Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Одесса)
22 сен 2018 00:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
92.9 Мбит/c
Upload:
90.98 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне годный провайдер, не знаю чего там народ не устраивает. Ну бывают неполадки в работе иногда, но у кого они не случаются?
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Скорость практически всегда плюс-минус соответствует тарифному плану. Цена высоковатая, да. А так, сколько сталкивался с техподдержкой - всегда проблему решали. Не знаю, может мне просто сильно везет, но за 5 лет у меня к ним не возникло ни одной серьезной претензии. "Соборка" неидеальна, но по своему опыту могу сказать, что они - далеко не самый худший провайдер.
Аноним (Одесса)
06 апр 2020 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 недели мурыжили голову, в итоге не подключили ничего, крайне не рекомендую. Просто ужас, уже бы давно подключил у других. Это просто катастрофа, худшие с чем я только сталкивался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитрий (Одесса)
14 апр 2021 18:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченная контора с уёбищной скоростью. После 18.00 вообще капец. Мы в каком веке живем чтобы после 18.00 скорость резать. Это только в убабанской конторе такое может быт в 2021 году. За такую скорость 50 грн максимум можно платить а ни как не 120.
Чурчхелла (Одесса)
06 апр 2022 12:39
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Иногда скорость соединения падает до 200 Кбит/с и меньше, про пинг вообще молчу. Дело не в роутере.
Аноним (Одесса)
24 дек 2018 17:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основной недостаток: скорость на роутер подается, минимум в два раза ниже тарифной. В случае жалобы - стандартный ответ - у вас "слетели" параметры роутера, для проверки переключите напрямую к компьютеру. Тогда скорость - по тарифу. Подключаем роутер - все в 2-3 раза ниже. Здесь основная фишка в том, что провайдер, чтобы знать, вы на роутере или нет, не позволяет пользователю самому делать выбор подключаться к роутеру или компьютеру (так у всех нормальных провайдеров - не их дело, к какому устройству я подключил интернет). Примитивно, но дает Соборке профит, а пользователям - проблемы. Снять это обвинение с Соборки можно только в случае, если она даст пользователям возможность самим решать, какое устройство подключать к сети. Второй недостаток - невозможность из личного кабинета заблокировать трафик (и платежи). На время отсутствия (отпуск, командировка и т.п.). Надо идти в контору. Но и тогда нет никаких гарантий, что после их заверений в блокировке вам не выставят счет за нулевой трафик или разблокируют интернет после оплаты выставленного в личном кабинете счета. У меня никогда блокировка не проходила без кривизны и никогда, оплатив выставленный мне счет, я не получал трафика без похода для выяснений в контору или выяснений по телефону.
Алена (Одесса)
07 фев 2019 07:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер который я когда то встречала вечные проблемы с интернетом скорости нет заявленной и никогда не спрашивают адреса по которому проблема.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
17 нояб 2017 22:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.5 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый дорогой тарифный план. Не рекомендую. Скорости нет. Постоянно выбивает . Буду менять провайдера.
Александр (Одесса)
29 апр 2015 16:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если они будут давать заявленную скорость, то подключаться можно. А вообще провайдер не очень радует. Похоже ребята зажрались.
Владимир (Одесса)
27 окт 2015 10:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться в абонентский отдел и центр поддержки не-воз-мож-но!!! Нет интернета, пытался выяснить причину и провисел на линии в ожидании минут 20. То скидывают, то просят ещё подождать. А деньги с телефона капают...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
19 янв 2016 07:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения не соответствует заявленной. Техподдержка работает ужасно. С оператором связаться не возможно, сбрасывают.
Аноним (Одесса)
01 дек 2017 13:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.53 Мбит/c
Upload:
8.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой, скорость сами видите и это на пакете 100 Мбит/с, и то это быстро обычно и того хуже, часто вообще пропадает, парень из сервиса реагирует быстро, но вся его реакция, это выдернуть и вставить штекер или перегрузить эту коробочку куда входит оптический кабель, но это я могу уже и сам сделать, реальной помощи ноль, может кто подскажет хорошего провайдера в районе Макдональдса жд вокзал.
Аноним (Одесса)
17 дек 2017 09:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.91 Мбит/c
Upload:
13.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость в 3-4 ниже номинальной. Когда возникла проблема - не возможно дозвониться. Звонки за счет абонента.
Vasiliy (Одесса)
01 окт 2020 01:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.15 Мбит/c
Upload:
93.5 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну такое себе, ожидания были больше... Всё так бодро хвалили этого провайдера, расстраивает скорость загрузки, которая постоянно падает (пробовал на многих серверах).
Аноним (Одесса)
05 сен 2018 18:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет! Выбрать ли данный провайдер как постоянного? Да вы что! Купите лучше детям мороженного! Это будет полезнее! Скорость интернета постоянно скачет! И вообще невыносимо пользоваться. Час работает нормально, ну относительно нормально. Плачу за 80 Мбит/с, но они редко бывают! А бывает что и до 10 Мбит/с спускается скорость. А может и часа 4 вообще не работать! Звонишь в техподдержку, ну лучше бы не звонил! Во первых грубое общение. во вторых оператор сразу начал настаивать на том, что мне нужно менять наконечник. Хотя я буквально с неделю назад как переехал в новую квартиру и ихние ребята мне проводили интернет! То есть у меня за неделю уже все сломалось? Ну ладно! Поменяли! Заплатил им те 50 грн пусть радуються! Но интернет как не работал, так и не работает! И опять у меня проблемы. Хорошо что есть выбор! От соборки буду отказываться однозначно! Это не провайдер. Телефон порой быстрее работает! Категорически не советую пользоваться!
Аноним (Одесса)
07 июнь 2016 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне доводилось жить во многих городах. Но с таким отвратительным и качеством предоставляемых услуг сталкиваюсь впервые. Качество сервиса похоже на то что было 10-15 лет назад, когда только появлялись местные провайдеры которые отключали периодически вас в целях экономии. Регулярное беспричинное отключение интернета это только первое что вас ожидает. При звонках в сервис, на ваш звонок ответит непременно молодая особа, которая не поскупиться на хамский тон и словно делая вам одолжение включит интернет. Такое отношение неприемлемо даже если этот провайдер был бесплатным, а за эти деньги подавно.
Игорь (Одесса)
11 июль 2019 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.47 Мбит/c
Upload:
17.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 80 Мбит/c, видеть 5.47 Мбит/c - это как так умудриться? И это почти каждый вечер.
Аноним (Одесса)
09 июль 2019 19:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже пару месяцев два-три раза в неделю пропадает соединение, в поддержке говорят, чтобы перезагрузить все. Естественно и сам все перезагружаю, без их напоминаний. Включится минут на 10 и опять в 0. Скорость на 100 Мбит/с, даже на 50 Мбит/с не тянет абсолютно!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
03 июнь 2021 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
55.43 Мбит/c
Upload:
82.36 Мбит/c
Договор:
664005
Рекомендую этого интернет-провайдера
В основном люди идут оставлять отзывы на эмоциях когда что то не работает (не грузит любимую передачу, нельзя нормально поиграть в онлайн игру, поговорить по видеосвязи и прочее). Может быть 100500 тысяч довольных людей которые будут об этом молчать принимая как данность. Но я оставлю отзыв - когда все идеально работает на протяжении трех лет с момента подключения. Как говориться в сети "Не Единого Разрыва" если исключить глобальные случаи которых было 2-3 за это время. При обращении в техподдержку ребята ответят вам в любое время суток и попытаются решить ваш вопрос. Был опыт еще с несколькими провайдерами в городе, в которые нельзя было позвонить после 18:00 когда приходишь домой и обнаруживаешь проблему не говоря про выходные. Тут же с этим как выше сказано все круто. С прочитанными выше отрицательными комментариями не соглашусь, так как имею некоторые знания в сетевых технологиях могу заверить всех не довольных что проблема в 95% случаев на вашей стороне будь то роутер, засоренность радиочастот в 2.4ггц диапазоне в округе, или же само конечное устройство, софт на нем. Еще дополнительно совет научиться правильно тестировать вашу скорость как выше было сказано "если у вас роутер которому лет 5-10 или стоимостью в 2.5$ с элементной базой от старых пультов с Китая ("но он же вчера работал") еще к тому же на 2.4Ггц в современных городских реалиях" то о какой скорости может идти речь. Даже если вы чайник в этих всех интернетах с девизом "Я же плачу деньги - Где интернет". Исходя с опыта общения с техподдержкой, парни вам быстро помогут по телефону или пришлют мастера. (p.s) В моем старом провайдере я ждал мастера минимум неделю, а тут в течении дня.
Дмитрий (Одесса)
24 фев 2018 22:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При подключении магазина меня не было на месте. Два пришли работника, один явно выпивший. Тупо пробили стену, сделали реальную дыру, свесили незакреплённый провод, всё грязно, грубо, халтура. Развели девушки-работницу на типа чаевых 100 грн, плюс типа за лишний кабель неучтёный 50 грн. Никто ни за что не отвечает. Совок, настоящий совок. Оставлял по телефону жалобы и требования переделать - никакого толку. На сайте даже нет такой опции - оставить жалобу. Интернет работает, но судя по отзывам предыдущим - это больше исключение из правил. Желаю Соборке поскорее закрыться и освободить место людям, которые хотят работать, а этим точно наплевать на всех и вся. Это как ОВИР и современный сервисный центр. Совок должен умереть.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Vet@l (Одесса)
20 дек 2019 23:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
23.4 Мбит/c
Upload:
23.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер, насправді, не має технічних переваг. І лише препродує трафік, тому не надає заохочувальних знижок, чи акцій на протязі року. При невисокій ціні за місяць (₴65) - раз на рік компенсує це перепідключенням до "нового" пакету в кінці року (₴360). А за такі ₴ - можна і 50 Мбит/с купити...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг