Отзывы о провайдере ООО "Матрица-Алчевск"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.65 Мбит/c

Upload:

14.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка унылая, никак не идет навстречу пользователей и не прислушивается к мнению, тупо деньги их интересуют, а не удобство и качество предоставляемой услуги!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Матрица"!!! - хуже вашего интернета, только его отсутствие. Ваш профессионализм - это "рукожопство" какое-то. Была бы альтернатива - отказался бы от ваших услуг с радостью.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую. То что обещали, то и есть. Обещали 5 Мбит/с реально 5.7 Мбит/с. Кировск, в общем да и ответы мне дали честно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

36.62 Мбит/c

Upload:

20.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да, бывают проблемы, но они бывают у всех провайдеров, без исключения. 80% пользователей не способно провести качественную диагностику и оставит дельный отзыв.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.35 Мбит/c

Upload:

1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость составляет 1 Мбит/с! При заявленной 10 Мбит/с! Это просто ужас ! Даже социальные сети не открываются.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.49 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, после 16.30 подача пропадает. Невозможно даже в покер играть, просто нету другой альтернативы.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает, скорость отвратительная. Невозможно нормально играть в игры.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый парашный интернет! Постоянно пропадает, скорость отвратительная, мобильный интернет и тот лучше! Интернет который боится погодных условий, что произошло вчера??? Вроде и грозы не было, но в 20:00 интернет уже упал!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.05 Мбит/c

Upload:

23.52 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас. Интернет пропадает по 5 раз в час. Невозможно нормально играть в игры. Неужели они там такие бараны?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.72 Мбит/c

Upload:

9.91 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вечно пропадает инет. Говно, а не провайдер. Ночью вообще обрубается часа на 3. Вечно пропадает инет. Говно, а не провайдер. Ночью вообще обрубается часа на 3.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.74 Мбит/c

Upload:

5.32 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За неимением горничной, имеют дворника. Хотите выбросить деньги? Подключите "Матрица". Это просто позор какой-то.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.95 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Понятие интернет отсутствует полностью! Мобильный интернет и то лучше! Даже скайп не тянет без видео!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный сервис, особенно Сергей на ресепшене (морда кирпичом) прибитый наглухо. :( Ребята работать надо, а не строить из себя не понятно знает кого. :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не стабильная, очень часто пропадает вообще доступ к интернету, и в техподдержку сложно дозвониться.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный! Цена не соответствует качеству, плачу 300 р за обещаную скорость 8 Мбит/с. Скорость в редком случае 7 Мбит/с, отдачи не добегает и 1 Мбит/с, примите меры!!!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.75 Мбит/c

Upload:

3.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ни о чем провайдер. Интернет с обрывами, скорость падает до 0. Не нужен такой интернет. Если ничего не остается кроме этого интернета - покупайте минималку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тихий ужас, но альтернативы просто нет. Скорость не соответствует тарифу, а вечером просто армагедец. :( Download: 12.47 Мбит/c, Upload: 21.11 Мбит/c. Это при заказанной скорости 50 Мбит/c днём в 14.30.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.47 Мбит/c

Upload:

3.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

После обеда постоянно падает скорость. При обращении в техподдержку ответ один, мы проверили у вас всё в порядке, не возможно посмотреть каналы в качестве. Заказанная скорость 12 Мбит/с.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.05 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Была бы возможность перейти к другому интернет провайдеру - давно отключился. Вечно нет интернета, точней он вроде есть но 0.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый фиговый провайдер, но нет выбора, т.к. в городе кроме матрицы и алчевск нета нет других провайдеров. Поэтому и не стремятся повышать свой уровень. Знают что народ от безысходности все равно подключиться и будет дальше платить. Техподдержка вообще редко трубку подымает.

Рейтинг интернет-провайдеров