Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Клиент без пинга (Харьков)
25 апр 2024 14:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
55.75 Мбит/c
Upload:
53.82 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость неплохая, 4 из 5, цена тоже. Но пинга просто НЕТ, от 60 мс и выше… (т.е. ниже априори его нет). Єто при том что оптика до дома! Частые отвалы сессии. Скриншот теста скорости - https://prnt.sc/e_8r4ri9cbjC.
Людмила (Докучаевское)
09 июнь 2023 11:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер, интернета нет третий день, никто ничего не делает, а деньги снимают. Хамы операторы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
05 апр 2023 19:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет который может быть!!! Я очень возмущена!!! И в случае каких либо неполадок, которые бывают оооочень часто по указанным номерам не возможно дозвонится!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
17 окт 2021 16:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не очень доброжелательная техподдержка. Принимает заявку на ремонт только в устной форме, но почему-то не в базу данных. В итоге мастера так и не дождались, решили проблемы своими силами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Аноним (Харьков)
11 мая 2021 15:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Собственно говоря, по порядку: Имеются два компа, i5 8400, 1060, 16ram; r7 1700x, 1060, 16 ram. Так же имеются 2 роутера, обычный 740-ой тп линк, который в ходе экспериментов временно вводился в работу и гигабитный NetGear WNR3500, который используется на постоянку. Так же в ходе экспериментов были заменены все кабеля на новые, стандарта 5е. Проблема: каждый день, с разной периодичностью(может раз в 30 секунд, может час нормально работать) идет потеря пакетов и скачки пинга. При тарифе в 100 Мбит/с, в любой, абсолютно любой онлайн игрушке вместо игры я смотрю рандомные телепортации персонажа на мониторе, разрывы соединения с сервером и прочие радости такой игры. Как вишенка, при стримах на том же твиче, 1080p60к, с битрейтом в 6000 Кбит/с, потери кадров наблюдаются и в обс. На что, собственно, и жалуются зрители. Более месяца общался с техподдержкой, отключал один комп, менял роутер, подключался на прямую в комп, и в первый, и во второй, результат один и тот же. Кидал скрины из WinMTR в поддержку, включал ответ на запросы роутера, что бы сама поддержка пропинговала меня, в итоге мою заявку закрыли, проблема никуда не делась, второе обращение в поддержку просто удалили. Зато тесты скорости выдают красивые циферки.
В общем, не знаю, у кого там кампус - это хороший провайдер, но у нас, в нашем здании кроме кампуса других провайдеров нет, переключиться невозможно и, по ходу дела, им плевать на качество соединения и клиентов. 2 доставленных пакета из 10-ти.
В общем, не знаю, у кого там кампус - это хороший провайдер, но у нас, в нашем здании кроме кампуса других провайдеров нет, переключиться невозможно и, по ходу дела, им плевать на качество соединения и клиентов. 2 доставленных пакета из 10-ти.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Валерия (Харьков)
02 апр 2021 09:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У всего общежития отключили интернет (дня не работает), при том, что скорость интернета итак оставляет желать лучшего, решили совсем выключить. Позвонили в техподдержку несколько человек, оператор грубый и кроме слов: такие строки, ничего не знает. Сказали придёт мастер в течении 2 дней, я спросила будет ли возмещен ущерб (те дни пока мастер не устранит проблему) так как поломка с их стороны. На что, мне ответили, нет, такие строки на исправление. Услуги в эти дни не оказываются, проблема не устранена, за что я должна платить?! Качество обслуживания ужасное.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Харьков)
20 март 2021 15:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хамское поведегие техподдержки. Нежелание слушать клиента. Отказ от собственной ответственности за технические проблемы. Не рекомендую связыааться. Контора - говго. Былбы выбор в нашем регионе, нткогда бы не связался бы!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Жека (Харьков)
01 мая 2020 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключён в Харькове на Леваде, включён по оптике, скорость стабильная, обрывы редко и быстро устраняют. Впринципе доволен. Тариф 150/100 Мбит/с. За все время ни одной поломки не было. Идеальный интернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Аноним (Харьков)
17 окт 2019 18:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
53.69 Мбит/c
Upload:
35.97 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не очень доброжелательная техподдержка. Не возможно получить, даже ориентировочно, сроки устранения проблем с инетом. В целом на твердую 4 по 5-ти бальной шкале.
Аноним (Харьков)
01 июль 2019 12:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет 11.10.19 г. За это время было 5-6 поломок, последняя заявка 13 июня на отсутствие интернета. Звоню каждый день и имею ответ "С Вами свяжутся" и бросают трубку. Отношение хамское. Деньги за пользование снимают за каждый день, а интернета нет и нормального ответа нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Андрей (Харьков)
14 июнь 2019 14:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принципе не плохо, особых нареканий нету. Работает хорошо и постоянно, один раз деревом оборвало кабель, починили в течении полу дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Владимир (Харьков)
13 июнь 2019 15:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, пользуюсь 4 месяца, пока что нареканий никаких. Хорошие тарифы по сравнению с конкурентами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Тереком"
Вова (Харьков)
06 апр 2019 18:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключён в Харькове на Леваде, включён по оптике, скорость стабильная, обрывы редко и быстро устраняют. Впринципе доволен. Тариф 150/100 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг