Отзывы о провайдере ООО ТРК "Бриз"

оценка провайдера: 3 из 5

отзывов: 206

рекомендуют: 67 чел

не рекомендуют: 139 чел

ООО ТРК "Бриз"

briz.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Город: Все города

Кот (Поскот)

15 июнь 2018 21:28

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

25.56 Мбит/c

Upload:

41.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всем привет, начну с того что понятное дело мой комментарий многим ни о чем говорить не будет, так как многие абоненты компании Бриз, утверждены что не получают ту скорость за которую оплачивают, измеряя ее по вайфаю за тремя стенами от роутера а у некоторых людей роутер стоит за зеркальным шкафом купе, это не говоря о том на каких устройствах вы их измеряете и какой роутер у вас стоит, прежде чем грешить что проблему со стороны провайдера подключите свое устройство кабелем к роутеру и сделайте замер скорости по кабелю а потом по вайфаю увидите разницу, а потом еще отойдите от роутера в другую комнату или помещение от него и проверьте скорость еще раз, вы увидите что она значительно снизится, ЭТО ВАЙФАЙ, ни один провайдер вам не даст заявленную скорость если у вас не будет соответствующего для этого устройства (хотя бы роутера), а то многие хотят скорость 100 Мбит/с по вайфаю на роутере D_link dir300, люди вы издеваетесь многие, особенно это касается наших дорогих дам, еще одна штука есть что касается телевизоров смарт. Люди уймитесь, подключайте их кабелем от роутера, если хотите смотреть без сыпи!!! 10 лет с этим провайдером и он многим утрет нос! Замер я делал по вайфаю с телефона,у меня пакет 40 Мбит/с! Спасибо!

Аноним (Одесса)

16 март 2017 19:19

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

78.27 Мбит/c

Upload:

81.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пакет 80 Мбит/с результаты теста соответствуют. Тест проводил не закрывая приложения типа торрентов и т.п. жрущие интернет. Вот результат другого теста http://beta.speedtest.net/result/6136013134. Перешел на БРИЗ в 2009 с другого провайдера о чем не жалею по сей день. Многие пишут что скорость не соответствует, но большинство даже не знает как правильно производить замеры: большинство пользователей WI-FI маршрутизаторов запускают тест прямо подключенные к сети WI-FI не думая что маршрутизатор ограничен по скорости и по сути выставляют пропускную способность маршрутизатора за скорость провайдера. Проводить тест НЕОБХОДИМО С ПОДКЛЮЧЕННЫМ НАПРЯМУЮ КОМПЬЮТЕРОМ К ВАШЕЙ СЕТИ ПРОВАЙДЕРЕ БЕЗ ВСЯКИХ РОУТЕРОВ И WI-FI МАРШРУТИЗАТОРОВ С ЗАКРЫТЫМИ ТОРРЕНТ КЛИЕНТАМИ И ВКЛАДКАМИ В БРАУЗЕРЕ, SKYPE И Т.П.

Аноним (Фонтанка)

09 апр 2022 11:39

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестабильная скорость интернета. Иногда ее падения доходят до абсурда. При обращении в поддержу мне говорят, что все нормально. Когда заканчивается срок оплаты, происходит интересная вещь. Нормальный провайдер предоставляет доступ к личному кабинету даже с выключенным интернетом, чтобы можно было пополнить счет. Здесь же этого сделать нельзя. Если я с помощью мобильного интернета пытаюсь зайти в кабинет, то сталкиваюсь с непонятными процессами "идентификации"(ЗАЧЕМ?) и просто катастрофическими лагами. То есть пополнить интернет, если ты не проследил за этим вовремя, целая проблема. Но когда я об этом написал в службу поддержки, меня тоже заверили, что все нормально. Крайне не рекомендую данного провайдера.

Аноним (Одесса)

30 июнь 2021 22:36

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Где-то год назад оставляла негативный отзыв об этом провайдере. Постоянно пропадал интернет либо же скорость была невероятно мала и фильм посмотреть было невозможно. Постоянно звонила в тех поддержку, ругалась с ними, они твердили постоянно одно и тоже «Поменяйте роутер. У нас ни каких проблем нет, это роутер только может быть». Вот честно, думала что это тупые отмазки. Хотела менять провайдера, знакомый подсказал, что если проблема в роутере- смена провайдера не поможет. Поменяла я роутер на более мощный и что вы думаете? Я за месяца три ни разу не позвонила в тех поддержку, интернет отличный, без каких либо сбоев. У кого проблемы с инетом - меняйте на более мощный роутер, TP link старенькие уже не актуальны.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"

Михаил Гордиенко (Котовского)

30 июнь 2016 16:29

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

44.16 Мбит/c

Upload:

44.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу на "Бризе" с 2005 года. Начинал с 64 Кбит/с, сейчас на 40 Мбит/с. Скорость соответствует тарифному плану, но в последнее время стал замечать переодическое снижение исходящего трафика, вместо заявленных 40 Мбит/с около 25-30 Мбит/с реальных, на работу в интернете это не влияет, поэтому работой провайдера доволен полностью. Техподдержка адекватная и очень вежливая, если отключить психи со своей стороны, то любые вопросы решаемы за несколько минут. Самому несколько раз приходилось у своих знакомых настраивать подключения, они кивали на провайдера, а на самом деле проблемы были реально у них. Куча дополнительных сервисов и услуг, программы лояльности. Отличный провайдер!

Аноним (Одесса)

11 апр 2024 21:59

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь БРИЗом уже более 10лет и за многими адресами. Звонил в техподдержу за всё время 3 раза. Отвечали быстро и всегда помогали. Вижу по отзывам, что многие не дозваниваются, но дам им совет: Пополняйте вовремя счёт, пользуйтесь их личным кабинетом, Перед звонком в тех поддержку с жалобой на скорость - проверьте на устройстве которое подключено кабелем и/или на 5Ггц сети. А то часто слышу от домашних критиков, что на их ТП-Линке 741 20мМбит/с. Вы уж простите, но что вы хотите от динозавра? Провайдер качественный и дорогие тарифы оправдывают обслуживание. А если люди не пользуются всеми возможностями которые даёт компания - ваши же проблемы.

Анонім (Черкассы)

27 сен 2020 14:28

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Download:

64.59 Мбит/c

Upload:

19.91 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер отличный но хотелось бы иметь тарифы и с меньшей ценой и реальной заявленной скоростью, скорость канала не обеспечит быструю работу сайтов в Интернете и не ускорит комп (единственное на что влияет скорость , так это количество подключенных клиентов). И по скорости, если входящая нормально соответствует , то вот исходящая меньше в несколько раз и это может быть проблемой как для отправки файлов так и для серфинга в нете. В результате для загрузки - скорость соответствует, а для сёрфинга ограничена скоростью исходящих запросов соответственно нет возможности использовать всю полосу....

Дмитро (Киев)

28 нояб 2023 14:18

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовались услугами разных интернет провайдеров (Tenet, Soho и даже Киевстар), но Briz стал лучшим из них. Стабильная и быстрая работа интернета и телевидиния, что для провайдера является главным показателем. Также очень хочется выделить работу технической поддержки, мы пару раз обращались, вызывали мастера для настройки нового оборудования. Ребята очень быстро и оперативно приняли заявку. Мастер в совю же очередь приехал к нам очень быстро и качественно выполнил свою работу. При сотрудничестве с Briz только положительные эмоции. Сервис компании на высоте. Рекомендую!

Аноним (Крыжановка)

12 фев 2016 13:29

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

42.15 Мбит/c

Upload:

37.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Удобная система оплаты (многовариантность). Есть возможность заморозить счет на время длительного отъезда. Быстрая помощь операторов техподдержки компании. Круглосуточная техподдержка. Всегда терпеливы и вежливы. Более серьезные аварийные случаи на линии, решаются максимально быстро. Многоканальные телефоны компании всегда позволяют быстро дозвониться с телефонов разных операторов. Всегда дозванивалась быстро. Лично у меня на компе скорость всегда соответствует заявленной в контракте. Живу в ближнем пригороде. Компанией и провайдером довольна.

Анонимъя (Одесса)

31 янв 2021 00:24

Преимущества:

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

41.56 Мбит/c

Upload:

14.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета не соответствует скорости 60 Мбит/с (моего тарифа). Интернет частенько подвисает, иногда возникают проблемы с соединением (пару раз звонила в техподдержку - мне сказали, что у них все в порядке, а неисправность с моей стороны, предложили перезагрузить роутер, ха-ха, у меня ПК подсоединен к интернету через кабель, больше в техподдержку не звоню). Я действительно думала, что проблемы с интернетом только у меня, а тут полно негативных отзывов. Ищу альтернативу, на мой взгляд, цена не соответствует качеству.

Дмитрий (Одесса)

01 фев 2016 06:10

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер исполнился! Интернет в последнее время никакой! Плачу за 60 Мбит/с, а получаю 0.2 Мбит/с! Цены растут, а качество нет. Скорость совершенно не соответствует пакету! Когда всё хорошо с соединением, то показывают все тесты 30 Мбит/с, а плачу за 60 Мбит/с. В техподдержке всегда говорят, что проблемы с моим роутером, мол связь до роутера в порядке. Я пробовал на 6(!) разных роутерах (дорогих а том числе) — разницы нет. Буду переходить на другого провайдера. Бриз не рекомендую! Скатился ниже некуда.

Аноним (Одесса)

05 нояб 2016 22:50

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

42.59 Мбит/c

Upload:

35.2 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сижу на бризе около 5 лет, проблем не было НИКОГДА и ни с чем. Техподдержка всегда помогала в решении вопросов. В последнее время (пару месяцев) не всегда получается дозвониться до них, но это из-за того, что они расширяются. Скорость как в аптеке, пинги всегда хорошие. Тем у кого проблемы со скоростью рекомендую проверить своё оборудование, от него тоже много чего зависит. Склонен верить, что большинство написаных отрицательных отзывов толька из-за кривизны рук самих пользователей и дешевизны оборудования.

Аноним (Одесса)

04 март 2016 21:19

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка ужасная, такое впечатление будто звоню кому-то в квартиру и разбудил человека, соответственно он не доволен. Был обрыв связи, даже не перезвонили. Им просто все равно на клиентов. Настройка подключения уже устарела — vpn, для того что настроить роутер необходимо кучу инстанций пройти, вводить множество ненужно и т.д. Одним словом — кантора. Ещё возникает вопрос, услуга предоставляется по волокну, почему когда меняется погода происходит изменения в качестве связи, будто это медь? :)

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"

Аноним (Одесса)

25 март 2024 14:30

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Договор:

70383

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я старый абонент Бриза, всё устраивало до момента когда я решил перейти на GPON. Заявку приняли более года назад!!! Каждый месяц звоню и спрашиваю КОГДА? Каждый раз ответ до конца месяца сделаем!!! Последним месяцы прошу, скажите если не можете я подключусь к другому оператору, отвечают что в этом месяце точно сделают и так уже более года!!! Вывод, если вы хотите подключиться по GPON, то лучше ищите другого оператора, чтоб не тратить время и нервы, потому что с БРИЗом у меня такая печальная история!!!

Аноним (Одесса)

27 март 2016 21:18

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении возьмите рулетку и измерьте реально сколько кабеля требуется для подключения, особенно касается частного сектора — оптики, кабель не дешевый. На лишних метрах "ребята" вас нагреют, чтобы положить себе в карман соточку. Если подключаетесь с вашим оборудованием, стойте над головой чтобы не подменили, на своё дешёвое, так было всё у меня. Оператор я так понял, при наборе персонала мало уделяет внимания моральным качествам. Им это "вылезет боком"!

Аноним (Одесса)

03 нояб 2017 19:06

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

30.18 Мбит/c

Upload:

28.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем то сносный провайдер. Но болезнь как у всех: лучшие стороны - это подключение (условия и быстро приходят). А вот скорость ~30 Мбит/с. Это грустно, хотя в 2010 скорость была реальнее при 10 давали 9 Мбит/с, а затем при 40 Мбит/с было около 30 Мбит/с (как сейчас при 100 Мбит/с). Причем это в рабочий день до обеда - то есть когда в доме особо никто не нагружает. Есть такой провайдер - домонет, так там при 100 Мбит/с (за сумму в полтора раза меньше) реальная скорость не меньше.

Аноним (Одесса)

27 фев 2020 23:24

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

62.02 Мбит/c

Upload:

62.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2009 года и все устраивает, даже тарифы снизили в 2019 году! Скорость интернета по кабелю соответствует пакету 60 Мбит/с, по wi-fi на 2.4ггц 35/58 Мбит/с, на 5ггц 57/59 Мбит/с (да конечно это зависит от роутера, но все же). По другому адресу тариф 250 Мбит/с подключили и тоже все хорошо. Но понял что такой тариф не нужен, потребности не имеем. Хотелось чтобы они всегда так за качеством следили. Техподдержка разбирается очень хорошо. Приятно.

Аноним (Крыжановка)

27 июль 2018 00:00

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Где интернет???? Вас по скорости 3g дрючит!!!! 3й час скорость не больше 1 Мбит/с... Это издевательство! Не дозвонишься и не допишешься!!! В добавок IPTV ваше-дерьмо редкое!!! Работает как захочет, сегодня прогружает один канал, завтра тупо не работает!!! Так что если кто не подключил не совершайте подобной глупости! Я думал элан самый галимый провайдер... Но в конкурсе ложения болта на клиента, Бриз неоспоримый лидер! Удушить хочется!

Юрий (Одесса)

18 апр 2020 18:15

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Благодаря "Бризу" я знаю какой интернет подключу сразу же с зарплаты и за буду о проблемах с разрывом соединения, долгой закачкой, невозможность загрузить страницу. Качество интернета не просто ужасное, его нет. Техподдержка "Перезагрузите роутер, у нас всё хорошо, это у вас проблемы" нет ребята, это у вас всё плохо. TENET в помощи ребята, и пускай "Бриз" с его качеством интернета и услуг просто загнется.

Dima (Одесса)

16 июнь 2020 07:06

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

468.64 Мбит/c

Upload:

533.46 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 500 Мбит/с, заявленная скорость даже в час пик, провалы бывает но это редкость и не ниже 300 Мбит/с
Результаты сделаны с использованием. Я конечно понимаю, что у каждого провайдера есть проблемы и зачастую они зависят от района города или конкретной магистрали. Тех жалоб, что пишут ниже, у меня никогда не было за 2 года.
Качаю огромные файлы с торрентов под 60 Мб/с (450-480 МБит/с), для такого интернета обязательно нужен SSD.

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров