Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Одесса)
22 сен 2018 00:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
92.9 Мбит/c
Upload:
90.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне годный провайдер, не знаю чего там народ не устраивает. Ну бывают неполадки в работе иногда, но у кого они не случаются?
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Библиотека Грушевского (Одесса)
27 июль 2020 18:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
После общения с хамами из тенета, сотрудники Соборки стали глотком свежего воздуха! Без проблем согласовали приезд инженеров в удобный нам день и час для подключения GEPON (никого не пришлось упрашивать!). Ребята не только быстро сделали работу, но и помогли уложить кабель в мебель, хотя не обязаны были делать. А еще оказались образованными людьми, так что мы успели поговорить о книгах. К слову, мы так были удивлены их вежливостью и профессионализмом, что решили оставить этот комментарий!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Общегородская Мультимедийная Сеть
Анатолий Лаптев (Одесса)
09 фев 2020 23:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
56.58 Мбит/c
Upload:
59.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый вечер! Прошу рассмотреть и привести к соответствующей форме, заказанный мною у вас пакет, со скоростью 120 Мбит/с. Неоднократно звоню в службу техподдержки и прошу исправить скорость интернета, которая не превышает 60 Мбит/с. При том что запущена только проверка интернета и никаких других программ или игр!!! На данный момент не могу Вас рекомендовать, если я плачу за качество и скорость, я хочу получать и то и другое!!! Спасибо за понимание, жду вашего ответа и результата!!!
Дмитрий (Одесса)
11 янв 2015 21:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не доволен работой провайдера. Скорость не соответствует заявленной, вместо максимальной скорости которая есть 100 Мбит/с, я в лучшем случае получаю 50 Мбит/с. А с первого декабря 2015 вовсе позор, до 10 Мбит/с еле дотягивает, в основном 2-3 Мбит/с. IPTV просто ужас, тормозит так, что смотреть вообще не возможно, лучше бы закрыли его. В общем появится другой провайдер обязательно переподключусь.
Аноним (Одесса)
01 дек 2017 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.53 Мбит/c
Upload:
8.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой, скорость сами видите и это на пакете 100 Мбит/с, и то это быстро обычно и того хуже, часто вообще пропадает, парень из сервиса реагирует быстро, но вся его реакция, это выдернуть и вставить штекер или перегрузить эту коробочку куда входит оптический кабель, но это я могу уже и сам сделать, реальной помощи ноль, может кто подскажет хорошего провайдера в районе Макдональдса жд вокзал.
Анонім (Одесса)
21 апр 2017 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
37.93 Мбит/c
Upload:
54.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Использую с 2015 пару раз пропадал буквально на час интернет потом всё возобновлялось. В техподдержки есть некомпетентные операторы говорят чушь, дозваниваюсь снова и попадаю на нормального и всё в течении пару часов. Если с оборудованием проблемы, всё оперативно решают. Посудите сами у меня тариф 30 Мбит/с, сейчас по тесту 37 Мбит/с и это при том что время 23:36. Днём скорость около 40-50 Мбит/с.
Аноним (Одесса)
05 апр 2015 00:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ко всему еще и врет в случае поломки или неисправности. Будет, ждите: через 20 минут, через 30 минут, позвоните через час, будет утром, будет к обеду, будет в 3 дня... Начало третьего, включили. Интернета не было 22 часа. Это нормально? Больше всего бесит, что в техническая поддержка в это время вешает лапшу на уши. Скорость низкая. Я клиент и хочу честной информации.
Аноним (Одесса)
17 июнь 2019 20:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
90.34 Мбит/c
Upload:
94.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Довольно часто начинает тупить. Хоть и пишет что около 100 Мбит/с но оно не чувствуется. Когда начинает тупить звоню в техподдержку они говорят мол перезапустите у себя устройство хоть я перед тем как им звонить перезапускал все. В итоге они что-то там у себя перезапускают и всё начинает замечательно работать, но не долго буквально на пол дня хватает потом снова таже проблемма.
Анонім (Одесса)
06 янв 2016 07:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет дорогой и стал в последнее время очень проблемным. И все из-за невозможности дозвониться в техподдержку. Обращение в их офис на Соборке ничего не изменило, только ухудшило — перестали поднимать трубку телефона начиная с 18:00. Такого беспредела (в плане техподдержки, Соборка третий провайдер, до них — Реноме и Укртелеком) ни у кого не встречал.
Аноним (Одесса)
08 окт 2018 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
За все годы пользования, ничего критично ужасного не было, скорость, да, хромает иногда, но...идеальных провайдеров нет. :) Все, что связано было с техподдержкой, реагировали своевременно и адекватно, если, что то с их стороны, не морочили голову, посмотрите направо или налево. :) Устраняли быстро, претензий по сути и нет, вполне достойный провайдер!
Аноним (Энергодар)
14 дек 2016 19:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка? - Что это! Ее просто нет! Звонила до момента, как на счета осталось по 00. Но так и не было помощи. Зарегистрирована, как юр лицо, так там у них в какой кабинет не зайди все директора сидят. Начиная с бухгалтера! Интернет настолько слабый, что при работе 1 мобильника я даже видео не могу открыть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Vet@l (Одесса)
20 дек 2019 23:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
23.4 Мбит/c
Upload:
23.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, насправді, не має технічних переваг. І лише препродує трафік, тому не надає заохочувальних знижок, чи акцій на протязі року. При невисокій ціні за місяць (₴65) - раз на рік компенсує це перепідключенням до "нового" пакету в кінці року (₴360). А за такі ₴ - можна і 50 Мбит/с купити...
Руслан (Одесса)
02 март 2018 21:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень тяжёлые ребята на подъём! Если есть какие либо неполадки на линии, они не спешат их устранять, и смело это откладывают на завтра!!! Никому не советую этого провайдера!!! Завтра весь дом буду собирать, и будем дружно менять провайдера!!! Достали уже эти дворовые "провайдеры"???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
19 июль 2019 22:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь более 8 лет, качество услуг среднее. Защищенности в локальной сети нет никакой. Могут взломать компьютер по Mac адресу, похитить ценные данные. Оно вам надо!! Лучше поискать что-то другое. Знать когда тебя читают.... И пользоваться такими услугами. Пусть решает, каждый для себя.
Олег Лавкай (Одесса)
31 янв 2016 23:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду анонимничать. логин: Lavkay. Ужасные обрывы связи каждый день, нет стабильной работы, скорость не соответствует моему тарифу. В службу поддержки дозвониться можно только после особых ритуалов с бубном и то не помогает в некоторых случаях. Ужасный провайдер — не советую всем.
Аноним (Одесса)
28 окт 2020 15:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугами. Но в последнее время очень недовольна. Постоянно пропадет интернет. на 20 сек на 30 сек. но это происходит раз 20 в день.Хочу поменять провайдера. Потому что такое качество услуг никуда не годится. Главное ,что цены активно поднимают каждый год.Не советую.
Аноним (Одесса)
09 июль 2019 19:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пару месяцев два-три раза в неделю пропадает соединение, в поддержке говорят, чтобы перезагрузить все. Естественно и сам все перезагружаю, без их напоминаний. Включится минут на 10 и опять в 0. Скорость на 100 Мбит/с, даже на 50 Мбит/с не тянет абсолютно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
29 нояб 2016 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.45 Мбит/c
Upload:
38.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка как бы есть, но по факту ее нет. Как минимум это касается мобильного номера. Что со стационарным неизвестно для меня. И единственным выходом для тех у кого нету стационарного номера, это бегать по каждому вопросу к ним в контору... Отстой короче.
Дмитрий (Одесса)
14 апр 2021 18:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченная контора с уёбищной скоростью. После 18.00 вообще капец. Мы в каком веке живем чтобы после 18.00 скорость резать. Это только в убабанской конторе такое может быт в 2021 году. За такую скорость 50 грн максимум можно платить а ни как не 120.
Аноним (Одесса)
11 нояб 2021 23:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.74 Мбит/c
Upload:
15.86 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. Больше года не можем разобраться, нам говорили это наш роутер, поменяли роутер проблема осталась. Мой пакет 210 гр. Надоело, были одни из первых абонентов, сейчас Соборка не справляется, будем менять провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг