Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Новоайдар)
23 апр 2021 22:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня подключили интернет, пока доволен, скорость заявленная, IPTV работает без проблем на нескольких устройствах, будем смотреть дальше, спасибо Вам за оперативность и обслуживающий персонал Мережа +.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за хороший отзыв
Аноним (Меловое)
06 июнь 2021 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мені подобається. Існує багато тарифів, відносно стабільне з'єднання, швидке підключення. Альтернатива "Мережі" у Міловому - тільки "Укртелеком". Інколи бувають збої у роботі, та це все через розширення мережі у районі. Зичу "Мережі" розвитку, та підключення у Міловському районі додаткових послуг, накшталт IPTV. ;) РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Дякуємо за гарний відгук. Послуги IPTV ми надаємо ) Зверніться в підтримку 0664240224, 0674240224
Sava (Киев)
05 янв 2015 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже около 4-х лет, проблем не возникало. Серьезных проблем также почти не было.
Денчик (Киев)
01 июль 2016 00:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Короче, контора все хуже и хуже. Если какая неполадка — виноват юзер и его вифи роутер. В техподдержке сидят люди с гуманитарным или средним образованием, бывают говорят "ожидайте" и ты слушаешь прекрасную музыку минут 5 (в лучшем случае), а потом говорят что у них все-таки есть проблема со всем домом и эту проблему они устранят, в лучшем случае "сегодня". Не рекомендую хоумнет.
Максим (Лисичанск)
09 июль 2016 17:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный плюс этого провайдера это цена, сам интернет отвратительный. Вечные лаги, скорость не соответствует оплаченной, неисправности никак не решают, техподдержка морозится.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Киев)
27 июль 2016 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
82.77 Мбит/c
Upload:
85.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В свое время перешел с "Воли", вот это был таки гемморой. Что касаемо "Хомнета": заказал - на следующий день подключили, за три с половиной года интернет пропадал раз пять, в основном аварии на энергосетях, ну а это уже карма. Про техпомощь ничего не скажу, не сталкивался, и меня это устраивает. Не всегда мог дозвониться до службы поддержки ночью по городскому (была как-то такая необходимость). Очень неудобный сайт. Скорость интернета выше заявленной в тарифном плане ( 80 Мбит/с вместо обещанных 50 Мбит/с в среднем). Цена на 27.07.2016 - 60 гривен, что на мой взгляд более чем доступно. Могу ли я рекомендовать? Пожалуй да. Все это касается исключительно моего опыта. Район пользования - Милославская, четная сторона.
Аноним (Счастье)
21 окт 2016 23:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер с вечными и вечными и вечными вылетами. Играть не во что не возможно, что то скачать тоже проблематично. Самое интересное что когда звонишь в техподдержку, то они говорят что всё в порядке, разрывов в интернет соединении не было, а то что каждые 2 минуты интернет пропадает на 5 секунд их не беспокоит.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Новоайдар)
23 авг 2017 23:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемой услуги полное авно. Пользуются отсутствием альтернативы. Ссылаются на хищение оборудования, но фактически сами ничего не делают. Служба поддержки недоступна. Вообщем при наличии альтернативы нужно искать другого провайдера. Есть предложение вычитать время отсутствия устойчивого интернета из абонплаты, тогда бы шевелились.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Лисичанск)
04 янв 2018 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 раза в неделю стабильно нет интернета! Особенно с 00.00 и до начала рабочего дня. Если же нет интернета днём, то в техподдержку не дозвониться. Не рекомендую данного провайдера.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
владимир (Коротыч)
20 апр 2018 17:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не стабилен. За что плачу не знаю. Говно редкое. Буду подключать другой. Оставил заявку 17 дней назад. Результат ноль. До этого звонил заявку даже не оставляли.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Никита (Старобельск)
03 янв 2019 18:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
90.53 Мбит/c
Upload:
92.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние время вроде бы скорость такая как надо 80-93 Мбит/с, но пинг просто ужас нужно чтобы было 19-25 Мбит/с, а на самом деле 79-700 мс, что это такое?
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224. также сообщите, что вы пингаете.
Аноним (Лисичанск)
06 фев 2019 10:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы адекватные, инет работает стабильно, танки не лагают. И еще в качестве бонуса - бесплатное ИПТВ. Нравица!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Владимир (Бобринец)
29 март 2019 21:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.94 Мбит/c
Upload:
14.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Техподдержка - ждем оборудование!!
Аноним (Бобринец)
30 июль 2019 17:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.13 Мбит/c
Upload:
10.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну где ваш хороший интернет через 20 дней??? Достало уже просто!!! Самые настоящие мошенники!!! НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО ГОВНО А НЕ ИНТЕРНЕТ!!! Месяц прошел уже!!! А вы все не можете сделать! Не считая что интернета уже нормального нет с декабря месяца!!! Вы просто свиньи!!!
Аноним (Киев)
16 апр 2020 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
36.76 Мбит/c
Upload:
18.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Подключили быстро замечательно, потом началось - роутер плохой, плохо разбираетесь. Фигня.
Аноним (Киев)
14 мая 2020 20:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.24 Мбит/c
Upload:
8.75 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен уже более 8-ми лет. За это время до 15-16 года вопросов, в принципе, не было. Интернет был заведен в роутер и в ПК, устройств было около трех, скорости хватало на все. Но последние года три начался какой-то неимоверный прикол. Служба поддержки либо тупо не берет трубку, либо говорит что разбираться нужно по месту и/или моя техника не работает правильно. Тариф заявленный до сотки за рубеж. и внутренний, но его не было и близко. После череды обращений, в которых мне, в основном, отвечали лишь то, что маршрутизатор не вывозит, я купил новый с гигабитными портами и двумя стандартами передачи. И как бы не так, при подключении к 5-жи только лишь телевизора, я не могу нормально без загрузок смотреть сериал в 1080, а иногда и в 720, по утилите роутера мне выдает тест на скачку макс 6 мб\с, на отправку до 10и. На 2.4жи было подключено одновременно ноут, и два сотовых, при этом сторис в инстаграме нормально не прогружаются, ну это даже не смешно. Я отдаю себе отчет что скорость по воздуху отличается от скорости подключения на прямую, но не так критично же. P.S. На сайт провайдера я вообще не могу зайти уже около года. :D
Аноним (Марковка)
01 фев 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уязвимость wifi роутеров в сети мережа+!!! Все в обязательном порядке меняйте стандартные пароли роутеров на свои! и отключайте настройку удаленного доступа (контроля либо администрирования) в настройка роутера. Через эту дыру нехорошие люди сносят прошивку роутерам!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Мережа плюс дает доступ до Интернета и не вмешивается в работу клиентского оборудования. Поэтому "Уязвимость wifi роутеров" никакого отношения до Мережа плюс не имеет.
Аноним (Беловодск)
10 фев 2021 18:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.85 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где скорость, которую обещали? Можно ли, что то скачать или посмотреть на такой скорости?. Работать невозможно. Провайдер радуется, что нет конкуренции в Евсуге, можно творить что хочется, все равно людям деваться некуда, будут платить. Другого же интернета нет.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Мережа плюс в Евсуге не работает - обратитесь к своему провайдеру.
Аноним (Коротыч)
21 фев 2021 10:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.75 Мбит/c
Upload:
92.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер! После Укртелекома небо и земля. Всегда стабильное соединение. Очень редко бывают отключения и то в основном не по вине провайдера (чаще всего сбивают опоры). Очень быстрое восстановление после аварий! Тем кто жалуется - смените роутер и будет вам счастье! И да, подключен по технологии GEPON.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Киев)
01 март 2021 15:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.54 Мбит/c
Upload:
8.55 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужно именно доказывать свою правоту техподдержки, выслушивая в свою сторону все предположения о своем оборудовании и себе, и если вам также как и мне повезет - то на следующий день они сами напишут что у них действительно авария на линии и начнут ее чинить. Сайт работает на флеш - по-этому вы на него так просто не зайдете
Про SLA говорить лучше не стоит, узнаете о себе то чего не представляете)
Про SLA говорить лучше не стоит, узнаете о себе то чего не представляете)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг