Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 287
рекомендуют: 90 чел
не рекомендуют: 197 чел
ООО "Хоумнет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Северодонецк)
05 фев 2019 15:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Олександр (Бобринец)
19 фев 2019 20:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
7.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Аноним (Бобринец)
15 апр 2019 21:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений(навіть укртелеком кращий), постійні перебої зі швидкістю, втрата пакетів, на запитання чому так оператор відповідає що у них ведуться роботи по розширенню лінії, це розширення лінії відбувається майже півроку, спочатку обіцяли одну дату потім ще два рази переносили. Загалом дуже погане надання інтернет послуг!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Аноним (Бобринец)
17 апр 2019 21:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Фу!!!
Роман (Бобринец)
22 апр 2019 21:04
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Бобринец)
01 мая 2019 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не встречал провайдера еще хуже!!! Обещали скорость 30 Мбит/с, а по факту с ноября месяца скорость не поднималась больше 10 Мбит/с, на данный момент (уже больше месяца) не дотягивают даже до 1 Мбит/с!!!! Карл!!!! В 21 веке скорость 0.16 Мбит/с просто жесть, на все звонки в каллцентр один и тот же ответ с ноября 2018 года: идут работы на линии, перезагрузите оборудование!!! Но ни чего не делается для улучшения услуг!
Аноним (Коротыч)
03 мая 2019 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.68 Мбит/c
Upload:
82.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет супер. Год назад были проблемы, что-то с криворукими монтажниками. Но сейчас все отлично, скорость стабильная, проблем нет. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Бобринец)
07 мая 2019 13:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый плохой интернет в мире!!! Я никому не советую, техподдержка ничего толкового не говорит, роботы на линии не проводят, микроразрывы каждые 15-20 секунд. ЧП "Мережа плюс": которая отвечает тут на отзывы бесполезная (пишет одно и тоже)!!! Не стоит тратить деньги на эту фигню!!! Конкретно скажите когда будет нормальный интернет? Пол года нет нормального интернета, все время микроразрывы на линии! И перезагрузить роутер нифига не дает... Достали уже!!! За полгода могли бы уже и сделать инет!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми не приховуємо проблеми і не змінимо своєї відповіді: в даний час існують проблеми зі швидкістю в Бобринці. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Северодонецк)
11 мая 2019 19:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.38 Мбит/c
Upload:
4.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где скорости, Билли? Серьезно, за что уплачены деньги, если на выходе я и одного Мбита не получил? Мистическое исчезновение интернета и постоянные просадки скорости по несколько раз за месяц также надоели. И это можно было бы простить, если бы это длилось всего месяц-два, но это происходит систематически на протяжении пары лет.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ПП Мережа плюс послуг доступу до мережі Інтернет в Северодонецьку не надає
Денис (Бобринец)
22 мая 2019 21:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет, стабильности нет. Надеемся что в средине июня все будет хорошо, а пока ситуация не ахти.
Аноним (Коротыч)
23 мая 2019 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 1 Мбит/с вместо 30 Мбит/с. Спасибо ребят - это как назвать вообще на техподдержке вообще трубку не берут.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу указать ваш правильный город, в Коротыче нет тарифов 30 мбит. если у вас есть претензии на работу службы поддержки, можете написать письмо на [email protected] с указанием своего телефона и примерного времени обращения, виновные будут наказаны.
Владимир (Бобринец)
04 июнь 2019 22:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плата за услугу берете, а интернета так и нет. Ждем конца месяца, обещают денежку вернуть. Ха-ха три раза.
Аноним (Бобринец)
20 июнь 2019 01:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернет соединения просто ужасает!!! Скорости нет, постоянные перебои, что днем, что ночью! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера! Самый ужасный из всех! Жалею что подключился на эту компанию, пол года нет интернета, нет просмотру фильмов, нет соц. сетям, нет онлайн играм, а вот деньги за услуги давай!!! НЕ УВАЖАЕМАЯ Мережа + сколько можно нас обманывать? Ваше ложь уже в печенках сидит, сколько можно тянуть линию? Да за пол года уже можно было из Киева притянуть линию, а вы нам лапшу вешаете что работы у вас идут!!! Жду до конца июня и перехожу к другому провайдеру, а на счет вас буду размещать информацию везде где только можно и нельзя!!! Хуже Вас не встречал! Ни кому не советую эту шаражку под названием МЕРЕЖА +!!!
Аноним (Бобринец)
20 июнь 2019 22:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.84 Мбит/c
Upload:
8.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заканчивается июнь, а интернета нормального все равно нет!!! Это и так ппц какая скорость вместо 30 Мбит/с, разрывы даже фильм не дают нормально смотреть!!! Вы просто обмениваете людей каждый месяц, а на самом деле хоть что то делаете? Будет возможность перейти на другой провайдер сразу перейду!!! Интернет ФУФЛО!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
к сожалению не все зависит от нас. мы заинтересованы не меньше вас в решении проблемы. одно могу сказать: уже решены почти все вопросы, если ничего не помешает, то в первой половине июля проблема должна будет закрыться
Аноним (Бобринец)
25 июнь 2019 23:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С таким качеством услуги перед тем, как пользоватся интернетом, надо запастись массой терпения, валерианкой, мятным чаем, и сильными антидепрессантами.
Аноним (Бобринец)
29 июнь 2019 13:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно! Пол года нет нормального интернета! Ваш ответ был в первой половине июля будет нормальный интернет, но наверное 2200 года разве что!? Потом будет в первой половине августа, дальше будет сентябрь и так далее! И почему же нет уже доверия к вам!! Почему техподдержка не может что то сказать нормальное например, типа "Сделано столько то и столько то работы по устранению проблемы, еще осталось сделать то и то " четко и конкретно! А не их " Перезагрузите роутэр и будет все нормально работать или же оставите заявку на специалиста который не придёт к вам потому что это все равно косяк со стороны провайдера". Даже тот Укртелеком работать начал лучше вас!! Проблемы на линии 1 звонок через полчаса сидит специалист на столбе делает интернет, у вас же только могут сказать перезагрузите роутер!!! Делайте уже нормальный интернет, а то такое чувство что вам на срать на пользователей!!! За пол года можно было не только усилить линию, а й подключить всю центральную Украину с хорошей скоростью и без всяких проблем!! Посмотрим что будет до 15.07.2019 сделают интернет или как всегда снова на врут всем!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
ми вже писали не раз - проблема з перегруженністю лінії звязку. зараз будується нова лінія. ми докладаємо максимум зусиль , щоб якнайшвидше її закінчити. на жаль, не все залежить від нас
Аноним (Бобринец)
06 июль 2019 17:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.1 Мбит/c
Upload:
4.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так плачу за 30 Мбит/с, как видите скорость почти та же за что и плачу деньги уже пол года лучшего интернета не видать, и так у вас еще максимум 10 дней, а потом мы снова убедимся все, что вы врете своим пользователям. В итоге по договору реально хочется подать иск в суд!!! А наберется нас тут не мало!!!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
на вашу скаргу можу відповісти лише те, що близько 80% робіт по прокладці кабелю виконано, наступного тижня плануємо закінчити прокладку, потім 3-4 дні зварні роботи і далі тестування і введення в експлуатацію
Аноним (Бобринец)
07 июль 2019 20:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
1.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эпопея обмана продолжается! :) Уже июль, а воз и ныне там. Где скорость? Где интернет? Где то что нам обещали? Теперь Вы будете говорить, что "Все будет отлично в августе!" Мережа + Вам самим то не противно от себя? Вы врете своим абонентам уже пол года и ни чего не делаете для решения проблемы со скоростью, с обрывами! Жаль тут нельзя написать все что я о ВАС думаю, но могу сказать всем кто читает: Не подключайтесь к компании Мережа+!!! Эта фирмочка обманывает, а денежку берет в полном объеме, это лжецы и проходимцы!
Аноним (Бобринец)
12 июль 2019 16:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
2.38 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С такой скоростью мобильный интернет быстрее, но за неё ли я плачу деньги? Это просто ужас, я не говорю о онлайн играх где идут микро фризы каждых 3-5 минут, даже обычный просмотр новостей, сайтов превращается в ожидание. Как так можно то?! Вы предоставляете свои услуги провайдера и получаете за это плату, но в отличии от нас, Вы не выполняете условие договора, а только кормите завтраками... Если учитывать, что договор был заключён в январе и скорость была нормальная, то сейчас просто ад. Очень интересно поменяется ли что-то после указанной Вами даты. Боюсь, что даже компенсации никто не дождётся, хотя надо бы.
Аноним (Бобринец)
13 июль 2019 13:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасен с момента подключения, пинг укртелекома 40 мс, а как у мережи плюс 145-300 мс, я вот читаю коменты что проблеми со стабильностю і т.д., интернета больше нет чем он есть, невозможно быть нестабильным тем чего нет. Жду до конца июля если не наладят отрезаю провода. Кто читает этот комментарий не подключайся к этому провайдеру не трать деньги впустую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг