Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Чернигов)
02 апр 2020 13:51
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.84 Мбит/c
Upload:
9.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тарифный план 100 Мбит/с, скорость вы видите сами. Постоянные просадки интернета, но даже при благоприятных условиях скорость выше 50 Мбит/с не показывает. Техподдержка просит проверить провода (обожаю этот типичный совет), в общем бегите с этой помойки.
Аноним (Чернигов)
23 март 2020 19:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В общем хороший провайдер, но вот скорость интернета не соответствует заявленной, так что решать вам.
Аноним (Чернигов)
13 март 2020 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Основой уже 7 лет. За все время было только пару замечаний по поводу работы техподдержки. В целом очень хороший провайдер. Не знаю как у кого но у меня и у тех кто пользуется этим провайдером в моем доме проблем не возникало. Хорошая программа лояльности "Основа-бонус" где можно выиграть хорошие вещи. По скорости интернета особо проблем нет. В вечернее время когда максимально большая нагрузка на сеть особо большого падения скорости интернета не ощущалось. Надеюсь что все так и останется в дальнейшем и сеть будет развиваться.
Аноним (Чернигов)
21 фев 2020 14:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.78 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Куда пропала скорость. Плачу за 50 Мбит/с, 3 дня назад была 29 Мбит/с даже через роутер. При первой возможности перейду на другого оператора.
Аноним (Чернигов)
20 фев 2020 13:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Download:
73.47 Мбит/c
Upload:
89.74 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за 50 Мбит/с получаю 70 Мбит/с, ну что ж спасибо. Только не забирайте гигабуты у меня пожалуйста, спасибо основа. Но по 2.4 герц всегда 2 Мбит/с)
Аноним (Чернигов)
20 янв 2020 16:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.86 Мбит/c
Upload:
30.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Ужасная скорость, постоянно пропадает интернет и кабельное! В техподдержке ничем помочь не могут, одни и те же заученные слова (перезагрузите роутер, проверьте провода...).
Аноним (Чернигов)
20 янв 2020 06:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.26 Мбит/c
Upload:
7.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что происходит куда пропала скорость? 1.5 Мбит/с, прекрасно, замечательно, превосходно, короче зашибись. :)
Аноним (Чернигов)
13 янв 2020 18:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание клиентов на нулевом уровне, можно сказать, делают одолжение, что со мной общаются, что такое. Клиентоориентированный подход, понятия не имеют, при первой возможности перейти на другого оператора, перейду сразу же.
Анонім (Чернигов)
11 янв 2020 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
25.95 Мбит/c
Upload:
33.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После перехода с Укртелеком показалось, что с интернетом я попал в рай. Все было супер около месяца полтора. Скорость доходила до 80 Мбит/с, (плачу за 100 Мбит/с) , в принципе меня устраивало. Спустя полтора месяца понеслось. Скорость то до 10 Мбит/с еле доходит, то 15 Мбит/с, то ещё меньше. Дома 2 тв смарт, смотреть не возможно ни два одновременно, ни по отдельности. Тупо не тянет, не смотря на то, что качество стоит среднее (ни о каких 720 и речи не идёт) уже и железо менял, и роутер свой купил, не из дешёвых. Толку нет. На ПК фильмы онлайн также иногда нереально смотреть, лаги лаги.... Будет ли кто-то что-то делать, надеюсь на лучшее. Но судя по отзывам не уверен. Сейчас проверил скорость , 21:37 скорость указана ниже.
Андрей (Чернигов)
07 дек 2019 21:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 180 гривен. 180 КАРЛ. По договору 100 Мбит/с, а в итоге 1.5 Мбит/с. Со страшными лагами каждый второй вечер. Неужели эти ребята не видят что у них происходит и я должен звать чужих людей к себе домой? Последний раз приходили так я гуглил как настроить роутер им помогал. Треш. Срочно ищу альтернативу.
Аноним (Чернигов)
16 нояб 2019 04:17
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, никому не советую. Бесконечные потери, большой пинг и скорость не соответствует заявленной. До поддержки дозвониться невозможно, мастера которые приезжают, ничего сделать не могут и все остается как было, отключаюсь как только найду замену.
Афоня (Чернигов)
15 нояб 2019 10:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас лаги, не могу посмотреть видео. Как нарезать пекинскую капусту инструкция для чайников уже 10 часов, а видео длится всего 3 минуты 54 секунды!!!!
Анонім (Чернигов)
27 окт 2019 15:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
70.93 Мбит/c
Upload:
61.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Швидкість хороша. Розриви дуже рідко, переважно коли виключається світло. У цілому задоволений.
Аноним (Чернигов)
06 окт 2019 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 20 Мбит/с, но бывает так что пол дня у вас просто 20 Кбит/с, и как не круто, а им не дозвониться и все.
Аноним (Чернигов)
02 окт 2019 08:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время просто катастрофа. Плачу ха 100 Мбит/с, а по факту прыгает от 0 до 50 Мбит/с. Ужасное качество.
Аноним (Чернигов)
07 сен 2019 21:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
47.95 Мбит/c
Upload:
49.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что не день то пинг 3000 мс, пипец. Как так можно предоставлять услугу если вы не понимаете что такое пинг 3000 мс.
Александр (Чернигов)
31 мая 2019 09:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.82 Мбит/c
Upload:
90.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё супер! Рекомендую, после Киевстара, как попал в рай!!
СТП, можно звонить, можно писать.. Есть абонотделы. Причем их несколько. Меня всё устраивает!
СТП, можно звонить, можно писать.. Есть абонотделы. Причем их несколько. Меня всё устраивает!
Владислав (Чернигов)
22 мая 2019 22:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обращение со своими клиентами , заказали услугу настройки IPTV, выписали квитанцию на 80 гривен по факту сняли 91!!! Да к в придачу к этому сделали платное IPTV спустя 10 дней, и при настройке никто об этом не предупредил, якобы в ближайшее время оно будет платно!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!! Я ОПИСАЛ ОДНУ ИЗ ПОСЛЕДНИХ ПРОБЛЕМ, А ТАКИХ ХВАТАЕТ.
Аноним (Чернигов)
29 апр 2019 19:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беспроводной полное г-но. Чтобы скачать фильм весом 3-4 Гб при скорости 116 Кбит/с для этого понадобиться 2 недели. Ужас. А деньги платишь как за 50 Мбит/с.
Иван (Чернигов)
15 апр 2019 00:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер, просто лучший среди худших! Надеюсь вы закроетесь и вам на смену придёт нормальный!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг