Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Виктория (Запорожье)
10 дек 2022 11:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет хороший и нравится мне сипком сам по себе. Интернет быстрый и описанию подходит. Беспокоит меня поддержка. Ее типа нет, от слова совсем. Приходится дергать мальчиков которые занимаются поломками, а мне очень не хочется ВЕДЬ ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ПОДДЕРЖКА. Не отвечают на сообщения (а возможности позвонить у меня нет, война как бы, я в другой стране). В общем интернет 5* а обслужка 1*. Ниже рассказ о ситуации с поддержкой. Когда у меня ещё была возможность дозвониться им(ого!), я хотела заморозить счёт на некоторое время. До этого не использовала интернет три месяца и не оплачивала его. Звоню значит и девушка милейшим голосом говорит мне что у меня долг и сначала я должна его оплатить. Говорю мол, как долг, я же не пользовалась ничем. Ну оказывается они предоставляют услуги (какие то неизвестные) даже когда ты не оплачиваешь интернет. И вот у меня был долг, я испугалась и начала обрывать все трубки, по итогу долг мистическим образом исчез, а интернет у меня появился. И для того чтобы заморозить счёт нужно заплатить за это. Конечно же деньги за интернет потом вам вернут, но сама суть того что нужно платить за заморозку счета какая то тупая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олег Долка (Запорожье)
08 авг 2019 09:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не рекомендую! Пользуемся около 2-х лет, просто нет пока альтернативы. Постоянно, по нескольку раз в день пропадает интернет, то поломки оборудования, то сбои и т.д. До колл центра не дозвониться, можно часами на трубке сидеть. Заявки рассматривают по нескольку дней. НО! Главное что скорость постоянно падает, сайты не грузятся, а с доменом .ru, вообще не грузит. любые, даже youtube тормозит! Подключено два офиса, у нас витая пара, платим 250 гр в месяц, отдельно оплачиваем IP, около года назад подняли цену на 100 гр. Раздражает как относятся к клиентам, то у нас роутер дешевый и он виноват, то у нас кабель слишком длинный, плохо проводит сигнал, надо менять, за наш счет. 2 офис платит 500 гр за оптоволоконный и те же проблемы. В общем это шарашкина контора рога и копыта! Для 2019 года это ужас, столько нервов вытрепали!
Мария (Запорожье)
26 июль 2018 16:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Еще две недели назад подала заявку на ремонт, не работает интернет. Звоню каждый день - кормят "завтраками", никто не ремонтирует. Хочу заметить не в первый раз. Заявленная скорость 10 Мбит/с, на выходе еле-еле 3,5 Мбит/с. Дождь прошел, все интернет не работает, говорят старые провода, что вы хотите? Хочу получать нормальное качество, за деньги, которые плачу.То есть деньги плати, а если что случилось никому не интересно. Но, не дай Бог, задержка с оплатой на один-два дня - СРАЗУ ОТКЛЮЧАЮТ. Короче, надо менять провайдера, есть из кого выбрать... Моя оценка НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Запорожье)
07 нояб 2017 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас. Нет слов. Одни эмоции. Не знаю, как руководству, но сотрудникам откровенно плевать на клиентов. Причём с высоты собственного высокомерия. Во время разговора бросают трубку, переключают, не предупредив. За весь октябрь - три поломки. И каждый раз - неделями. В прошлый раз пришли, потому что пообещали денег на бензин. Сразу приехали. Интернет проработал 3 дня и снова поломка. Теперь ждём больше недели. Обещают. Называют конкретный день - ждёшь. И никто не приходит. Очень хотелось бы пообщаться с директором. Это не сервис. Это херня редкая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фоззи-Фуд"
борис (Запорожье)
16 авг 2019 23:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не подключайте!!! Просто кошмар жду по несколько минут чтоб открыть страницу грузится не с первого раза! На работе у меня киевстар все летает а тут полная ж-о-па! Служба поддержки никакая на ремонт после заявки приезжают на третий день ремонтируют еще несколько дней заявленной скорости нет! Повысили тариф, а узнал аж через 10 месяцев и включили просрочку за это время 650 грн не внесешь не включат. Короче шарашкина контора буду подключать другого провайдера! Бегите о ситкома в противоположную сторону.
Александр (Запорожье)
25 дек 2018 23:36
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение ожидал больше месяца, всё кормили обещаниями вскоре провести. После подключения заметил такую особенность, при скачивании торрентов скорость почти заявленные 100 Мбит/с, а при игре в онлайн-игры происходили кратковременные обрывы и соответственно тебя выкидывает. 08.12.18 г. интернет пропал, и по сегодняшний день 26.12.18 г. его нет. Техподдержка ничего вразумительного не рассказывает, только то что ваша заявка принята. Также пролетел с платной подпиской онлайн тв.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запорожье)
31 окт 2019 09:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший оператор которого я знаю! Интернет ужасный, работают полные бараны в офисе, ничего не знают, ничего не умеют! Заявка обрабатывается 3-4 дня, дозвониться реально спустя 2-3 часа и то если повезёт. Постоянно вылетает интернет! Скорость отвратительная, страница открывается с 10 раза, что-то вообще не грузится! Никогда и не за что не подключайте себе эту шарашкину контору!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Нежин)
25 авг 2020 17:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда то был к нему подключен. Это был тихий ужас. На тот момент на фирме было три или четыре сотрудника включая директора и главного бухгалтера. Выполнение заявки на устранение неисправностей приходилось ожидать от 1-ной до 2-х недель. так как у провайдера нет своих рабочих в штате и приходилось выискивать у других провайдеров, соответственно когда у них нет работы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Борис (Запорожье)
26 окт 2017 19:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку и оплатил еще 29 августа до сих пор нет никакого движения хожу в офис ругаюсь 2-3 раза в неделю, а им просто наплевать на меня кормят обещаниями и все!!!! Завтра беру ноут с собой и пойду к ним в офис работать т.к из за ихнего не профессионализма теряю деньги а работать надо!!!! Был вчера опять обещания и все!!!! ПРОСТО УЖАС.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запорожье)
08 апр 2020 13:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тут люди хвалят провайдера... Интересуюсь: а как эти люди вообще подключились? Номер телефона один, по которому связаться с оператором нереально, обратная связь в виде отправки сообщения нифига сообщения не отправляет, а отправляет наоборот меня по популярному адресу. Ау! Люди! Может там слово секретное есть,- не поделитесь?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Запорожье)
08 март 2019 08:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Давно искал приличного провайдера себе в квартиру. Буквально полгода назад попалась на глаза реклама, после чего подумал и рискнул подать заявку. Подключали недолго, на протяжении 5 месяцев у меня стабильная подача сигнала, без скачков. Пока все устраивает, рекомендую.
Георгий (Запорожье)
14 апр 2019 10:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Признаюсь я был удивлен в хорошем смысле. Заказ выполнен в оговоренные сроки. Со мной быстро связались. За профессионализм я ставлю этой компании 5 звезд. Всем советую! Отличнейшие скорость и качество обслуживания. Другие провайдеры, пожалуй, отдыхают.
Аноним (Запорожье)
15 апр 2019 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился перед Новым Годом. Качество сети меня очень устраивает. Скорости достаточно для того, чтобы и спокойно работать, и параллельно смотреть фильм, так при этом открыто ещё вкладок 20. Цена также порадовала. Поэтому вполне могу рекомендовать.
Аноним (Запорожье)
24 март 2019 13:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь интернетом от этого провайдера. Могу утверждать, что качество услуг и хорошее отношение к клиентам у них на уровне. Благодарен ребятам за быструю реакцию на обращения. В дальнейшем менять провайдера не планирую. Рекомендую.
Аноним (Запорожье)
13 апр 2019 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Имею исключительно положительный опыт с данным провайдером. Уже третий год сижу на нем - никаких сюрпризов с отключениями, если че серьезное то я всегда предупрежден. К интернету подключено 4 устройства все работает без лагов.
Аноним (Запорожье)
18 март 2019 18:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стала вашим абонентом десь рік тому. Вже склалося враження, тому вирішила поділитися. Маю доступ до інтернету 24/7, незначні питання вирішуються технічною підтримкою майже одразу. Дякую за якісну послугу.
Артем (Запорожье)
16 апр 2019 07:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальная бесперебойная работа услуги. Удовлетворяет все потребности, причем не платя за это огромные деньги. Хорошая техподдержка. Пару раз звонил: не хамят, спокойно объясняют. Всё хорошо. Рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг