Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Чернигов)
04 окт 2018 18:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость интеренета. В добавок они мне не верят что скорость не соответствует. Надувательство чистой воды. Плачу за 50 Мбит/с. На деле получаю 16 Мбит/с. Сделайте доброе дело, не подключайте основу!
Аноним (Чернигов)
26 сен 2018 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
36.45 Мбит/c
Upload:
39.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На проверке скорости показывает 39 Мбит/с, но на деле не так! Скорость доходит максимум до 4,5 Мбит/с. В тариф входит скорость так-же намного больше. За что я плачу деньги?
Аноним (Чернигов)
23 июль 2018 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.05 Мбит/c
Upload:
7.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения ужасно, постоянно обрывы и зависание , цифровое телевидение, часто происходит падение качества сигнала....
Аноним (Чернигов)
01 июнь 2018 00:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
71.25 Мбит/c
Upload:
52.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 5 лет, я очень доволен. Было несколько всего сбоев, но все устранялись в течении часа. Так держать, скорость 60 Мбит/с. :)
Юрий (Чернигов)
14 мая 2018 12:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к клиенту и ужасный непрофессионализм офисного персонала, включая службу поддержки. Но больше месяца не могу решить простейший вопрос с кабельным телевидением по причине того, что персонал офиса Основы по адресу проспект Мира 54, а также персонал центрального офиса по Котляревского 25 банально дезинформируют меня: отправляют друг к другу под выдуманными предлогами, лишь бы ничего не делать. В результате я уже 4 раза ходил из офиса в офис, потерял месяц времени, телевизор так и не работает, зато абонплату они насчитывают исправно. Служба поддержки абсолютно бесполезна. У меня подключено 3 точки и хотел еще четвертую. Теперь желание пропало. От интернета уже отказался, а теперь буду искать альтернативу и кабельному - вынудили. С таким подходом можно пожелать этой компании как можно скорее пропасть с рынка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Дмитрий (Чернигов)
05 мая 2018 09:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую подключать. Сам перехожу на другого оператора. Операторы на телефоне неадекватные, № тел. руководства не говорят, тупая бюрократическая компашка, оперативно вопрос решить не возможно.
buran (Чернигов)
01 март 2018 17:26
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Довольно неплохой интернет провайдер проблем с интернетом почти не бывает, но развиваться они не хотят.
ХанЗамай (Чернигов)
29 нояб 2017 21:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
3.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не подключайте это дерьмо. Вечером пользоваться интернетом невозможно. скорость с тарифным планом не совпадает и близко. уроды. Антихайп.
Аноним (Чернигов)
07 окт 2017 16:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня в тарифном плане должно быть 50 Мбит/с но по факту 2.2 Мбит/c. Если честно то здесь какие то вечно проблемы. :(
Аноним (Чернигов)
27 сен 2017 13:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь по двум разным адресам (центр и ремзавод), за год пользования никаких нареканий не было. Всем тем, кто оставляет негативные отзывы рекомендовал был ознакомиться с интернетом и оборудованием не только в плане "включил и забыл", но и в техническом. Многие думают, что через дешевый китайский роутер на дешевом китайском ноутбуке/смартфоне/планшете у них должно быть 100 Мбит/с. Та же ситуация со стационарными ПК которым чуть ли не по 20 лет. О правильности настройки программного обеспечения на ПК я вообще молчу. Занимаюсь ремонтом и настройкой ПК на дому, приходя к очередному "умнику" - клиенту чего только не увидишь, и закипевшую термопасту на процессоре, которую ни разу не меняли, или на 15-ти летнем ПК куча программ в автозапуске и самый прожерливый антивирус. В общем, уважаемые, займитесь своими ПК, не стесняйтесь звонить или писать в техподдержку, они вам помогут, было бы ваше желание и понимание. Провайдера однозначно рекомендую, для черниговского рынка услуг весьма хорошо!
Аноним (Чернигов)
05 сен 2017 16:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, все плохо, все очень плохо, лагает, тормозит...
Олександр (Чернигов)
12 авг 2017 17:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
47.53 Мбит/c
Upload:
9.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 6 років обслуговування, інтернет пропадав тільки тричі з-за погодних умов. Усунення пошкоджень не миттєво, але не затягують. Кіно-музика-тб-онлайн - задоволений, скайп зв'язок - також. Танчики чи батла - не моє.
Тимофій (Чернигов)
04 июль 2017 22:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.07 Мбит/c
Upload:
15.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Це через роутер, може приймач (адаптер) хріновий, раніше краще було, треба його кудись у гору виперти?! Але інші провайдери ще гірші, це про наступне запитання...
Анонім (Чернигов)
15 июнь 2017 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
11.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В мене немає слів. 40 Мбіт/с як швидкість і пінг дивіться самі....
Аноним (Чернигов)
10 мая 2017 17:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! В офисе по адресу: ул. Рокоссовского, 16А, сидит девушка-блондинка, во всех смыслах этого слова, хамит, орет что хочет уже домой и обслуживать не собирается, заявку на подключение принимала с психами. По услугам проконсультировать не могла. Изначально сказали что подключение в течении 3-х дней, потом выяснилось что подключать никто не собирается, так как нету оборудования, хотя при подаче заявки никто об этом не сообщил! В итоге оператор call-центра сказал что работать над установкой оборудования будут только после 9.05.17 (заявку на подключение подавали 28 апреля), сейчас никто ничего делать не будет, ждать нужно будет еще 2 недели. При том что услуги уже оплачены, так как без оплаты они подключить не могут. При подаче заявления на возврат денег, вернуть денег тоже никто не может, нужно ждать месяц! Вывод: кроме хамского отношения и слов "мы не можем", никакого хорошего впечатления об компании не сложилось! Руководству компании нужно обратить внимание на работу своих сотрудников, и провести тренинги по работе с клиентами!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Чернигов)
09 мая 2017 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная. Пропадает временами, онлайн игры запускаются с трудом, стримы никуда не годятся на этой платформе однозначно. Отврат.
Аноним (Чернигов)
09 мая 2017 18:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
38.72 Мбит/c
Upload:
29.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас какой то! Сначала 2 недели подключить не могли, тупили, теперь то пропадает, то появляется, и скорость интернета такая, что даже гифку в вк загрузить не может!!! Однозначно не рекомендую!
Марина (Чернигов)
03 мая 2017 14:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, в контакт центре сидит девушка, орет что не будет обслуживать, так как хочет домой. При этом до конца рабочего дня 30 минут, принять заявку на подключение 3 минуты. Операторы не дают никакой информации, по вопросу подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Чернигов)
28 март 2017 23:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.03 Мбит/c
Upload:
46.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 23:00 до 24:00 потеря пакетов и периодические дисконекты....
Аноним (Чернигов)
19 март 2017 20:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
35.82 Мбит/c
Upload:
24.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена не соответствует качеству. Буду подбирать другой провайдер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг