Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анастасия (Днепр)
05 янв 2019 13:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная работа провайдера с того момента, когда ГТС стали Домтеле. В неделю по две аварийные ситуации по адресу, и стандартные отговорки техподдержки о том, что проводятся ремонтные работы. Надоели звонки в техподдержку буквально каждые выходные и выяснение причин. Крайней точкой терпения стало отключение перед Новым годом. И вдобавок очередная авария на Рождество. За сутки отсутствия интернета не получила ни одного внятного ответа от поддержки, кроме стандартных, по форме. Каждые выходные начинаются с головной боли и набора саппорта - и в итоге ноль. Клиентоориентированность ужасная. Многие соседи от них отключаются, чему и я последую. Никому не рекомендую данного провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Роман (Днепр)
17 июнь 2020 14:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время всё не так плохо, но это 3 месяца примерно, до этого интернет пропадал на день два раз в две недели стабильно. Скорость не соответствует указанной, постоянно скачет, о техподдержке, постоянно врут, отвечают по шаблону, в принципе что они могут еще делать там ибо судя по всему их сотрудники работают на отстань, а отдуваются они. Это максимально сжато как смог и максимально непредвзято, эмоций и историй неприятных с ними очень много. Надеялся на лучшее, но просвета не видно, меняю провайдера
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Киев)
18 дек 2016 05:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Остался очень доволен услугами этого провайдера, хотя ещё полгода назад даже понятия не имел, что такой провайдер существует. Очень удивлён высокими рейтингами Интертелекома, Фрегата и Укртелекома. Пользовался всеми ними и для меня они - одни из худших. У Интертелекома задолбали вечные обрывы и поломки, Фрегат и Укртелеком - одно сплошное хамство техподдержки при очень высоких амбициях и тех же самых обрывах порой и поломках порой на 4-5 часов (а иногда и более суток).
Аноним (Бар)
18 март 2019 21:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.17 Мбит/c
Upload:
18.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто отстой. Скорость при заявленой 30 Мбит/c только 2,5- 4,5 Мбит/c. Они только и знают что произвольно поднимать цены, и произвольно менять тарифы. Были бы конкуренты в городе, может и подумали бы над качеством, хотя прочитав отзывы абонентов с крупных городов, вижу что тоже самое. О качестве интернета не думают абсолютно. IPTV смотреть не возможно, так как одни затыки. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания, не советую никому.
Аноним (Днепр)
05 апр 2016 16:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.1 Мбит/c
Upload:
12.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плохая и пропадает очень часто. :( Не возможно нормально посмотреть просто фильм онлайн — тормозит! При обращении в техподдержку особо ничего не решают и говорят нормальная скорость и начинают грешить то на роутер, то на компьютер (хотя на прямую подключили без роутера и еще хуже стало или у них проблемы). Хоть и тариф у нас не самый дешевый!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
VD44 (Днепр)
19 март 2016 21:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.1 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость — 100 Мбит/с. Самый лояльный "спидометр" показал максимум 61 Мбит/с. Вечером (после 20:30) скорость лояльного "спидометра" выше 35 Мбит/с не поднимается. Строгий "спидометр" показывает 5.8 Мбит/с, а иногда — 0.01 Мбит/с!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Днепр)
01 фев 2015 10:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все легко и просто, заявку в интернете оформил, позвонили договорились о времени, пришли подключили. По акции 50 грн на полгода, тариф 100 Мбит/с, потом по 75 грн за 40 Мбит/с. Посмотрим что будет дальше.
Аноним (Херсон)
08 июнь 2020 20:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный интернет провайдер. Интернета постоянно нет, операторы толком ничего не говорят, постоянно какие-то проблемы с подключением. Матера можно по несколько дней ждать. Жесть, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг