Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Шановні абоненти!
Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку).
Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Наталия (Киев)"
С уважением, ООО "Украинские новейшие телекоммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Дмитрий (Харьков)
26 июль 2019 16:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это наверное худший провайдер в городе Харьков. Никому не советую подключаться к их услугам. Плюсов нет, а минусов миллион. Кидают на деньги!!! Пользовался их услугами 5 месяцев заплатил наперед за два месяца, написал заявление на расторжение договора с просьбой вернуть деньги, уже более трех месяцев кормят завтраками, деньги не вернули! Нет обещанной скорости интернета, обещают "до ста мб", а по факту нет даже 20 Мбит/с. Отмороженная техподдержка, дозвониться не реально, а если и дозваниваешься скорость реагирования два - три дня, при этом деньги списываются в то время как интернет не работает по техническим причинам со стороны провайдера! Фирма отстой, советую не сталкиваться с этими мошенниками!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Іван 1136089 (Кагарлык)
19 июль 2019 18:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.01 Мбит/c
Upload:
1.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Знову ху....швидкість інтернету!! Де обіцяна швидкість??? За що сплачується щомісячна плата??? Навіть половини заявленого нема.
Аноним (Бровары)
11 июль 2019 23:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая ужасная компания! Работают непрофессионально, без уважению к своему клиенту, не решают проблемы вообще, пугающий побарабанизм! Таким компаниям не место в Украине! Как не стыдно тому, кто ее создал?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Grey Telecom"
Іван 1136089 (Певцы)
16 июнь 2019 08:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.17 Мбит/c
Upload:
2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже краще! Швидкість трохи покращилась , але ще не до тої точки за яку я оплачую!!! Невже ці відгуки таки читають працівники!!!
Ответ представителя ООО "Украинские новейшие телекоммуникации":
Відгуки читають.
І навіть реагують.
Тест до вашого обладнання показує 15 Мбс.
Іван 1136089 (Певцы)
13 июнь 2019 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
1.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає дійсності!!! А щомісячно плата знімається як за нормальну швидкість!!! Скільки вже можна писать!!!
Іван 1136089 (Певцы)
12 июнь 2019 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.21 Мбит/c
Upload:
2.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету надається!!! Дуже дуже сильно погана швидкість інтернету...вже цілий місяць!!!
Іван 1136089 (Певцы)
09 июнь 2019 12:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.04 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана ШВИДКІСТЬ інтернету!!! Я незадоволений!!! А плачу як за нормальну швидкість!!! Не задрволений!!! Із заявленої 5 і 2 Мбит/с є 1 і 1 Мбит/с.
Иван (Харьков)
15 мая 2019 09:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кабинет провайдера крайне не удобен. Не понятно сколько платить и когда. Периодически ломается. Было бы хорошо чтобы услышало начальство и изменила эти причины, из-за которых хочется сменить провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Марина 1142895 (Сагуновка)
30 апр 2019 22:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Протягом місяця квітня багато зауважень щодо швидкості інтернету. У контакт-центрі уважно вислуховують, але проблеми не усувають.
Сергей (Киев)
06 март 2019 23:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.69 Мбит/c
Upload:
4.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемой услуги абсолютно не соответствует названию компании. Скорость, соответствующую моему пакету "Гигабит" на практике видел всего несколько раз, да и то после неоднократных требований ее обеспечить.
1170256 (Херсон)
01 март 2019 20:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.68 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые перепады скорости интернет соединения вплоть до разрыва соединения. Как по мне за такие деньги можно и повысить качества обслуживания.
Сергей (Киев)
01 фев 2019 12:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В дневное время падает скорость. Скорость интернет днем 0.5 - 0.1 Мбит/сек или периодически пропадает совсем. № договора 1140073.
Аноним (Киев)
18 янв 2019 02:45
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.23 Мбит/c
Upload:
2.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Берут деньги не понятно за что. Скорости объявленной нет. Постоянные перебои в сети. Для такой цены сервис мог быть получше.
Ответ представителя ООО "Украинские новейшие телекоммуникации":
Ого у вас скорості нема.... О_о
А який у вас тариф і звідки ви?
Наталия (Липовый Рог)
06 янв 2019 11:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.06 Мбит/c
Upload:
1.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв не о компании, а людям которые вчера работали в техподдержке. Девушка диспетчер и парень техник. Перед этим ждал звонка от техников два дня. Учитывая что у нас мобильная связь очень плохая техник таки дозвонился до нас и пояснил доходчиво почему проблемы с скоростью. Я хоть и туповат в этом вопросе но кое что понял. Большое СПАСИБО ребятам. Спасибо. Побольше бы таких. Простите. что не запомнил как их зовут. На дежурстве они были 5 января 2019 г вечером. Уважение ребятам. НО с провайдера это не снимает обязательства давать мне заявленную скорость.
Наталья (Липовый Рог)
05 янв 2019 20:51
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.82 Мбит/c
Upload:
1.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова нет скорости. Куда смотрят техники. Они нихера не работают. Начальство наверное тупое раз держит бездельников. Платит им зарплату. Техники ничего не объясняют. Не так. Не то что не объясняют. Они не перезванивают. Прошло правда всего два дня. Может кто знает как с етим боротся. Где заявленная скорость. Моя б воля разорвал бы.
Ответ представителя ООО "Украинские новейшие телекоммуникации":
Дякую Вам за літературну мову у відгуках.
Це характеризує Вас з найкращого боку.
Якщо ви абонент Д-ова Н.А., Липовий ріг, буд.15 то хочу вам повідомити, що фактичне споживання Інтернету у вас на порту становило Макс 4 Мбс 4.01 та 3.5 Мбс 5.01.
Нажаль фото сюди прикласти не можу.
Я особисто проблеми не бачу, аж такої щоб загадини всю сторінку.
Можливо у Вас не чисті 5 Мбс, але там точно не 1-2 Мбс щоб все лайно, зібране за рік, вилити сюди
Наталія (Липовый Рог)
04 янв 2019 19:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.54 Мбит/c
Upload:
1.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора пропала швидкість інтернету. Зателефонував на гарячу лінію. Дівчина чемно говорила зі мною. Так як було вже пізно попросив щоб техніки зв язалися зі мною зранку. Уже вечір. Ніякий хер не звонить. Як їх не паскудить. Деякий час назад ці техніки переконували мене що пропажа швидкості інтернету пов'язана з воєнним станом. Придурки. Воєнного стану вже немає. Швидкості правда не прибавилось. Не хочуть робить свою роботу. На попередні звернення не реагують. Пишуть шо ви не в києві. Дятли ви бачите айпі адресу з якої відправлено. Дайте мою швидкість, я в штопорі. Крім мата в бік техніків слів немає. Заявлена швидкість 5.2 Мбит/с, а як ви пишете що відгук вам надіслали з киівстара чи мтс, то пойміть що на вашому інтернеті людина відгук не може відправить, бо його немає. От і пишуть з мобільного нету.
Наталія (Липовый Рог)
03 янв 2019 21:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.3 Мбит/c
Upload:
1.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відсутня швидкість інтернету, вона зовсім не відповідає швидкості прописаної в договорі,дуже незадоволені останнім часом. Миронівський район.
Анонім (Донецк)
26 дек 2018 15:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.45 Мбит/c
Upload:
0.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже два тижні погана швидкість із заявлених 5/2 мегабайта, є 1.5/0.5 Мбит/с. І не виправляється.
Ответ представителя ООО "Украинские новейшие телекоммуникации":
Ми в Донецьку не працюємо
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Наталья (Киев)
19 дек 2018 18:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.23 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкоcтi iнтернету нема, Ви вже Задовбали інших слів нема, тiльки емоцii, коли це закінчиться? Хто дасть вiдповiдь?
Ответ представителя ООО "Украинские новейшие телекоммуникации":
Шановна Наталя.
Для того, щоб Вам допомогти необхідно вказати хоча б населений пункт.
Впевнений на 100% що проблема у Вас з Інтернетом не в Києві
НАТАЛІЯ (Киев)
11 дек 2018 08:55
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже достало, що це за швидкість, де та яка прописана в договорі, скільки це буде продовжуватись? Я направила лист в службу з захисту прав споживачів, може коли вони піднімуть це питання буде якийсь результат. Мені скажуть за що я плачу гроші.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг