Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Одесса)
07 июнь 2016 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне доводилось жить во многих городах. Но с таким отвратительным и качеством предоставляемых услуг сталкиваюсь впервые. Качество сервиса похоже на то что было 10-15 лет назад, когда только появлялись местные провайдеры которые отключали периодически вас в целях экономии. Регулярное беспричинное отключение интернета это только первое что вас ожидает. При звонках в сервис, на ваш звонок ответит непременно молодая особа, которая не поскупиться на хамский тон и словно делая вам одолжение включит интернет. Такое отношение неприемлемо даже если этот провайдер был бесплатным, а за эти деньги подавно.
Аноним (Одесса)
24 дек 2018 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основной недостаток: скорость на роутер подается, минимум в два раза ниже тарифной. В случае жалобы - стандартный ответ - у вас "слетели" параметры роутера, для проверки переключите напрямую к компьютеру. Тогда скорость - по тарифу. Подключаем роутер - все в 2-3 раза ниже. Здесь основная фишка в том, что провайдер, чтобы знать, вы на роутере или нет, не позволяет пользователю самому делать выбор подключаться к роутеру или компьютеру (так у всех нормальных провайдеров - не их дело, к какому устройству я подключил интернет). Примитивно, но дает Соборке профит, а пользователям - проблемы. Снять это обвинение с Соборки можно только в случае, если она даст пользователям возможность самим решать, какое устройство подключать к сети. Второй недостаток - невозможность из личного кабинета заблокировать трафик (и платежи). На время отсутствия (отпуск, командировка и т.п.). Надо идти в контору. Но и тогда нет никаких гарантий, что после их заверений в блокировке вам не выставят счет за нулевой трафик или разблокируют интернет после оплаты выставленного в личном кабинете счета. У меня никогда блокировка не проходила без кривизны и никогда, оплатив выставленный мне счет, я не получал трафика без похода для выяснений в контору или выяснений по телефону.
Дмитрий (Одесса)
14 апр 2021 18:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченная контора с уёбищной скоростью. После 18.00 вообще капец. Мы в каком веке живем чтобы после 18.00 скорость резать. Это только в убабанской конторе такое может быт в 2021 году. За такую скорость 50 грн максимум можно платить а ни как не 120.
Чурчхелла (Одесса)
06 апр 2022 12:39
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда скорость соединения падает до 200 Кбит/с и меньше, про пинг вообще молчу. Дело не в роутере.
Алена (Одесса)
07 фев 2019 07:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер который я когда то встречала вечные проблемы с интернетом скорости нет заявленной и никогда не спрашивают адреса по которому проблема.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
19 янв 2016 07:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения не соответствует заявленной. Техподдержка работает ужасно. С оператором связаться не возможно, сбрасывают.
Александр (Одесса)
29 апр 2015 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если они будут давать заявленную скорость, то подключаться можно. А вообще провайдер не очень радует. Похоже ребята зажрались.
Аноним (Одесса)
17 нояб 2017 22:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дорогой тарифный план. Не рекомендую. Скорости нет. Постоянно выбивает . Буду менять провайдера.
Владимир (Одесса)
27 окт 2015 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться в абонентский отдел и центр поддержки не-воз-мож-но!!! Нет интернета, пытался выяснить причину и провисел на линии в ожидании минут 20. То скидывают, то просят ещё подождать. А деньги с телефона капают...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Валерий (Одесса)
13 июль 2015 23:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные перебои, часто приходится вызывать сервисников. Качеством вообще и очень недоволен.
Олег Лавкай (Одесса)
31 янв 2016 23:47
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду анонимничать. логин: Lavkay. Ужасные обрывы связи каждый день, нет стабильной работы, скорость не соответствует моему тарифу. В службу поддержки дозвониться можно только после особых ритуалов с бубном и то не помогает в некоторых случаях. Ужасный провайдер — не советую всем.
Аноним (Одесса)
31 янв 2016 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поддерживаю большинство отзывов. Качество и скорость передачи отвратительные. По несколько раз в месяц пропадает интернет, дозвониться в техподдержку просто нереально. А если и дозванивался, то всегда одна и та же отговорка: "проблема решается с вышестоящим провайдером". Касса находится на Коблевской, но там только оплату принимают и принимают заявки на подключение, на все остальные вопросы у них нет ответа, отсылают звонить в техподдержку, куда как Вы уже поняли дозвониться проблематично. Не рекомендую. Уже отключились, перешли на другого провайдера, немного дороже, но зато качество передачи отвечает заявленной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одесса)
06 апр 2020 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 недели мурыжили голову, в итоге не подключили ничего, крайне не рекомендую. Просто ужас, уже бы давно подключил у других. Это просто катастрофа, худшие с чем я только сталкивался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
24 июль 2017 11:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.95 Мбит/c
Upload:
54.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужас. Постоянные сбои. Просто исчезает нет и можно просидеть все выходные. Из 100 Мбит/с обещанных только 50 Мбит/с и то с натягом.
Аноним (Одесса)
22 сен 2018 00:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
92.9 Мбит/c
Upload:
90.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне годный провайдер, не знаю чего там народ не устраивает. Ну бывают неполадки в работе иногда, но у кого они не случаются?
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Аноним (Одесса)
17 нояб 2017 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Dial-up вернулся!!! Новый антирекорд. Я бы с удовольствием взял все деньги, что я им когда либо дал, и лучше бы сжег их.
Виктория (Одесса)
02 сен 2013 20:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень довольна сервисом, за год как говорится не единого разрыва.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "OptoLAN"
Аноним (Одесса)
25 янв 2016 22:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.42 Мбит/c
Upload:
11.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть выбор "Soborka" или голубиная почта, выбирайте голубей! Когда звонишь в техподдержку если инет не работает там просто автоответчик, "Ведутся работы с каналом у выше стоящего оператора" причем это стабильная отмазка, по 4 раза в месяц. А если удастся дозвониться, то тебе предлагают вызвать специалиста который тебе все настроит за деньги. Кстати я сам сисадмин, так что уже все настроено. Но вероятней всего просто никто не снимет трубку. Живу в Одессе с рождения, пользовался почти всеми операторами, не выбирайте соборку!
Аноним (Одесса)
07 мая 2020 19:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с получаю максимум 25-30 Мбит/с. Огромные проблемы с пополнением счёта через карту. Одни проблемы с этим провайдером.
Аноним (Одесса)
14 июль 2020 12:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
35.82 Мбит/c
Upload:
18.19 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, тариф 80 Мбит/с в 2 стороны, но каждые несколько минут проседания скорости до 0, нельзя даже ютуб нормально посмотреть.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг