Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Людмила Безрукова (Киев)
20 дек 2019 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.87 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость, которую показал тест, говорит сама за себя. Уже третий день нет возможности пользоваться услугами которые мы оплачиваем вовремя и в полном объеме. На жалобы не реагируют. Ответ один-вызывайте мастера и платите за вызов 150 грн за пол часа (раньше было 100 грн). Как от вызова мастера изменится скорость?
Аноним (Киев)
14 дек 2019 01:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.25 Мбит/c
Upload:
86.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший провайдер в моей жизни. Дают скорость 20% от оплаченной в тарифе. В часы пик скорость падает, постоянно подвисает соединение. Смотреть видео, играть в онлайн игры НЕВОЗМОЖНО! С 18:00 до 24:00 интернет абсолютно никакой. Максимальная скорость на загрузку 40 Мбит/с в идеальных условиях ночью. Единственное что нормально всегда так это Upload скорость. Техподдержки по факту нет, могут вам кабель перетянуть в квартиру, а реальные проблемы решать не умеют. Когда объясняешь суть ссылаются на проблемы с моим маршрутизатором, КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ, интернет втыкается кабелем в ноут, компьютер и телевизор, и на всех устройствах по вечерам скорости нет! А мне говорят что с маршрутизатором проблемы! + бонусом, имея интернет батыевки вы не сможете работать c FTP без VPN (чудесный, современный провайдер!) Если бы был другой поставщик интернета в доме, давно бы уже перешел, но его нет и приходится думать о переходе на мобильный интернет взамен этому горю.
Аноним (Киев)
07 дек 2019 05:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, заявленная скорость согласно тарифа, персонал всегда готов помочь в любых ситуациях, рекомендую!
Аноним (Киев)
01 дек 2019 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
22.26 Мбит/c
Upload:
21.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Если вы готовы немного недополучать скорости, то в принципе нормальный провайдер. Я с ним 7 лет, менять не планирую.
Анонім (Киев)
23 нояб 2019 02:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.41 Мбит/c
Upload:
18.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почали використовувати цей інтернет-провайдер кілька місяців тому. Жахлива швидкість інтернету. Подивитися кіно навіть у далеко не найвищому розширенні - ціла проблема. Необхідно постійно перезавантажувати інтернет. Часто інтернет взагалі зникає, причому виправлення неполадок у інтернет-провайдера може займати цілий день, а то і довше. Таких проблем з попередніми провайдерами не було. Вкрай не рекомендую батиєвку!
Аноним (Киев)
23 окт 2019 21:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично. Интернет работает без перебоев. Мастера подключили быстро и сразу. Претензий к провайдеру нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Киев)
15 сен 2019 20:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
2.59 Мбит/c
Upload:
0.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужасный интернет-провайдер. Постоянные проблемы со скоростью интернета. Вместо заявленных 100 Мбит/с я получаю 2,59 Мбит/с. Плюс к этому по умолчанию батыевка не предоставляет доступ через FTP протокол и нужно дополнительно подключать услугу, которая стоит 50 грн/мес (и 100 грн за само подключение). Ни с одним провайдером у меня не было таких проблем: нормально работал с FTP и никогда даже не измерял скорость интернета - скорости всегда было достаточно.
Елена (Киев)
03 сен 2019 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже давненько пользуюсь услугами компании и хочу сказать что у меня только позитивные отзывы о ней.
Антон (Киев)
02 сен 2019 16:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Компания Batyevka.NET реально один из лучших провайдеров в Киеве и в Соломенском районе. Всем советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "Аватар"
Аноним (Киев)
01 авг 2019 23:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.41 Мбит/c
Upload:
106.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость то вроде и норм, но вот все остальное хромает. Тарифы аналогичны другим провайдерам. Тех поддержка слабая, стандартный ответ если нет инета - подключитесь напрямую к компу минуя роутер (всегда в итоге вина их). Из глобальных минусов - кредитная линия на 2!!!! дня стоит 10 грн., личный кабинет чисто формальный (интерфейс сделан лет 10 назад), оплату онлайн через сайт хер найдешь. А еще вам могут поменять тариф без вашего согласия, так как ваш "устарел")
Аноним (Киев)
14 июль 2019 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.42 Мбит/c
Upload:
1.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это нормальная скорость? И так очень часть, особенно в выходные дни. А ответ один и тот же. Нужно менять роутер, который они и продали.
Людмила (Киев)
22 июнь 2019 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.85 Мбит/c
Upload:
11.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрев на скорость всем станет ясно какую оценку нужно поставить провайдеру. Никому не рекомендую.
Сергей (Киев)
28 апр 2019 18:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальный, такой "домашний" провайдер. Не дорогой. Наличие пакетов с минимальной стоимостью позволяет использовать его как минимум в качестве запасного провайдера. Кратковременные разрывы случаются чаще чем хотелось бы, но ничего критичного. Единственная претензия - при сбоях электричества в доме, их оборудование тоже сбоит, если это вообще их ответственность, конечно.
Симашко Владислав (Киев)
17 март 2019 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.79 Мбит/c
Upload:
94.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Неделю нет стабильного интернета, но, думал, ничего, мол, проблемы на сервере, может, что-то чинить. Но со вчерашнего дня интернет либо есть, либо нету и так урывками. Вызвать мастера и заставить сделать его работу - нереально. Ссылаются только на проблемы с оборудованием пользователя (то есть, меня). Сказали включить линию напрямую к Пк, так как не отвечают на хорошую работу от роутера. Сказано - сделано. За час прямого подключения линии к ПК - 2 раза обрыв. Сто раз звонки в колл-центр дабы заставить мастера выехать и проверить линию - ноль реакции. На замечание реагируют на пофигизме. В итоге, спустя сутки прислали молодого парня, который вел себя по хамски, мол заставил приехать на выходные сделать их работу. Приехал на легке, без либо какого оборудования, с мерзким отношением к клиенту. Приехал в момент, как раз когда линия работает, говорит - у вас всё хорошо, чего вызывали, отвечаю, что посиди полчаса-час и убедишся, что линия обрывается. Отвечает, что у меня говно софт и говно роутер. Хотя: 1) стоит линия в комп, при чем тут модем. 2) на двух разных модемах - ситуация одинаковая с линком. 3) на 3 разных машинах ситуация точно такая же, как и на модемах. После слов о том, что у меня говно софт - был выставлен за дверь, так как никто линию проверять и не думал. Решайте вопрос - или до свидания.
Людмила (Киев)
26 янв 2019 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.65 Мбит/c
Upload:
4.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Посмотрите на скорость и вы все сами поймете. Сколько оставляла отзывов ответ - зеро. И так почти все выходные дни.
Ответ представителя ООО "Батыевка НЕТ":
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, мы ценим фидбэк. Если у вас есть притензии по поводу качевства услуг, обратитесь в службу поддержки, и наш специалист перезвонит вам. Колцентер работает круглосуточно, а мастера с вами свяжутся в дневное время. Они работают каждый день.
Скорее всего низкая скорость вызвана вашим домашним маршрутизатором и использованием технологии wi-fi. Более подробную консультацию вы можете получить по телефону (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Людмила (Киев)
25 дек 2018 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.74 Мбит/c
Upload:
26.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
22 и 23 декабря интернета практически не было. Скорость Download была 0,07 Мбит/с. При обращении в Контакт-центр - ответ один: "пришлем мастера", который, ничего не сделав, за приход возьмет 100 грн. Это в том случае, если провайдер соизволит в это время дать хоть половину от положенной скорости. В другом случае скажет, что нужно провода подвести к каждой точке и тоже возьмет 100 грн и уйдет. Будем составлять коллективную жалобу в "Защиту прав потребителей". Пусть они выполняют свою работу.
Ответ представителя ООО "Батыевка НЕТ":
Скорее всего низкая скорость вызвана проблемами с крнфигурацией вашего домашнего устройства. Мы можем предоставить полную диагностику, вызов мастера на дом, и предоставить вам новое оборудование. Мы гаратируем комфортную скорость до 1 Гбит/c.
Людмила (Киев)
18 нояб 2018 09:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. Всучили новый роутер, сказав что наш плохо ловит сигнал, потом определили, что у них проблема подключения вне квартиры. Теперь виноваты стены, в том что их роутер плохо ловит сигнал и нужно бросить провода по всей квартире. Как выходные дни - плохой сигнал. Вчера с 18 часов вообще не было интернета, вызвали мастера и ждали до начала восьмого. Мастер пришел и тут же появился сигнал. Взял 100 грн (при этом ничего не сделав) и посоветовал бросить провода по плинтусам и ушел.
Ответ представителя ООО "Батыевка НЕТ":
Здравствуйте, наша компания всегда предоставляет полную диагностику, и предоставляет надежные решения для комфортного использования интернета. В вашем случае стоит задуматься над покупкой расширительей зоны WiFi, либо действительно задуматься над прокладкой кабеля по квартире.
Ирина (Киев)
13 нояб 2018 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приятно удивила командная работа сотрудников (квалифицированное информирование в моём случае, вежливость персонала, оперативность действий) и продуманная схема (безопасность личных данных) в помощи клиенту и участие в устранении ошибки абонента.
Оксана (Киев)
07 нояб 2018 12:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лояльная компания, уделяет внимание клиентам, на все вопросы помогает компетентно получить ответ. Всегда идут на встречу пожеланиям клиентов, следят за качеством связи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
01 нояб 2018 00:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один негатив. Скорость не соответствует, постоянно меняется. Техподдержка не реагирует, приходится вызывать тестировщика, который приходит днём, когда эти недостатки не такие критические.
Ответ представителя ООО "Батыевка НЕТ":
Добрый день, если вы не можете принять мастера днем, он может прийти ночью - наше преимущество индивидуальный подход к каждому клиенту. Для согласования визита - оставляйте заявку по номеру (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг