. Читаю, що вони тут пропонують звертатись на телефони і ел. адресу. Але то все відмовки. Насправді нікуди не додзвонитись і на листи не відповідають. Інтернет працює 3 дні, а потім зникає на 4-7 днів. Майстри не приїжджають, але через певний час інтернет з'являється. Значить проблема в них. І вони створюються штучно.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Шановна пані Ірино, ніяких листів з вашої електронної адреси s*5@*ua до нас не надходило, з вашого телефонного номеру 068*4 було лише два дзвінки 25 жовтня 2019 р на які оператор відповів. Якщо ви зверталися з проблемами, то не до нашої служби підтримки. Наші телефони 0664240224, 0674240224, пошта [email protected]
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Андреевка)
30 дек 2019 10:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был на антенне, подключил кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбит/с показывает до 15 Мбит/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)
Владимир (Бобринец)
31 янв 2020 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.99 Мбит/c
Upload:
11.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
5 звезд все хорошо, интернет супер летает!!!.... На одном крыле.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?
Александр (Новоайдар)
11 июнь 2021 11:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
3445305436
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость больше заявленной, в последнее время идут какие-то кратковременные сбои, но ничего, устраняют и всё работает отлично!! Рекомендую однозначно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Глеваха)
30 июль 2021 11:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.47 Мбит/c
Upload:
59.1 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер. Иногда пропадает интернет, но достаточно перезагрузить роутер. Вполне вероятно, что просто роутер зависает, а так работает стабильно.
Аноним (Компанеевка)
15 июнь 2018 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Краще Укртелеком ніж це... Якість послуг погана, телефони техпідтримки відключені. Поганий провайдер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ПП "Мережа плюс". в Компаніївці не працює
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Харьков)
24 сен 2018 23:27
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мережа гавно, инет гавно, скорость меньше чем на укртелекоме. Монтажники луганскиее дерзкие, когда им звонишь они грубят!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Про яких Луганських монтажників іде мова? І чому ви пишете з Харькова? Дивлячись на вашу пошту, можу зробити висновок, що ви є той "монтажник", який здійснює нелегальні підключення. Правда, ілля ?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Северодонецк)
05 фев 2019 15:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Олександр (Бобринец)
19 фев 2019 20:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
7.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Аноним (Бобринец)
15 апр 2019 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений(навіть укртелеком кращий), постійні перебої зі швидкістю, втрата пакетів, на запитання чому так оператор відповідає що у них ведуться роботи по розширенню лінії, це розширення лінії відбувається майже півроку, спочатку обіцяли одну дату потім ще два рази переносили. Загалом дуже погане надання інтернет послуг!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Аноним (Бобринец)
17 апр 2019 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Фу!!!
Роман (Бобринец)
22 апр 2019 21:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Бобринец)
01 мая 2019 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не встречал провайдера еще хуже!!! Обещали скорость 30 Мбит/с, а по факту с ноября месяца скорость не поднималась больше 10 Мбит/с, на данный момент (уже больше месяца) не дотягивают даже до 1 Мбит/с!!!! Карл!!!! В 21 веке скорость 0.16 Мбит/с просто жесть, на все звонки в каллцентр один и тот же ответ с ноября 2018 года: идут работы на линии, перезагрузите оборудование!!! Но ни чего не делается для улучшения услуг!
Аноним (Коротыч)
03 мая 2019 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.68 Мбит/c
Upload:
82.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет супер. Год назад были проблемы, что-то с криворукими монтажниками. Но сейчас все отлично, скорость стабильная, проблем нет. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Бобринец)
07 мая 2019 13:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый плохой интернет в мире!!! Я никому не советую, техподдержка ничего толкового не говорит, роботы на линии не проводят, микроразрывы каждые 15-20 секунд. ЧП "Мережа плюс": которая отвечает тут на отзывы бесполезная (пишет одно и тоже)!!! Не стоит тратить деньги на эту фигню!!! Конкретно скажите когда будет нормальный интернет? Пол года нет нормального интернета, все время микроразрывы на линии! И перезагрузить роутер нифига не дает... Достали уже!!! За полгода могли бы уже и сделать инет!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми не приховуємо проблеми і не змінимо своєї відповіді: в даний час існують проблеми зі швидкістю в Бобринці. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Северодонецк)
11 мая 2019 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
4.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где скорости, Билли? Серьезно, за что уплачены деньги, если на выходе я и одного Мбита не получил? Мистическое исчезновение интернета и постоянные просадки скорости по несколько раз за месяц также надоели. И это можно было бы простить, если бы это длилось всего месяц-два, но это происходит систематически на протяжении пары лет.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ПП Мережа плюс послуг доступу до мережі Інтернет в Северодонецьку не надає
Денис (Бобринец)
22 мая 2019 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет, стабильности нет. Надеемся что в средине июня все будет хорошо, а пока ситуация не ахти.
Аноним (Коротыч)
23 мая 2019 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 1 Мбит/с вместо 30 Мбит/с. Спасибо ребят - это как назвать вообще на техподдержке вообще трубку не берут.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу указать ваш правильный город, в Коротыче нет тарифов 30 мбит. если у вас есть претензии на работу службы поддержки, можете написать письмо на [email protected] с указанием своего телефона и примерного времени обращения, виновные будут наказаны.
Владимир (Бобринец)
04 июнь 2019 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плата за услугу берете, а интернета так и нет. Ждем конца месяца, обещают денежку вернуть. Ха-ха три раза.
Аноним (Бобринец)
20 июнь 2019 01:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет соединения просто ужасает!!! Скорости нет, постоянные перебои, что днем, что ночью! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера! Самый ужасный из всех! Жалею что подключился на эту компанию, пол года нет интернета, нет просмотру фильмов, нет соц. сетям, нет онлайн играм, а вот деньги за услуги давай!!! НЕ УВАЖАЕМАЯ Мережа + сколько можно нас обманывать? Ваше ложь уже в печенках сидит, сколько можно тянуть линию? Да за пол года уже можно было из Киева притянуть линию, а вы нам лапшу вешаете что работы у вас идут!!! Жду до конца июня и перехожу к другому провайдеру, а на счет вас буду размещать информацию везде где только можно и нельзя!!! Хуже Вас не встречал! Ни кому не советую эту шаражку под названием МЕРЕЖА +!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг