Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 117
рекомендуют: 27 чел
не рекомендуют: 90 чел
ООО "ОСНОВА-ТВ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Чернигов)
11 янв 2020 21:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
25.95 Мбит/c
Upload:
33.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
После перехода с Укртелеком показалось, что с интернетом я попал в рай. Все было супер около месяца полтора. Скорость доходила до 80 Мбит/с, (плачу за 100 Мбит/с) , в принципе меня устраивало. Спустя полтора месяца понеслось. Скорость то до 10 Мбит/с еле доходит, то 15 Мбит/с, то ещё меньше. Дома 2 тв смарт, смотреть не возможно ни два одновременно, ни по отдельности. Тупо не тянет, не смотря на то, что качество стоит среднее (ни о каких 720 и речи не идёт) уже и железо менял, и роутер свой купил, не из дешёвых. Толку нет. На ПК фильмы онлайн также иногда нереально смотреть, лаги лаги.... Будет ли кто-то что-то делать, надеюсь на лучшее. Но судя по отзывам не уверен. Сейчас проверил скорость , 21:37 скорость указана ниже.
Андрей (Чернигов)
07 дек 2019 21:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 180 гривен. 180 КАРЛ. По договору 100 Мбит/с, а в итоге 1.5 Мбит/с. Со страшными лагами каждый второй вечер. Неужели эти ребята не видят что у них происходит и я должен звать чужих людей к себе домой? Последний раз приходили так я гуглил как настроить роутер им помогал. Треш. Срочно ищу альтернативу.
Аноним (Чернигов)
16 нояб 2019 04:17
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, никому не советую. Бесконечные потери, большой пинг и скорость не соответствует заявленной. До поддержки дозвониться невозможно, мастера которые приезжают, ничего сделать не могут и все остается как было, отключаюсь как только найду замену.
Афоня (Чернигов)
15 нояб 2019 10:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас лаги, не могу посмотреть видео. Как нарезать пекинскую капусту инструкция для чайников уже 10 часов, а видео длится всего 3 минуты 54 секунды!!!!
Анонім (Чернигов)
27 окт 2019 15:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
70.93 Мбит/c
Upload:
61.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер. Швидкість хороша. Розриви дуже рідко, переважно коли виключається світло. У цілому задоволений.
Аноним (Чернигов)
06 окт 2019 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 20 Мбит/с, но бывает так что пол дня у вас просто 20 Кбит/с, и как не круто, а им не дозвониться и все.
Аноним (Чернигов)
02 окт 2019 08:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время просто катастрофа. Плачу ха 100 Мбит/с, а по факту прыгает от 0 до 50 Мбит/с. Ужасное качество.
Аноним (Чернигов)
20 сен 2019 22:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бред. После 22:00 невозможно пользоваться, постоянно не грузит и вылетает. Думал сначала, что это роутер барахлит, а нет, систематично после десяти вечера пропадает. Даже этот отзыв пишу с мобильного интернета. Работайте на совесть и людям все будет нравится, а пока что вы теряете клиентов и деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
07 сен 2019 21:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
47.95 Мбит/c
Upload:
49.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что не день то пинг 3000 мс, пипец. Как так можно предоставлять услугу если вы не понимаете что такое пинг 3000 мс.
Александр (Чернигов)
31 мая 2019 09:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.82 Мбит/c
Upload:
90.4 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё супер! Рекомендую, после Киевстара, как попал в рай!!
СТП, можно звонить, можно писать.. Есть абонотделы. Причем их несколько. Меня всё устраивает!
Владислав (Чернигов)
22 мая 2019 22:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обращение со своими клиентами , заказали услугу настройки IPTV, выписали квитанцию на 80 гривен по факту сняли 91!!! Да к в придачу к этому сделали платное IPTV спустя 10 дней, и при настройке никто об этом не предупредил, якобы в ближайшее время оно будет платно!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!! Я ОПИСАЛ ОДНУ ИЗ ПОСЛЕДНИХ ПРОБЛЕМ, А ТАКИХ ХВАТАЕТ.
Аноним (Чернигов)
29 апр 2019 19:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беспроводной полное г-но. Чтобы скачать фильм весом 3-4 Гб при скорости 116 Кбит/с для этого понадобиться 2 недели. Ужас. А деньги платишь как за 50 Мбит/с.
Иван (Чернигов)
15 апр 2019 00:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер, просто лучший среди худших! Надеюсь вы закроетесь и вам на смену придёт нормальный!
Анастасия (Чернигов)
02 апр 2019 19:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.3 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас. Заявленная скорость "до 100 Мбит/с" действительно "ДО" и это, что б Вы понимали, за 169 грн/месяц!!!! По тесту видно скорость, которую мне предоставляют на МАКСИМУМЕ. Служба техподдержки грешит на роутер-поменяли роутер, а ситуация прежняя. Дозвониться не реально просто, плюс ко всему оплатили еще вчера, а интеренета нету до сих пор. Отправили им квитанцию на вайбер - сообщение в вайбере просто не читаются, трубку не берут. Это не оператор, а просто говнище. Если кто знает что в Чернигове еще можно подключить, но что б не подобное говно - подскажите, пожалуйста.
Аноним (Чернигов)
17 фев 2019 21:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вечером вместо 50 Мбит/с - 2 Мбит/с!!!! У отжатой "Паутины" все было намного лучше. Как с ценами, так и с сервисом.
Аноним (Чернигов)
24 янв 2019 11:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо работает интернет-пытались разобраться в телефонном режиме-не помогло. Подали заявку на выезд мастера. Висит уже вторую неделю-кормят завтраками: "Ждите, с вами свяжется мастер..вы в порядке очереди и все такое....". Я так понимаю-что проблемы с интернетом не только у нас дома, раз так загружены их мастера. Может быть нормально к этой ситуации отнеслась. НО, муж работает стационарно с дома. Звонить и работать толком не может-теперь ему грозит увольнение, в лучшем случаи штраф от 1000 грн. Давно бы поменяла провайдера-но по нашему адресу, только возможно подключение Основы. Смс о оплате присылают вовремя, а свою работу делать не спешат! Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Неоком"
Аноним (Чернигов)
06 дек 2018 14:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает несколько раз в сутки, в поддержку дозвониться нереально вообще, а если дозваниваешься и включается автоответчик, то через пару секунд тебя просто сбрасывают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернигов)
06 дек 2018 13:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет проподает, как позвонить в техподдержку ставят что типо занят, и дозвонится никогда нельзя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
05 дек 2018 20:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
21.64 Мбит/c
Upload:
24.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все недовольные идут нах... Клиент Основы много лет. Тариф самый минимальный, три компа в хозяйстве, не считая мобильных гаджетов. Всем всего хватает, никогда ниче не тупит. Жил в разных районах города. Отлично все работает. Если руки из ж... и мозгов ваще нема, то никакой провайдер вам не поможет. Меньше верьте спидтесту. Не нравится, валите в Укртелеком. Там ваше счастье.
Аноним (Чернигов)
18 окт 2018 17:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После очередных проблем с инетом, психанула и отключила Основу. Сейчас пользуюсь Киевстаром, безумно довольна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАТ "Синет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг