Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Василий (Алматы)
01 июнь 2018 10:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали по "акции" интернет и телефон в новом ЖК. На тот момент больше никого из провайдеров не было, выбора не было, ибо нужно уже было запускать коммерческое помещение. Для работы системы продаж в онлайн режиме требовалось именно оптоволоконное подключение, поэтому Altel или Билайн был не вариант. Так называемая "акция" предлагала бесплатное подключение к интернету и телефонной связи с грабительским ежемесячным тарифом. Подключили нас быстро, оставили модем, понятно, для раздачи интернета. Через несколько месяцев, когда проект решили приостановить, встал вопрос об отключении интернета, чтобы не платить зря по 7000 тенге в месяц. Но не тут-то было: акция предусматривала бесплатное подключение, если в течение 24 месяцев вы остаетесь абонентом Базис Телекома. При отключении от данной услуги раньше этого срока абонент должен оплатить полную стоимость подключения в размере 25000 тенге. То же самое касалось и телефона. Нам больше не нужна была телефонная связь, и чтобы ее отключить нужно было оплатить еще 25000 за подключение. Таким образом нам пришлось оплатить 50000 тенге за подключение оказавшейся совершенно бесполезной для нас связи. Понятно, это было прописано в условиях акции, но при нынешней жизни сложно что-либо спрогнозировать в бизнесе на такой срок. Однако, через некоторое время в комплекс таки зашел Казахтелеком, у которого и тарифы оказались в 3 раза ниже, и подключение / отключение - бесплатно, из-за чего мы и перешли к данному провайдеру. Вывод: весьма и весьма не рекомендую обращаться в Базис-Телеком либо очень-очень тщательно прочитать и взвесить все за и против прежде, чем подписать с ними договор.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ТОО "SMARTNET"
Адиль (Нур-Султан)
05 сен 2020 02:07
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное фуфло, что касается отключение за неуплату производится мгновенно, пусть даже и в минутах или секундах речь идет! По поводу обращения постоянных отключений и снижения скорости интернета ответ постоянно мы делаем все возможное, возможны были работы по устранению поэтому скорость была низкая! Ребята уже полтора года постоянные отключение среди ночи и падение скорости, когда уже ваши работники соберутся в кучу и устранят все необходимые работы?!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Кселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг