Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Чернигов)
17 фев 2019 21:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вечером вместо 50 Мбит/с - 2 Мбит/с!!!! У отжатой "Паутины" все было намного лучше. Как с ценами, так и с сервисом.
Аноним (Чернигов)
24 янв 2019 11:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо работает интернет-пытались разобраться в телефонном режиме-не помогло. Подали заявку на выезд мастера. Висит уже вторую неделю-кормят завтраками: "Ждите, с вами свяжется мастер..вы в порядке очереди и все такое....". Я так понимаю-что проблемы с интернетом не только у нас дома, раз так загружены их мастера. Может быть нормально к этой ситуации отнеслась. НО, муж работает стационарно с дома. Звонить и работать толком не может-теперь ему грозит увольнение, в лучшем случаи штраф от 1000 грн. Давно бы поменяла провайдера-но по нашему адресу, только возможно подключение Основы. Смс о оплате присылают вовремя, а свою работу делать не спешат! Не рекомендую данного провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Неоком"
Аноним (Чернигов)
06 дек 2018 14:33
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет пропадает несколько раз в сутки, в поддержку дозвониться нереально вообще, а если дозваниваешься и включается автоответчик, то через пару секунд тебя просто сбрасывают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернигов)
06 дек 2018 13:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет проподает, как позвонить в техподдержку ставят что типо занят, и дозвонится никогда нельзя.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Чернигов)
18 окт 2018 17:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После очередных проблем с инетом, психанула и отключила Основу. Сейчас пользуюсь Киевстаром, безумно довольна.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАТ "Синет"
Аноним (Чернигов)
04 окт 2018 18:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная скорость интеренета. В добавок они мне не верят что скорость не соответствует. Надувательство чистой воды. Плачу за 50 Мбит/с. На деле получаю 16 Мбит/с. Сделайте доброе дело, не подключайте основу!
Аноним (Чернигов)
26 сен 2018 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
36.45 Мбит/c
Upload:
39.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На проверке скорости показывает 39 Мбит/с, но на деле не так! Скорость доходит максимум до 4,5 Мбит/с. В тариф входит скорость так-же намного больше. За что я плачу деньги?
Аноним (Чернигов)
23 июль 2018 21:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.05 Мбит/c
Upload:
7.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет соединения ужасно, постоянно обрывы и зависание , цифровое телевидение, часто происходит падение качества сигнала....
Юрий (Чернигов)
14 мая 2018 12:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к клиенту и ужасный непрофессионализм офисного персонала, включая службу поддержки. Но больше месяца не могу решить простейший вопрос с кабельным телевидением по причине того, что персонал офиса Основы по адресу проспект Мира 54, а также персонал центрального офиса по Котляревского 25 банально дезинформируют меня: отправляют друг к другу под выдуманными предлогами, лишь бы ничего не делать. В результате я уже 4 раза ходил из офиса в офис, потерял месяц времени, телевизор так и не работает, зато абонплату они насчитывают исправно. Служба поддержки абсолютно бесполезна. У меня подключено 3 точки и хотел еще четвертую. Теперь желание пропало. От интернета уже отказался, а теперь буду искать альтернативу и кабельному - вынудили. С таким подходом можно пожелать этой компании как можно скорее пропасть с рынка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Дмитрий (Чернигов)
05 мая 2018 09:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую подключать. Сам перехожу на другого оператора. Операторы на телефоне неадекватные, № тел. руководства не говорят, тупая бюрократическая компашка, оперативно вопрос решить не возможно.
ХанЗамай (Чернигов)
29 нояб 2017 21:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.35 Мбит/c
Upload:
3.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не подключайте это дерьмо. Вечером пользоваться интернетом невозможно. скорость с тарифным планом не совпадает и близко. уроды. Антихайп.
Аноним (Чернигов)
07 окт 2017 16:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.2 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня в тарифном плане должно быть 50 Мбит/с но по факту 2.2 Мбит/c. Если честно то здесь какие то вечно проблемы. :(
Аноним (Чернигов)
05 сен 2017 16:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, все плохо, все очень плохо, лагает, тормозит...
Анонім (Чернигов)
15 июнь 2017 15:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
11.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В мене немає слів. 40 Мбіт/с як швидкість і пінг дивіться самі....
Аноним (Чернигов)
10 мая 2017 17:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! В офисе по адресу: ул. Рокоссовского, 16А, сидит девушка-блондинка, во всех смыслах этого слова, хамит, орет что хочет уже домой и обслуживать не собирается, заявку на подключение принимала с психами. По услугам проконсультировать не могла. Изначально сказали что подключение в течении 3-х дней, потом выяснилось что подключать никто не собирается, так как нету оборудования, хотя при подаче заявки никто об этом не сообщил! В итоге оператор call-центра сказал что работать над установкой оборудования будут только после 9.05.17 (заявку на подключение подавали 28 апреля), сейчас никто ничего делать не будет, ждать нужно будет еще 2 недели. При том что услуги уже оплачены, так как без оплаты они подключить не могут. При подаче заявления на возврат денег, вернуть денег тоже никто не может, нужно ждать месяц! Вывод: кроме хамского отношения и слов "мы не можем", никакого хорошего впечатления об компании не сложилось! Руководству компании нужно обратить внимание на работу своих сотрудников, и провести тренинги по работе с клиентами!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Чернигов)
09 мая 2017 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета отвратительная. Пропадает временами, онлайн игры запускаются с трудом, стримы никуда не годятся на этой платформе однозначно. Отврат.
Аноним (Чернигов)
09 мая 2017 18:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
38.72 Мбит/c
Upload:
29.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас какой то! Сначала 2 недели подключить не могли, тупили, теперь то пропадает, то появляется, и скорость интернета такая, что даже гифку в вк загрузить не может!!! Однозначно не рекомендую!
Марина (Чернигов)
03 мая 2017 14:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обслуживание, в контакт центре сидит девушка, орет что не будет обслуживать, так как хочет домой. При этом до конца рабочего дня 30 минут, принять заявку на подключение 3 минуты. Операторы не дают никакой информации, по вопросу подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Анонім (Чернигов)
28 март 2017 23:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
37.03 Мбит/c
Upload:
46.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 23:00 до 24:00 потеря пакетов и периодические дисконекты....
Аноним (Чернигов)
19 март 2017 20:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
35.82 Мбит/c
Upload:
24.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цена не соответствует качеству. Буду подбирать другой провайдер.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг