Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Алексей (Николаев)
05 фев 2022 13:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы, отключения, низкое качество обслуживания, а поддержки почти нет. Ищу альтернативные варианты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
22 июнь 2021 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки не корректно общается, не корректно отказали в решении проблемы, прервали разговор. С таким отношением к клиентом как у Трона не вижу дальнейшего смысла поддерживать сотрудничество!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Николаев)
03 янв 2021 19:08
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.01 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. Фильм онлайн не могу посмотреть на тарифе 30 Мбит/с. Буду менять провайдера.
Аноним (Николаев)
02 сен 2020 22:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. За 120 грн тариф 30 Мбит/с, а по факту постоянные потери пакетов и отвратительная скорость интернета. Не советую!
Аноним (Николаев)
21 март 2020 18:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.36 Мбит/c
Upload:
20.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это жопа фильм онлайн не могу посмотреть на тарифе 30 Мбит/с, техподдержка просто хамство!!! Колл центры через раз работают.
Аноним (Николаев)
12 март 2020 22:50
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.25 Мбит/c
Upload:
26.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение операторов техподдержки оставляет желать лучшего, хамское поведение, хорошо хоть матом не говорят!
Вадим (Николаев)
27 фев 2020 16:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Позвонил по телефону уточнить вопросы по вещанию ихней канторы. По итогу дисперу хотелось по голове настучать за ее хамское отношение... Вот же слов нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Ольга (Николаев)
22 нояб 2019 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всем добрый день. Если вам дороги ваши нервы, то выбирайте другого провайдера. За все время (с 2011 кажется) мне в техподдержке попадался по телефону только один приятный парень, который разговаривал со мной по телефону не как с дебилом. В остальных случаях - хамское отношение к клиентам, полностью согласна с предыдущим отзывом, считаю что набирают неквалифицированный персонал, который может себе позволить хамить клиентам, а к сожалению нужно звонить им и сообщать о поломках. Кошмар, планирую перейти на другого провайдера, которому нужны клиенты, а эти ребята в плане сервиса-просто позор, честно. И постоянно отпадает интернет, как и в предыдущем отзыве, то ветер то дождь, в общем все плохо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Дикий Сад"
Наталия Шовкун (Николаев)
17 нояб 2019 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень редко оставляю отзывы, но после сегодняшнего инцидента не поленюсь и напишу отзыв об этой шарашкиной конторе везде! Подключила Трион еще в 2011 году, по началу все было в порядке, но дальше понеслось. Пошёл дождик - интернета нет, выпал снежок - интернета нет, подул ветерок - интернета нет. Чаще всего интернет пропадает в пятницу вечером и в лучшем случае подключат его в понедельник-вторник (это если Вам сильно повезёт). Чтобы было понятно, работаю я на дому и без интернета мне не обойтись. Каждый раз нужно звонить в техподдержку, дозвониться невозможно, минут 15-20 весишь на линии. Сегодня 17.11.2019 звонила в техподдержку с 11 утра, весь день мне рассказывали, что мастер принял заявку и пошёл на адрес устранять неполадки, ближе к вечеру позвонила ещё раз, чтобы узнать когда же все таки этот великий мастер починит интернет, девушка ответила «задолбали, целый день наяриваете» - это, кстати, цитата. После чего перевела на парня, который сказал «что-то не нравится - подавайте жалобу». Я у него спросила «когда будет интернет, ждать ли сегодня», на что он ответил «мастер нам не отчитывается, с ним нет связи», так извините, а для чего вы там сидите?! Попросила номер мастера, сказали, что личную информацию не раздают и положили трубку. Кто вообще набирает людей работать в эту ТП? Сборище необразованных, грубых, хамов! Однозначно после этой ситуации перехожу на другой провайдер. ЗАДОЛБАЛИ! Не знаю, кто им пишет хорошие отзывы, наверное заказные или это техподдержка этим и занимается, потому что свою работу они не выполняют. Надеюсь, человек, который сейчас делает выбор между Трионом и другим провайдером, прочитает этот отзыв. Живу, кстати, на васляева (пр.Мира), но для Триона тут настоящий Бермудский треугольник.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Вячеслав (Николаев)
20 авг 2019 09:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так, подал заявку на подключение еще в 18, мой дом находится в трёх домах от их офиса (ПГС). Чуть позже офис закрыли. Ответ был дан сразу - в данный момент технической возможности нет, но как появится-сообщим. Прошёл год, 9 августа решил поинтересоваться что там с подключением. Вроде как пошло движение, позвонил мастер в тот же день, договорились на 12 августа созвонится чтобы прийти и оценить техническую возможность подключения (хотя это абсурд, не знать свою сеть). 12 августа прошло, прошло и 20 августа. Простите это я должен вам названивать каждый день? Или это вам нужен клиент?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Омнилэнс"
Аноним (Николаев)
25 фев 2019 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
8.23 Мбит/c
Upload:
1.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДО ИЗМЕНЕНИЯ ТАРИФА iptv работало нормально - ТЕПЕРЬ ПОЛНАЯ ЖОПА.... Вам решать связываться с ними или нет.
Аноним (Николаев)
10 янв 2019 16:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше недели нет интернета, каждый раз говорили разные причины и что вызовут мастера, так никто ничего не сделал. В итоге сказали, что ничем не могут помочь. Обслуживание этой компании такое же как и их интернет - никакое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Очаков)
16 дек 2018 21:46
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.06 Мбит/c
Upload:
8.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При заявленной скорости 30 Мбит/с получить вечно тормозящий IPTV и скорость в 1 Мбит/с, ВЫ ДУМАЕТЕ ЧТО Я ДОВОЛЕН?
Аноним (Николаев)
10 дек 2018 17:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошлый век - закройтесь. Непонятные требования к роутерам. Дождь инета нет. На сайте инструкции не работают.
Аноним (Николаев)
25 сен 2018 15:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.02 Мбит/c
Upload:
20.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоит пройти дождику или где то грянет гром - все интернета нет и нужно звонить в службу те поддержки, ремонты после этого могут затянутся на несколько дней. Бывает закрывают заявку не решив проблему и тогда по новой. В общем не рекомендую.
Аноним (Николаев)
13 авг 2018 09:31
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.13 Мбит/c
Upload:
22.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 80 Мбит/с. И так постоянно. На выходных поломки не устраняют, а отвечают, что мастер будет, хотя у мастера выходной. Если интернет, (о боги!!!), сдох в пятницу во второй половине дня, то появится он вечером в понедельник!!! Но вы ждите, мастер будет. У меня так было несколько раз!!! Жесть!!! Ул. Строителей.
Аноним (Николаев)
11 июль 2018 17:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.39 Мбит/c
Upload:
0.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень жалею, что в частный дом проведена линия Трион!!! Поменять не могу! Последний раз, после грозы, интернета не было 5 дней!!! Район Колоса.
Аноним (Николаев)
27 март 2018 20:57
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.06 Мбит/c
Upload:
9.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто падают сервера ихние, пропадает сеть. При заявленных 50 Мбит/с получаю меньше, много завуалированных терминах.
Алексей (Соболев)
25 мая 2017 18:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.11 Мбит/c
Upload:
22.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую сего провайдера так как скорость в среднем ниже почти в 3 раза заявленной при регистрации.
Аноним (Николаев)
10 апр 2017 17:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.08 Мбит/c
Upload:
19.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, при заказанной 30 Мбит/с, причем давно. Буду менять провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг