Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Кушугум)
06 июнь 2019 21:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой обслуживание, постоянные скачки скорости, плохое отношение к клиентам, нет круглосуточной техподдержки.
Сергій (Запорожье)
23 июнь 2019 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.42 Мбит/c
Upload:
1.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слава Богу я завтра меняю провайдера. :) Наконец то я забуду об этих долбнях!!! Не вздумайте выручать и терпеть этих горе провайдеров!!! Не верьте ни единому их слову! Это совдепия! Там сидят не менеджеры, а работники ЖКХ, СОВЕТСКИЕ. :)
Антонина (Зеленое)
19 нояб 2019 21:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
1.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якби в нашій місцевості був інший провайдер, то прейшла б не задумуючись. Коли вимикають з.єднання, то неможливо додзвонитись до оператора. Телефон вимикають, а тих хто часто дзвонить заносять до чорного списку.
Аноним (Васильевка)
14 мая 2020 14:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.4 Мбит/c
Upload:
4.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Позвонили оператору говорит ничего не решаю звоните утром в 9.00 и решите свою проблему. 22.00 дети в панике ни телевизор посмотреть ни в компе не полазишь. Короче говорить много не буд. СИЧ ИНФОКОМ очень плохая безответственная компания.
Николай (Бердянск)
12 июнь 2020 20:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару лет назад ещё было ничего. Но сейчас СИЧ-ИНФОКОМ скурвился. Что это за скорость? Уже недели 3 интернет полный отстой, страницы грузятся по часу, невозможно никакие файлы скачать. Конченную фотографию с интернета качаю час. (Образно говоря). В общем, ужасный интернет. Если пару лет назад я закрывал на всё это глаза, но теперь мое терпение лопнуло, ухожу от вашего интернет-провайдера.
Аноним (Запорожье)
22 март 2017 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
46.67 Мбит/c
Upload:
59.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально, пользуюсь уже около 2 лет, за это время инет отпадал только на время грозы и кражи оборудования. :) Техподдержка работает по регламенту, за все три раза что им звонил, проблему решали. Учитывая, что сейчас творят с тарифами и Воля и киевстар, абонплата вполне нормальная - 100 грн/100 Мбит\с.
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
К сожалению недорогие роутеры "не вытягивают" скорость 100М на WAN-порту(порт, в который подключается кабель провайдера). Проверку канала надо проводить, включив компьютер или ноут напрямую без роутера... Или покупать роутер ценой >50баксов, тогда можно увидеть реальные 100 с него. Если мой ответ показался неполным, прошу задать наводящие вопросы.
Аноним (Запорожье)
01 июнь 2018 00:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер!!! Коммерческий отдел просто неадекватный!!! Хамство клиентам со стороны сотрудников - в порядке вещей!!! Методы предоставления услуг остались на уровне 98 года... Полное не уважение к клиентам!!! Не советую никому это контору!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запорожье)
02 авг 2017 08:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день пытаюсь дозвониться в техподдержку. Чтобы дозвониться вишу на линии по пол часа, иногда без толку потому что оператор разъединяет. Проблема - прерывание сети. Дозвонился - прошу прислать специалиста, в ответ давайте попробуем решить проблему дистанционно, попробуйте подключится напрямую - а толку? Если сеть работает с перерывами в пол часа, и когда я начинаю звонить интернета нет, а когда дозваниваюсь он уже есть? Что я должен увидеть подключившись? Взяли телефон обещали перезвонить - и тишина... Всем абсолютно плевать. А работа компании завязана на интернете и телефонах, просто физически не могу дозваниваться по пол часа...
Решите пожалуйста вопрос!!!
Решите пожалуйста вопрос!!!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
1. Выезд бригады был осуществлен планово, 02.08.17 в рабочее время. Бригада делала аварийный выезд напрасно. Проблема у Клиента не была связана с предоставлением услуг(глючит или роутер или модем), что и предполагалось изначально.
2. Клиент не желал делать какие-либо действия дистанционно, что значительно упростило бы диагностику и предотвратило бы ненужный аварийный выезд бригады.
3. "Решите пожалуйста вопрос" - Клиент в данном случае был определен только по IP-адресу, если есть подобные просьбы, прошу здесь явно указывать, от кого они исходят.
Елена (Осипенко)
15 янв 2018 20:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.2 Мбит/c
Upload:
5.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключились пару месяцев назад. Обещали хорошую скорость и качество. До этого были в укртелекоме за те же 150 грн. Там скорость была 5 Мбит/с. У этого провайдера при подключении обещали 10 Мбит/с, после первой оплаты 15 Мбит/с. Сегодня за вечер едва привышала 5 Мбит/с. Кроме частых поломок из-за которых не было интернета пол дня еще и такая скорость. Никогда не писала отрицательных отзывов, но качество предоставляемых услуг ужасное. При возможности поменяю провайдера.
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
По данному включению Договор зарегистрирован на Александра Петровича, фамилию не пишу, т.к. не имею права. Елена, в Договоре есть телефоны службы технической поддержки и другие конт. телефоны. Для связи с нашей техподдержкой прошу обращаться напрямую, а не через отзыв на данном сайте... Информацию дежурному инженеру передам, техотдел займется данной проблемой.
Аноним (Пришиб)
26 нояб 2017 09:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как получается, что здесь удаляют отзывы. Зачем тогда здесь искать правду о провайдерах, если все неугодные отзывы удаляются. НЕ ХОРОШО ТАК ДЕЛАТЬ!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
Аноним из Пришиба, Вы не являетесь клиентом Сич-Инфокома. См. мои предыдущие ответы по другим отзывам. Дополнительно: Вы не сможете далее оставлять любые отзывы на страничке Сич-Инфоком, данная функция добавлена владельцем сайта по нашей просьбе. Уточню, это не блокировка Вас за плохой отзыв, Вы не являетесь нашим клиентом и не имеете права оставлять отзывы о нас.
Аноним (Камышеваха)
11 мая 2018 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.83 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Подключают очень долго 3 месяца. Скорость не соответствует заявленной даже близко. Хамят при обращении.
Аноним (Запорожье)
30 авг 2021 22:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.03 Мбит/c
Upload:
92.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Год пользуюсь все отлично. Скорость около 100 всегда. За год один раз делали профилактику и предупредили об этом за неделю звонком, просто отлично. Лично я РЕКОМЕНДУЮ!
Анонім (Токмак)
16 сен 2016 12:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 0.42 Мбит/с, Upload: 1.78 Мбит/с. При обещанной скорости в 4 Мбит/с. Часто отключают на тех. перерыв.
Елена (Запорожье)
06 апр 2020 12:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
9.04 Мбит/c
Upload:
8.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует, заявленная скорость интернета очень низкая, а оплату подняли. Обещали 100 Мбит/с.
анатолий (Андреевка)
28 янв 2018 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
2.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за 3 Мбит/с интернета. Сейчас 12 часов дня скорость интернета уже 1 Мбит/с, вечером будет 0.3 Мбит/с. Вопрос за что я плачу 100 грн каждый месяц. Не можете предоставить стабильную скорость скинте хотя бы цену. Звоню в техподдержку, то лапшу вешают, то говорят центральная линия перегружена надо менять. Но если надо менять так меняйте иначе весной потеряете 80 проц. клиентов. Если чесно не интернет а боль и страдание. Столько денег вложено и сплошное разочарование.
Аноним (Киев)
03 март 2018 13:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отдельно хочу отметить "оперативность" и "компетентность" службы поддержки. Ожидание связи с оператором 24 минуты 31 секунда - на уровне. Качество и скорость интернета в режиме просмотра фильмов - да черепаха быстрее ползает. Молодцы, так держать! Совершенствуйтесь и не забывайте о том, что в Ваших услугах нуждаются еще и клиенты, проживающие в сельской местности.
Анонім (Запорожье)
01 сен 2023 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
92.83 Мбит/c
Upload:
97.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю влаштовує. Зручно, що місцевий провайдер і завжди їм вдається дозонитися. І дуже приємні тарифи)
Аноним (Пришиб)
24 нояб 2017 13:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.11 Мбит/c
Upload:
1.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гамно интернет. Блефуют. Набирают клиентов, а скорости на всех не хватает. Грубое отношение к клиентам всегда винят в плохом интернете именно вас. Не понимаю за что платить такие деньги каждый месяц. Не подключайте этот провайдер.
Олег (Запорожье)
04 янв 2019 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже на протяжении почти 10-ти лет пользуюсь услугами этого провайдера. Ни одной отрицательной эмоции. Подаются услуги на 2 точки (работа и дом). Ни разу не подводили. Спасибо что вы есть. Скорость максимальная 100 Мбит/с почти всегда, редко падает до 97 Мбит/с и то днём.
Анонім (Бердянск)
06 янв 2017 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не выберайте этот интернет, это просто ужас, всю глючит стабильного соедениния нету, разрывы каждые 5 минут, даже в хорошую погоду скорость выше 150 Кбит/с при тарифе в 350 Кбит/с не поднимается, отстой.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг