Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Дымер)
15 нояб 2023 17:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сказали что бесплатно сделают так, чтобы инет без света работал, мы отказались. Они все равно приехали и просто отрезали там интернет кабель, украли 2 часа рабочего времени, ибо "перепутали" и заново тянули кабель. Кстати приехали больше чем через неделю после предупреждения о том, что "на днях подьедем" контакт центр работает через одно место, в случае проблем с подключением (которые постоянно появляются) - могут пол дня трубку не брать, в общем веселее не придумать.
Ответ представителя ООО "ИМК":
Нажаль, не вдалося Вас ідентифікувати, щоб предметно розібратися в тій ситуації, котра склалася у Вас при користуванні нашим сервісом. Підкажіть, Ви дійсно підключені/були підключені до мережі ТОВ "ІМК"? Бо нашого покриття в смт. Димер немає.
Roman (Жмеринка)
01 июль 2020 11:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
VSAT
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Долбаное говно, посредники которые построили говно линк, нету сил больше ищем где они купили канал.
Ответ представителя ООО "ИМК":
Романе, в ІМК немає аткивних включень в м. Жмеринка, і ми не підключаємо по технології VSAT. Ви точно нічого не переплутали?
Аноним (Борисполь)
27 нояб 2019 00:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.99 Мбит/c
Upload:
55.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В те моменты когда интернет есть, скорость соответствует заявленной, но каждые 5 минут сброс и недоступность сети раздражает, последний месяц из 8 лет терпеть желания нет. Решение проблем 0, Момота 44.
Денис (Макаров)
29 окт 2017 17:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот уже 2 года пользуюсь услугами данного провайдера "по воздушке", то-есть беспроводное подключение. Самое "весёлое" - договор заключал с борисполь.нет, туда же обращаюсь в службу поддержки и абонотдел. Тариф "до 10 Мбит/с", стоимость 200 грн/мес. Поначалу все было хорошо. Скорость была на уровне 9-10 Мбит/с на прием и 3-5 Мбит/с на отдачу. Потом "что-то сломалось". 2 месяца у меня скорость была от 2 до 5 Мбит/с. Смотреть видеон онлайн было нереально. Спустя 2 месяца моих звонков и жалоб причина была найдена и устранена. Заключалась она в том, что "у ихнего партнера, который предоставляет мне услугу (а это провайдер IMC) был то-ли сбой, то-ли наладка оборудования, и ихние технари "забыли переключить канал", в итоге я вместо канала до 10 Мбит/с получал канал на 3-5 Мбит/с. Ну, исправили, ок. Прошло чуть больше года с тех пор, и ситуация повторилась 1 в 1!!!! Завтра будет уже 3 недели с тех пор, как я подал заявку на устранение неполадок со скоростью, описав при этом суть проблемы, которая возникает с "их партнером IMC". 3 недели как проблема не устранена. ДОСТАЛО. Общение со службой поддержки борисполь.нет (в основном молодые парни-студенты) очень корректное, клиентоориентированное, за исключением одного чудака, который общается с клиентами так, будто делает им одолжение. Так же на хорошем уровне проходит общение с абонотделом, дескать, да, понимаем, признаЕм, принимаем меры. ВСЁ! на этом - ВСЁ, никакого улучшения ситуации и исправления проблемы просто нет. Им просто плевать. Отвалил за подключение 1700 грн и насилуй себе мозг, как хочешь. На момент подключения это был единственный, безальтернативный вариант. На данный момент заведена оптика, и я в самое ближайшее время подключусь к другому провайдеру, у которого абонплата меньше, скорость выше и нет таких проблем. А с этой конторой договор я разорву.
Аноним (Украинка)
16 нояб 2016 10:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.93 Мбит/c
Upload:
10.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер фигня, я плачу 160 грн за скорость 10 Мбит/с, каждый день проверяю у меня 4.5 Мбит/с, какого я должен платить полную сумму за не полную скорость?
Олег (Борисполь)
09 сен 2013 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Так как в Борисполе провайдеров не много, то лучше "ОГО!" только Интернет от ООО "ИМК" (не дай бог связаться с этой конторой). За мастера можете забыть, им пофиг что у вас фирма, и что в офисе люди работают, и то что Вы оплатили на пол года вперёд — денег Вам не вернут. Так что Вам выбирать с худшего лучше. И такие отзывы я оставлю везде про вашу контору, потому что это ПРАВДА.
Ответ представителя ООО "ИМК":
Олег, а можно ли подробнее описать Ваш инцидент? Расскажите, пожалуйста, о Вашей ситуации нам на почте [email protected]. Мы понимаем, что Вас, как абонента, уже не вернуть. Но вот разобраться в ситуации как и почему такое произошло очень бы хотелось. С уважением, Сергей.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг