Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Иван (Вапнярка)
30 нояб 2016 22:58
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе работой компании был доволен, скорость вроде в норме, сбоев практически не бывает, если бы только не одно НО!!!! Произошла какая то поломка и инет пропал...., служба поддержки заявку на ремонт приняла и на этом ВСЁ!!! Прошло уже 3 недели!!! А ремонтников как не было так и нет..., поддержка находит тысячи причин и отговорок, но мне же от этого не легче...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Брацлав)
07 мая 2021 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що називається, підключили зняли бабло і забулися за абонента, ніякоі техпідтримки не надають, щось десь не працює, ваші проблеми, немає зв'язку, ваші проблеми, непрацює роутер, ваші проблеми, навіть якщо він на гарантіі, вони говорять що гарантіі вони не надають, короче якщо є алтернатива то забудьте за Radionet!!!! Розводняк на гроші!!!
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Здравствуйте. Сообщите пожалуйста ваш номер договора на [email protected]
Также опишите с каким вопросом и когда вы обращались в нашу службу тех. поддержки.
Заранее благодарю за ответ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Петр (Бершадь)
02 фев 2016 19:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фирма-лузер. На питання чому низька швидкість, знають 1000 та одне виправдання. Та надати трафік у тому обсязі який прописаний у договорі не можуть. Замість 2 Мбіт/с надають 0.5-0.8 Мбіт/с. На десятки моїх звернень завжди обіцяють відреагувати та насправді нічого не роблять. Біда втому, що інших провайдерів у нас на має.
Анонім (Киев)
04 окт 2019 20:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 5 Мбит/с, а в результаті 0,3 Мбит/с. В підтримку фіг дозвонился, а якщо все-таки сталось якесь чудо і ти додзвонився, то вони просто обіцяють розібратись і потім знову не беруть слухавку. Якщо ви сюди зайшли бо не знаєте чи підключатися до данного "провайдера", то відповідь очевидна: категорично ні!!!
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня! Вишліть будь-ласка мені на tp @ radionet.com.ua Вашу адресу для вирішенння проблеми. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Рудница)
30 мая 2019 07:24
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер взагалы не слідкує останнім часом за якістю своїх послуг. Вже місяць інтернета більше немає ніж він є. Особливо в нічні години коли не працює техпідтримка. Говорять що проводиться заміна обладнання 1-2 дні норм, а потім знову то є то немає. Будемо з сусідами змінити провайдера. Може тоді заворушаться.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня! Опишіть будь-ласка Вашу проблему на tp @ radionet.com.ua Дякую за відгук.
Аноним (Киев)
29 март 2020 11:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета желает лучшего,мастера по тех поддержке дождаться невозможно.Очень разочарована. Когда только проводила этот интернет, обещали качество, обслуживание, хорошее продлилось недолго. При отключении света интернет не восстанавливается, нужно перезагружать, короче качество провайдера очень плохое.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Винница)
28 фев 2018 19:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.07 Мбит/c
Upload:
2.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для соц-сетей веб-серфинга и простого домашнего интернета вполне подойдет. Но для работы (мониторинга, выгрузке по ФТП, и прочей веб ересью) нужно более стабильное решение, во время пик (примерно с 15:00 по 22:00) часто отваливается, или просто исчезает на 1 - 10 минут с периодичностью 1 - 2 раза в час.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
День добрый! Обратитесь пожалуйста в нашу службу технической поддержки и мы проверим Вашу линию. Спасибо за отзыв.
Леся (Винница)
17 нояб 2020 18:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер! Подключили в селе родителям. Как можно подключать пенсионеров и не настроить роутер, взявши такие деньги за подключение?! Нужно было несколько раз звонить техникам, чтоб довели до конца работу. Номер договора указали не корректно и-за-чего нет возможности проплатить за услугу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Znet"
Сергей (Нарцизовка)
27 март 2022 21:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
Р1120-8971
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повинна бути швидкість до 100 Мбит/с по факту по вечорах 1-1.5 Мбит/с. Но як мене запевняють по лінії все ок це в мене якісь проблеми. Додзвонитись не реально на лінію з технічних питань, про те якщо дзвонити стосовно підключення то одразу о чудо берут трубку. Розчарований даним провайдером.
Юля Мельник (Цибулевка)
25 мая 2020 15:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Прошу звернути увагу на проблему!!! Яка склалася в селі Цибулівка, вул. М. Мельника 77, уже 2 раз відсутній інтернет техпідтримка не реагує на дзвінки, 10 днів немає інтернету!!! Будь ласка зверніть велику увагу, змушені переходити до іншого провайдера, і таких як ми багато!!!
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня! Дякую вам за інформацію! Ми звяжемось з вами
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Соловей Олександр (Крыжополь)
26 окт 2021 13:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферісти першої ГІЛЬДІЇ! Взяли кошти за оптоволоконне підключення підключили по витій парі. Цього літа грозовий розряд, по витій парі, пошкодив всі руолтери. Три доби взагалі був відсутній інтернет, ці шакали не перерахували кошти. А за пошкоджене обладнання взагалі нічого слухати нехотять.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня. Повідомте будь-ласка ваш № договору для уточнень з приводу вартості підключення на [email protected]
Підкажіть будь-ласка - а чому стало питання про пошкодження внаслідок грози аж в другій половині осені?
З приводу пошкодження вашого обладнання під час грози - відповідальність на вас. Згідно правил експлуатації електрообладнання - на час грози ві повинні відключити його від електроживлення та відключит кабеля від телевізора та роутера
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Лілія (Винница)
26 фев 2021 09:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий кінчений провайдер. Брихуни. Ремонт по Вінниці виконують 10 діб, а ти весь цей час без інтернет. Техпідтримка каже ми не знаєм коли будуть ремонтна бригада. Лиш обіцяють ремонт за 3 доби. Подаю до суду за такі оперативні дії. Через них звільнили з роботи. Ждіть повістку до суду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Надежда (Ситковцы)
08 сен 2017 19:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда только подключили проблем с интернетом не было. Но чем дальше тем хуже. То по выходным только нет соединения, а то и по несколько дней по будням. Дозвониться очень сложно все время занято. Деньги снимает исправно интернет очень слабый. Выбирать особо не приходится потому терпим.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Уважаемый пользователь. В вашем селе проведена модернизация наших узлов свяи. Если у Вас остались проблемы свяжитесь пожалуйста с нашей службой технической поддержки.
Аноним (Винница)
12 март 2020 16:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый плохой провайдер в мире, если у вас есть выбор между этим или другим, берите любой но другой, минимальная скорость потока; я думал что это из-за роутера, но нет, подключившись к эзернету скорость не поменялась. Постоянные перебои и это главное, бывает нету по несколько дней
Світлана (Гайсин)
22 мая 2022 12:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Робітники, пяні, посидають нахер прамим образом, коли просять устанити поломку. Шей приїджають брешуть шо поломаний блочок і продают другий по дішовкі, а наш забирают но він робочий, ми провірали бо невідали їм. Постояно шукають причину в роуртері, коли нема інтернету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Винница)
13 дек 2019 13:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все, дістали ці шахраї. Уже пів року немає нормального інтернету, а техпідтримка або ігнорить, або говорить "чекайте". Буду звертатися до комітету з прав споживачів і через суд запихну їм назад їхнє обладнання і змушу компенсувати всі гроші викинуті внікуди!!!
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня Олег! Дякуємо за ваш відгук! Надішліть будь-ласка ваші контактні данні та № договору для вирішення проблеми на EMail: tp @ radionet.com.ua
Ольга (Винница)
03 авг 2020 11:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает с перебоями, скорость часто не соответствует, оператору дозвониться не возможно, при личных встречах отрицают проблему и не решают ее, зайти в личный кабинет не возможно. Стоимость подняли почти в 2 раза, а качество хуже с каждым месяцом.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! В шапке сайта есть форма связи через мессенджеры. К сожалению бывают случаи, когда все операторы действительно заняты. В таком случае отпишите в клиентскую поддержку через один из мессенджеров.
Ответ продублировал вам на почту и соответственно передал в клиентскую поддержку. Прошу в ответ на наше письмо сообщить ваш № договора, и вашу проблему.
Доступы в личный кабинет у вас в договоре прописанны. Он функционирует даже если у вас отключен интернет
Спасибо за понимание.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Скаржинцы)
22 июнь 2022 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
(UID: 2745)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключили gpon так швидкість 0,01 Мбит/с, а пінг 3000 мс. Такого лайна я ще не бачив. 100 Мбит/с буває годин 12 на три дні. У весь інший час це дайлап. Технічна підтримка просто забила хер, телефони не робочі, на листи не відповідають. Сайт exnet.vn.ua
Игорь (Крыжополь)
29 окт 2021 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера, уже вторые сутки как скорость упала, а они даже и носом не ведут. Дозвонится все равно что бить в колокола. Ищу другого провайдера, этот не оправдал мои ождания. А ведь кто-то зарабатывает на жизнь с помощью интернета.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Вы высегда можете связаться с ТП через мессенджер.
Аноним (Винница)
13 март 2019 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все достал ваш инет, обратился в службу по защите прав потребителя, они пришлют спеца и на его заключении подаю на вашу контору в суд, потом научу всех в с.красное и в тывровском районе как вернуть вам оборудование и забрать все свои деньги.
Ответ представителя ЧП "Радионет":
Доброго дня. Це ваше право згідно закону України. Ви все таки б дали відповідь з приводу вашої проблеми, а не ховались за Анонімом. Наша пошта у вас є, телефони також. Нагадую вам, що згідно закону Україні "Про телекомунікаціїї" заявки на усунення ушкоджень, скарги на послугу вважаються прийнятими до розгляду з моменту офіційного звернення та фіксаціїї в журналі "заявок на ремонт". Без вашого офіційного звернення заявка вважаєтьсе відсутньою, та оператор не несе відповідальності за те що у вас відсутній доступ до мережі інтернет. Сайт 2ІР не являється нашим сайтом, тому він не надає вам права вважати, що ваша заявка прийнята до розгляду.
P.S. І чому ви видалили свій попередній відгук від 08.03.2019 та не відповіли на нашого листа від 11.03.2019?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг