Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 117
рекомендуют: 27 чел
не рекомендуют: 90 чел
ООО "ОСНОВА-ТВ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анна (Чернигов)
26 апр 2020 22:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.37 Мбит/c
Upload:
11.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость просто ужас ?! Я не могу смотреть фильм даже на самом низком качестве! Просто кошмар. Интернет Провайдер тупо разочаровал, не думаю что за цену в 170 грн и заявленной скорости до 100 Мбит/с. Это именно то что я хотела получить!
Аноним (Чернигов)
20 апр 2020 19:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
4.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полные ласты сегодня, шоб хозяину фирмы так давали....на хлеб насущный. Лборзела фирма до беспредела...
Аноним (Чернигов)
02 апр 2020 13:51
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.84 Мбит/c
Upload:
9.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня тарифный план 100 Мбит/с, скорость вы видите сами. Постоянные просадки интернета, но даже при благоприятных условиях скорость выше 50 Мбит/с не показывает. Техподдержка просит проверить провода (обожаю этот типичный совет), в общем бегите с этой помойки.
Аноним (Чернигов)
24 март 2020 10:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться не возможно. Как проблема, так все 6 номеров заняты. Просто они их отключают. Прям как в газовую службу. Оставляю отзыв, даже с интернета телефона, так как на данный момент основа не работает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
21 фев 2020 14:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.78 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Куда пропала скорость. Плачу за 50 Мбит/с, 3 дня назад была 29 Мбит/с даже через роутер. При первой возможности перейду на другого оператора.
Аноним (Пологи)
30 янв 2020 19:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основу можно использовать только как кабельное, но для интернета нет. Это ужас. Не связывайтесь с ними.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
20 янв 2020 16:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
48.86 Мбит/c
Upload:
30.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный провайдер. Ужасная скорость, постоянно пропадает интернет и кабельное! В техподдержке ничем помочь не могут, одни и те же заученные слова (перезагрузите роутер, проверьте провода...).
Аноним (Чернигов)
13 янв 2020 18:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обслуживание клиентов на нулевом уровне, можно сказать, делают одолжение, что со мной общаются, что такое. Клиентоориентированный подход, понятия не имеют, при первой возможности перейти на другого оператора, перейду сразу же.
ОЛЯ (Чернигов)
13 янв 2020 08:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Просто невозможно отключить услугу! Подключить может любой человек у которого есть доступ в квартиру (как мне пояснили в офисе), а отключить только тот на кого договор, или владелец квартиры. При этом, прописки в паспорте им мало (договор не наменя), в моем запросе на отключение отказали. Интересно, на каком основании была подключена услуга без ведома хозяина, и на каком основании нужно тащить док. На квартиру чтобы отключить услугу? Не подключайте, будут часто поднимать абонплату и снизить тариф очень трудно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Чернигов)
07 дек 2019 21:40
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу 180 гривен. 180 КАРЛ. По договору 100 Мбит/с, а в итоге 1.5 Мбит/с. Со страшными лагами каждый второй вечер. Неужели эти ребята не видят что у них происходит и я должен звать чужих людей к себе домой? Последний раз приходили так я гуглил как настроить роутер им помогал. Треш. Срочно ищу альтернативу.
Аноним (Чернигов)
16 нояб 2019 04:17
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, никому не советую. Бесконечные потери, большой пинг и скорость не соответствует заявленной. До поддержки дозвониться невозможно, мастера которые приезжают, ничего сделать не могут и все остается как было, отключаюсь как только найду замену.
Афоня (Чернигов)
15 нояб 2019 10:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас лаги, не могу посмотреть видео. Как нарезать пекинскую капусту инструкция для чайников уже 10 часов, а видео длится всего 3 минуты 54 секунды!!!!
Аноним (Чернигов)
06 окт 2019 19:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.11 Мбит/c
Upload:
0.21 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 20 Мбит/с, но бывает так что пол дня у вас просто 20 Кбит/с, и как не круто, а им не дозвониться и все.
Аноним (Чернигов)
02 окт 2019 08:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время просто катастрофа. Плачу ха 100 Мбит/с, а по факту прыгает от 0 до 50 Мбит/с. Ужасное качество.
Аноним (Чернигов)
20 сен 2019 22:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бред. После 22:00 невозможно пользоваться, постоянно не грузит и вылетает. Думал сначала, что это роутер барахлит, а нет, систематично после десяти вечера пропадает. Даже этот отзыв пишу с мобильного интернета. Работайте на совесть и людям все будет нравится, а пока что вы теряете клиентов и деньги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернигов)
07 сен 2019 21:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Download:
47.95 Мбит/c
Upload:
49.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Что не день то пинг 3000 мс, пипец. Как так можно предоставлять услугу если вы не понимаете что такое пинг 3000 мс.
Владислав (Чернигов)
22 мая 2019 22:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное обращение со своими клиентами , заказали услугу настройки IPTV, выписали квитанцию на 80 гривен по факту сняли 91!!! Да к в придачу к этому сделали платное IPTV спустя 10 дней, и при настройке никто об этом не предупредил, якобы в ближайшее время оно будет платно!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!! Я ОПИСАЛ ОДНУ ИЗ ПОСЛЕДНИХ ПРОБЛЕМ, А ТАКИХ ХВАТАЕТ.
Аноним (Чернигов)
29 апр 2019 19:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Беспроводной полное г-но. Чтобы скачать фильм весом 3-4 Гб при скорости 116 Кбит/с для этого понадобиться 2 недели. Ужас. А деньги платишь как за 50 Мбит/с.
Иван (Чернигов)
15 апр 2019 00:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный провайдер, просто лучший среди худших! Надеюсь вы закроетесь и вам на смену придёт нормальный!
Анастасия (Чернигов)
02 апр 2019 19:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.3 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужас. Заявленная скорость "до 100 Мбит/с" действительно "ДО" и это, что б Вы понимали, за 169 грн/месяц!!!! По тесту видно скорость, которую мне предоставляют на МАКСИМУМЕ. Служба техподдержки грешит на роутер-поменяли роутер, а ситуация прежняя. Дозвониться не реально просто, плюс ко всему оплатили еще вчера, а интеренета нету до сих пор. Отправили им квитанцию на вайбер - сообщение в вайбере просто не читаются, трубку не берут. Это не оператор, а просто говнище. Если кто знает что в Чернигове еще можно подключить, но что б не подобное говно - подскажите, пожалуйста.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг