Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Чернигов)
26 март 2024 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дополняю предыдущий отзыв. Мне позвонили, но я не успел взять трубку. Перезвонив на следующий день и объяснив проблему сотруднику службы технической поддержки, он снова развел руками и ничего нового не сказал. Они просто не видят проблем. Проблемы со скоростью начинаются примерно в 21:00, но поддержка работает только до 20:00, и связаться с ними не возможно. Кроме того, постоянные потери пакетов в играх в любое время суток, но эта проблема наиболее ощутима вечером, даже если подключаться напрямую через преобразователь. В общем, если вы играете или работаете вечером, я крайне не рекомендую этого провайдера. Буду оставлять заявку на подключение к основе!
Аноним (Чернигов)
11 дек 2023 15:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не для игрового контента, постоянные лоссы в играх из-за разных ограничений. Только для что-то посмотреть и скачать, больше ничего не нужно.
Аноним (Чернигов)
27 нояб 2023 15:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не було світла після бурі 9 годин, але інтернет працював! Підключив роутер до павербанку. Рекомендую!
Roman K (Чернигов)
26 нояб 2023 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.69 Мбит/c
Upload:
85.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Neocom - The BEST. Пользуюсь много лет. Техподдержка всегда на связи (и в 22:00 и в воскресенье). Быстро восстановили линию после бомбежек (у соседей другой провайдер восстановил на 2 мес позже).
Севен (Чернигов)
08 мая 2023 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
За несколько лет пользования: стабильная скорость, пару раз пропадал но быстро восстанавливали. Рекомендую.
Олег (Чернигов)
30 сен 2022 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.93 Мбит/c
Upload:
12.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером часто падает скорость, из 100 Мбит/с заявленных, до 10, бывает и намного ниже. В тех. службу дозвониться нельзя, они работают только днем. А днем, скорость нормальная, и они не видят никаких неисправностей. В общем, херня а не интернет.
Аноним (Чернигов)
01 авг 2022 19:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Привет! Ну подключили по проводному типу этого провайдера, но по Wi-Fi при этом тоже раздаётся и на Android 8.1, Google Chrome последней сейчас версии 103 нормально работает-то есть нормально для него (ну по-крайней на значительно больше, чем 50 процентов (%) его хватает. Ещё и персональный компьютер по проводам Интернет подключили к нему же.
Юрій (Чернигов)
21 июнь 2022 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Більше місяця тому залишили заявку на підключення ул. С.Ефремова, 42а, г. Чернигов (Александровка) Людмила Анатоліївна до цьго часу провайдер не провів підключення і навіть не зателефонував з вибаченнями і пояснення чому так сталось. Незрозуміло чи оператор хоче заробляти кошти на послузі і нових клієнтах чи досяг максимуму своїх бажань з вже наявними. Враховуючи таке відношення є сумніви що і після підключення якість обслуговування покращиться. Заявка плюсик все інше мінуси бо немає змоги в зв'язку з невиконанням заявки на підключення оціни повністю якість обслуговування.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вячеслав (Чернигов)
22 апр 2022 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все оперативно и быстро, даже в такое трудное время. Спасибо!
Аноним (Чернигов)
09 фев 2022 16:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
36.97 Мбит/c
Upload:
25.18 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
04-07310
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой 2 года, пока все хорошо заявленная скорость есть. До этого был Укртелеком так в сравнении ниочем это... Даже и сравнивать не хочется.
Аноним (Чернигов)
30 дек 2021 09:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
104.97 Мбит/c
Upload:
102.36 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
К нас в доме выбор интернета не большой был на Основе надоело воевать с их тех поддержкой. Узнал о Неокоме договорился подключили интернет такой же как и у старого оператора 100 Мбит/с, но тут даже без тестов видно что намного все шустрее тесты подтвердили.
Ірина (Чернигов)
19 мая 2021 16:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після переходу на Неоком забули про проблеми з Інтернетом. Якість повністю задовольняє. Пару раз були проблеми (один раз волокно обірвали електрики, а іншим разом не контачило на вході), але їх усунули протягом доби. І без додаткових оплат, як в Укртелекомі.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ОСНОВА-ТВ"
Aлександр (Чернигов)
12 фев 2020 20:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
3.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость, особенно в последнее время. Технику невозможно дозвониться. Однако, ввиду того, что живем в 15-ти км от города, выбора к сожалению пока нет.
Сергей (Чернигов)
01 фев 2020 09:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный провайдер, который зашел в мой частный сектор с оптоволокном. Качество связи практически всегда на высоте. Скорость также почти всегда на уровне заявленной в договоре. В техподдержку за полтора года обращался только один раз - ответили сразу, неполадку в районе из-за погоды устранили быстро. Пока все устраивает, рекомендую провайдера.
Аноним (Чернигов)
29 янв 2020 19:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. Интернет хороший только утром либо ночью. Вечером, я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.
Аноним (Чернигов)
14 янв 2020 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.39 Мбит/c
Upload:
4.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет максимально плохой. Вечером после работы невозможно пользоваться. интернет хороший только утром либо ночью. Вечером,я думаю, антенна просто не выдерживает нагрузки и всё жутко лагает, а деньги платишь как за обычный кабельный интернет. Делать ничего не хотят потому что знают что у людей нет альтернативы.
Andrii Yachnyi (Чернигов)
08 нояб 2019 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не понимаю, зачем горячая линия, если технический отдел не работает круглосуточно. Пропал интернет, причина от провайдера, мигает оранжевые индикатор LOS на коммутаторе, а дозвониться с поддержку невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Чернигов)
15 окт 2019 01:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер отлично, но цены за 20 Мбит/с почти 200 грн. Платить как за 100 Мбит/с лучше бы за 20 мегабит предложили 149 грн, а не 169. А так вполне стабильный провайдер, но больше не найдёшь провайдера который бы согласился бы провести оптику в частный сектор. А так всё отлично.
Светлана (Чернигов)
20 сен 2019 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже отношения видела только при "совке". Не думала, что еще в наше время можно так относится к клиенту и работникам к своим обязанностям. Ужаааас!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
15 июнь 2019 12:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги
Download:
91.4 Мбит/c
Upload:
92.99 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Средненький стабильный провайдер, бывают и разрыва на пару часов, бывает и стабильно работает в целом больше доволен. Тарифные планы плохие 20 Мбит/с и 100 Мбит/с разрыв колоссальный, а разница в цене мизерная.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг