Отзывы о провайдере ООО "Украинские Оптические Системы и Технологии"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Служба поддержки просто ужас, на мои вопросы отвечал хамски, а я хотел просто узнать об условиях подключения. Думаю вся компания работает так же. Очень жаль, а такое (ГРОМКОе название). Хамы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

436.65 Мбит/c

Upload:

636.23 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все четко. Инет шустрый и стабильный. До этого пользовался различными провайдерами и оставался недоволен. А с этим проблем не возникало за 3 года.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

У меня к квартире одновременно в инете сидит 4-5 человек и все отлично. А вот на Борщаговской 12 нет возможности подключить Оптические системы и там 2-3 человека уже чувствуют что все подвисает. Я женщина 45 лет и ничего в этом особо не понимаю. Но несколько лет на Симона Петлюры с этой компанией и очень довольна. Только плохо что нет мобильного телефона для дозвона к ним. Только городской номер. Но звоню оооочень редко для просьбы дать инет в кредит, если забыла оплатить вовремя. Поэтому и это терпимо. Просто прошу перезвонить мне. Рекомендую!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.92 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не рекомендую провайдера!!! Никогда не было больше 50 Мбит/с! По заявленным 150 Мбит/с! Часто тупит, особенно вечером!!!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Месяца 3 назад возникали постоянные перебои в работе сервиса это при том, что корпоративный договор, а интернет отсутствовал по 12 часов. Позже как я уточнил проблема была в настройках промежуточного коммутатора. С тех пор все ок. Тарифный план за 3к гривен 100 Мбит/с на все направления, конкуренты предлагают гигабит хотя бы по Украине. Гоняю трафик гостевой сети через них, доверия нет. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Знаете, пользуясь этим провайдером с 2009 г., я более чем довольна и менять ничего не собираюсь. Тем более, слышу отзывы других об их провайдерах и понимаю, что мой - еще ого-го! Техподдержка (уж не знаю, почему тут некоторые ругают, хотя мне кажется, что все негативные отзывы написал один и тот же человек) на уровне: в любое время суток мне отвечают на звонок, сразу предоставляют информацию о причинах проблем, при наличии таковых, если же нет - предлагают и помогают мне проверить работу моего роутера или настроек в компе (да, я чайник). Качаю фильмы, всей семьей одновременно сидим в инете (4 человека!) по вайфаю - все отлично и быстро работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный интернет провайдер Киева. Стабильные перебои с интернетом без каких либо предупреждений. Иногда длительностью в несколько дней. Постоянные пустые обещания о том что эти перебои прекратятся. Никому не советую тратить с ними нервы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу подключить этот провайдер к себе на склад. Неделю не могут подключить, завтраками кормят. Сегодня обещали провести, не могу дозвониться, телефон отключён. Написано 24/4 у номера на сайте. Кидалы ещё те!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Download:

380.28 Мбит/c

Upload:

418.98 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, не знаю чё там вас не устраивает, у меня всё отлично, покупайте нормальные роутеры и конфигурируйте железо, будет всё ок. При замере скорости - подключайте на прямую, перед тем как набрать техподдержку - выключите роутер, пускай остынет, меньше пользуйтесь ВПН, вовремя пополняйте и будет вам счастье.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

77.6 Мбит/c

Upload:

72.17 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже оставлял свой комментарий относительно этого провайдера ниже, при этом я почему-то определился как пользователь из Конотопа. Ну и ладно, но вообще-то я не из Конотопа. :) В своём предыдущем комметарии я писал о том, что компания вроде ничего, но отношение к клиентам мягко говоря жлобское. Так вот, сегодня у меня есть чего про этих жлобов добавить. Сегодня к концу рабочего дня у меня вдруг ни с того ни с сего пропал интернет. Сначала я подумал, что у меня завис роутер и пытался его перезагрузить, но это ничего не дало. Пришлось на ночь глядя идти к ним в техническую поддержку. Оказалось, что эти (других слов для них у меня уже просто нет) решили отключить меня от интернета только для того, чтобы я пришел к ним и согласился на добровольно-принудительное изменение тарифного плана на более дорогой! И это при том, что в моём личном кабинете никаких объявлений по этому поводу даже сейчас нету! По электронной почте, сообщить мне об изменении тарифного плана им тоже было западло. У меня просто нет слов!!! — Одни выражения!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Попросил кабель нарезать, пришли за вызов взяли 100 грн, нарезали два кабеля из одного длинного, обжали. За коннектора 4 шт c8p8 ничего не взяли. Развел от роутера куда надо. Раз в месяц и реже пропадает интернет на часок другой. А так норм.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Шарашкина контора, которая тупо вымогает деньги. Не думайте даже подключаться, скорость не соответствует тарифному плану. На Ваши жалобы ответ - меняйте тарифный план, ищите другого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Download:

35.12 Мбит/c

Upload:

30.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Переключился на этого провайдера с Воли-кобеля :) уже очень давно, где-то лет 8—10 тому назад, как только он
появился в нашем доме. Тогда они ещё только начинали и были достаточно маленькой компанией, и это было очень и очень хорошо, поскольку к обслуживанию своих клиентов они тогда относились как за рубежом относятся к обслуживанию своих клиентов маленькие частные магазинчики, хозяева которых хорошо знают всех своих постоянных клиентов и соответственно к ним относятся. Ну, вы меня поняли... :) Я тогда достаточно хорошо знал и их главного инженера, и технических работников, и всегда в случае возникновения каких-либо проблем мог позвонить им лично и получить требуемую мне помощь, да и офис их располагался тогда совсем недалеко от моего дома. Их сайт тогда работал на FreeBSD, и личный кабинет пользователя предоставлял максимум возможной информации без всяких временных задержек и всяких там виндовских свисто-перделок. Чтоб Вы поняли о чём я, скажу, что при необходимости в этом личном кабинете можно было посмотреть разбивку своего трафика по часам и IP сайта, к которому производилось подключение, за последний месяц, причём нужная таблица формировалась моментально! Не могу сказать, что проблем тогда вообще не возникало: были иногда потери связи, но, насколько я знаю, эти потери связи возникали не по их вине, а из-за тех к кому они сами были подключены, короче, это были проблемы роста и становления этой компании. Позже проблемы с соединением вообще исчезли и я вообще забыл когда последний раз звонил или заходил к ним. Вспомнить пришлось, когда они без всякого предупреждения сменили мои настройки для подключения к интернету, в результате чего я почти в течении суток не мог к ним подключиться. При этом оказалось, что и их офис переехал к чёрту на кулички, а их новых телефонов у меня не было. Практически одновременно с этим их старый удобный интерфейс личного кабинета, работающий на FreeBSD, изменился на тупой и неудобный виндовский интерфейс с минимумом полезной информации, но зато с всякими свисто-перделками и картинками. При попытке выяснить, почему они не известили меня об изменении настроек доступа к интернету по электронной почте, которую они же мне и предоставляли, они заявили мне, что в современном мире электронной почтой уже никто не пользуется и что я сам виноват, что вовремя не следил за объявлениями на старом сайте и не подписался на смс уведомления. Как потом оказалось, у этой компании тогда сменился собственник, кажется с Донбасса, который уволил всех тех, кто эту компанию создавал и набрал вместо них криворуких и тупоголовых мальчиков, которые уже не могли поддерживать старый сервер, работающий на FreeBSD, и считающих, что смски лучше чем электронная почта. Про элементарное уважение к клиенту я уже вообще молчу. После этого у меня начался период перебоев в подсоединении к интернету, причём, если раньше мне на мой запрос всегда поясняли причину отсутствия связи с интернетом, то теперь они тупо морозились... Должен сказать, однако, что со временем перебои с интернет-соединением сошли на нет, и к услугам этого провайдера настоящее время у меня особых претензий нет (кроме дебильного интерфейса личного кабинета), но как говорится: “Ложечки нашлись, а вот осадочек остался.” Но, в целом, в настоящее время данного провайдера можно считать вполне “нормальным,” то есть “таким как все остальные.” Подключаться можно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.86 Мбит/c

Upload:

91.03 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер. Интернет работает стабильно и на максимуме. Если кому-то не нравится 1Г за 150 грн с нормальной скоростью, рекомендую данного провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Охреневший провайдер, впервые столкнулся с таким отношением к ЖЕЛАЮЩЕМУ подключиться КЛИЕНТУ (то есть мега-лояльному), им или плевать на клиентов, или ... плевать на клиентов. Начну с того, что заявка на подключение была подана в четверг, и только во вторник! После ежедневных %( звонков в колл-центр они мне назвали цену подключения моего дома к их сети - 2700 грн!!! - Откуда такая цена?" - Ну вы понимаете, цена оборудования, работа по прокладке, материалы" - "То есть я у вас покупаю это оборудование и кабель теперь мне тоже принадлежит? - Нет. Но вы можете подключить своих соседей, тогда цена пропорционально распределяется ..." - Не уверен, что мои соседи захотят - Да, и еще, на подключение уйдет месяц, пока мы заключим договора и так далее ...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Интернет работает стабильно. Если кому-то не нравится инет за 100 грн с нормальной скоростью, то пользуйтесь своим Укртелекомом и не пишите всякие недовольства. Ведь Укртелеком намного лучше УОС, не так ли. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился с данному провайдеру. Для меня приятное открытие, скорость стабильная, сервис 5+! Ещё и чашку подарили! :) Круто!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно подключился. Доволен! Быстро, качественно очень оперативно подключили! Лично я доволен!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключены как юр. лицо, радует оперативность решения поставленной задачи. :) Ну и в целом помогают по обслуживанию техники! Спасибо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась и осталась очень довольна! Постоянная скорость, адекватные тарифы, техподдержка реагирует так же максимально адекватно. Спасибо всем рекомендую!!!

Рейтинг интернет-провайдеров