Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Анонім (Винница)
06 сен 2016 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
23.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домовились на певний день про підключення, прочекали 3 години, ніхто не прийшов, на дзвінки довго не відповідали, пізніше диспетчер сказав що бригада яка мала підключити інтернет, на виїзді по причині якоїсь аварії і не зможе виконати заявку. Наступного дня сусід сказав, що йому в цей час підключали інтернет, але ж зайти в сусідню квартиру їм було дуже важко, в домовлений робочий час. Лише через 7 днів подзвонили і підключили. В день оформлення заявки тариф 100 Мбіт/с коштував 100 грн, коли прийшли підключати, сказали що ціна уже 140, по телефону ніхто не подумав навіть повідомити, що ціна міняється вже наступного дня. Швидкість інтернету настільки жахлива, що іноді картинки не завантажуються. Через роутер максимум 30 Мбіт/с, а в основному 16-18 Мбіт/с. Приходять майстри які розказують що працюють перший день, і нічого не розбираються, то для чого взагалі вони існують, незрозуміло. Проблему ніхто не може вирішити вже 4 місяць. Останні 2 тижні інтернет зникає з 3 до 5 години, працювати не реально, і ніхто гроші за його відсутність не повертає. Все було б просто, якби це не був єдиний провайдер в цьому будинку. 40 Мбіт/с від іншого провайдера, в іншому будинку у нас працювали в 3-4 рази швидше і якісніше. Обслуговування в Твін просто жах!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг