Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Днепр)
19 март 2018 17:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Единственный плюс этого интернет-провайдера только в том, что есть возможность подключения за чертой города (Обуховка, Днепропетровская область, дачный кооператив), но и это вряд ли плюс, скорее всего просто ограниченное количество провайдеров, которые предоставляют услуги интернет на данном участке и выбирать, к сожалению, не приходится. Скорость ужасная, не отвечает обещанной согласно тарифу (для сравнения скорость мобильного интернета с использованием 3G намного качественней и быстрее, и это мобильный интернет за чертой города). Кроме этого, дозвониться в службу поддержки практически не реально, отвечает автоответчик и предлагает оставить голосовое сообщение после сигнала и сразу отключается. В службу поддержки можно дозвониться только обманным путем на линию для подключения новых клиентов, там то, конечно же, отвечают практически сразу. За год пользования услугами этого провайдера неоднократно были поломки, на устранения которых провайдеру потребовалось месяц, а потом после не длительной работы, опять месяц, таким образом практически весь летний период интерет не работал по "технической поломке" (при этом никакого перерасчета за неработающий интернет сделано не было). Когда все это просто надоело, качество интернета и периодичность его работы, то мы перестали оплачивать услугу, ведь с задолженностью за один месяц сразу же интернет отключается, но не тут то было, при желании возобновить услугу, нам было сказано оплатить весть долг за пол года, то есть за период, когда интернет был отключен, поскольку мы якобы, должны были предупредить, что какой-то период пользоваться интернетом не будем. Таким образом, за период, когда интернет не работал и им никак не могли физически пользоваться, мы остались еще и должны приличную сумму.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг