Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Одесса)
05 июль 2014 11:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость даже выше, чем заявлена + акции, IPTV без вопросов. Ремонт линии в течении часов. Все супер.
Олег (Одесса)
09 сен 2016 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После переустановки какого-том у них оборудования у меня пропал интернет. Вернее есть, но со сбоями 5 минут работает, час не работает. Оставил заявку сказали в течение 2-х дней приедут. Вроде бы терпимо. Перезвонил на 3-й день и оператор говорит что в течение 5 дней приедут мастера. 5 дней Карл... И плюс то что я уже жду - в общем неделя получается. Короче долго я терпел, но всему есть предел. Завтра приезжает другой провайдер подключать меня к себе. С таким сервисом желаю удачи и хорошего всем настроения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Борис (Одесса)
12 фев 2017 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.5 Мбит/c
Upload:
4.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил скорость 40 Мбит/с! Это самый отстойный интернет! Не подключайте его! Только нервы одни! Отключаюсь от этого кала! Подключаю бриз!
Аноним (Одесса)
05 янв 2018 16:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.46 Мбит/c
Upload:
19.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров, который тупо обворовывает клиентов не предоставляя заявленную скорость за уплаченные деньги. Даже переход на оптоволоконный кабель не решил проблемы. Вечно тормознутая прогрузка веб страницы и ещё более проблемный просмотр видео. Сервис постоянно повторяет как мантру, что виноват роутер. Но роутер на тесте работает идеально. Они вечно урезают скорость клиентам. Никому не советую связываться с ними.
Катерина (Одесса)
30 апр 2020 12:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.09 Мбит/c
Upload:
12.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НИКОГДА не подключайте Сану плюс если у вас есть хоть малейший выбор. Если стоит выбор Сана или ЛЮБОЙ ДРУГОЙ провайдер - ни секунды не раздумывайте, выбирайте другого. У нас выбора не было. В первых очередях "7 неба" каким то непостижимым образом кроме Саны других провайдеров не было. Ну вот просто не пустили. Естественно мы все понимаем что Сана "занесла" застройщику. Но сейчас не об этом. За 6 лет жизни на районе, которому "повезло" быть покрытым Саной, мы сменили 2 квартиры. И по обоим адресам катастрофа с интернетом. Низкая скорость, потери пакетов, периодически пропадающий вовсе интернет, сумасшедший пинг. Ничего не поменялось со сменой места жительства, то есть спихнуть вину за качество предоставляемых услуг на кабель или какие то механические проблемы/повреждения не получится. Дальше они пытались переложить вину за отвратительный интернет на наш роутер. Мы чисто принципиально поехали и купили новый, который работает в 2 диапазонах. И знаете что? НИЧЕГО!!! То есть ну вот вообще ничего не изменилось, кроме того что мы потратили лишние деньги на ненужную нам покупку нового роутера. Я прикреплю ниже скрин, что б вы понимали какая скорость у этого чудо-провайдера (это уже на новом роутере). Так как сейчас карантин, наш ребенок занимается дистанционно, он заканчивает 11 класс и занятия очень важны. А Сана плюс препятствует получению знаний нашим ребенком. Это самое настоящее преступление. Можно сказать конечно что это у ребенка с ноутбуком проблемы. Но и тут нет. В классе 30 человек, двое детей живут на "7 небе" (в разных частях жил массива) и только эти двое ребят не могут заниматься, из за того что супер "качественный" интернет от Саны им не позволяет это делать. И отдельно хочу сказать о хамстве операторов. А общаться вы будете с ними очень часто. Мы например звоним каждый день, иногда по нескольку раз. Если вы хотите, что бы тех поддержка откровенно вам хамила, разговаривала с вами в насмешливом, снисходительно-презрительном тоне - вам в Сану.
Скажу больше, я где то год назад пыталась оставить жалобу на хамство со стороны операторов. Это был первый и последний раз. Сейчас обьясню почему. Жалобу приняли, и через день-два перезвонила дама, представилась каким то начальником над операторами (я точно уже не помню, как эта должность называлась, но это не суть) и начала отчитывать меня, за то что я зря оговорила оператора, и дама не видит никакого состава преступления, и что оператор очень вежливо со мной говорил (нет). Я честно говоря офигела от такого поворота событий. Офигел и мой муж (иностранец), который слышал этот разговор. Говорит, что никогда нигде ни в одной стране, ни в одной тех поддержке такого не видел. Что бы сначала обхамили, а на жалобу еще разок в довесок добавили, что бы не расслаблялись. Если вы всё еще сомневаетесь, я прикреплю фото - это обычная скорость по вечерам. То есть даже если вы возьмете свой мобильный телефон и раздадите с него интернет на все устройства, качество будет лучше. Понимаете? даже МОБИЛЬНЫЙ интернет ЛУЧШЕ чудо провайдера Саны плюс. Люди берегите свои нервы и деньги. Всё что угодно кроме Саны.
Скажу больше, я где то год назад пыталась оставить жалобу на хамство со стороны операторов. Это был первый и последний раз. Сейчас обьясню почему. Жалобу приняли, и через день-два перезвонила дама, представилась каким то начальником над операторами (я точно уже не помню, как эта должность называлась, но это не суть) и начала отчитывать меня, за то что я зря оговорила оператора, и дама не видит никакого состава преступления, и что оператор очень вежливо со мной говорил (нет). Я честно говоря офигела от такого поворота событий. Офигел и мой муж (иностранец), который слышал этот разговор. Говорит, что никогда нигде ни в одной стране, ни в одной тех поддержке такого не видел. Что бы сначала обхамили, а на жалобу еще разок в довесок добавили, что бы не расслаблялись. Если вы всё еще сомневаетесь, я прикреплю фото - это обычная скорость по вечерам. То есть даже если вы возьмете свой мобильный телефон и раздадите с него интернет на все устройства, качество будет лучше. Понимаете? даже МОБИЛЬНЫЙ интернет ЛУЧШЕ чудо провайдера Саны плюс. Люди берегите свои нервы и деньги. Всё что угодно кроме Саны.
Владимир (Одесса)
14 сен 2017 23:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.15 Мбит/c
Upload:
34.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
32 Мбит/с! Жесть! Скорость ужасная, смарт тв не возможно смотреть. Провайдер просто ужас. Лучше бы другого выбрал.
Макс (Одесса)
21 дек 2015 20:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужас полный. У меня ночной тариф с 10 вечера до 6 утра 10 Мбит/с, а после 0 Мбит/с. На выходные можно вообще забыть про него.
Аноним (Одесса)
25 мая 2017 20:11
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
63.61 Мбит/c
Upload:
52.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Некачественно предоставляются услуги (теряется скорость каждые 2-3 минуты), при изменениях погоды интернет перестает работать, на постоянной основе не оплачиваются услуги электроэнергии у провайдера, что приводит к отключению интернета, не компетентный персонал в службе поддержки, которая работает до 18:00.
Wondergod (Одесса)
25 янв 2016 01:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По Одессе скорость соответствует заявленной 90 Мбит/с, но по Украине в пределах 50-60 Мбит/с. А все остальные страны 20-30 Мбит/с, так что интернет 100 Мбит/с от ОМС это развод!
Захар (Одесса)
08 июль 2022 10:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
103135
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снял квартиру в Одессе. Арендатор предоставил Лицевой счет (Логин, пароль). Баланс «0,00». Оплатил через сайт «Сана Плюс», (через авторизированное и автоматизированное ими же платежную систему). Думаю, перегружусь, минут 15 и начну работать. НЕТ. Интернета нет. Баланс «00,00 грн». Ладно, думаю, может у них «каменный век», тетенька бухгалтер вручную разносит средства с расчетного счета на «Личный счет». Спустя ТРИ часа, интернета нет! Обратился в поддержку, ответ «Деньги не видим...ждите три дня». ТРИ!?!?! ДНЯ!?!?!? ... wtf. С такой скоростью обработки пополнения счета, представляю что за уровень технологической оснащенности... Это даже элементарное отсутствие системного управления в компании. Вот уже третий ДЕНЬ, сижу жду ИНТЕРНЕТА нет. Реально мобильный от сотового оператора лучше. Зачем оплачивал?... ХЗ
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
27 янв 2017 09:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
58.58 Мбит/c
Upload:
36.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемый провайдер одесская мультимедийная сеть, приведите пожалуйста заявленную скорость в соответствие. Потому что плачу за 100 Мбит/с, а получаю 50-70 Мбит/с, а бывает еще меньше. Предлагаю вы мне будете давать 100 Мбит/с, а я вам буду платить за 10 и посмотрим как вам это понравится.
Евгений (Одесса)
03 фев 2017 11:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.9 Мбит/c
Upload:
12.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребят все бред о качестве инета. У меня подключение до 100 Мбит/с, а приходит от 10 до 15 Мбит/с. В ответ мне говорят это проблема в вашем роутере, их уже два поменял! Самое интересное когда вызываю мастера приходят во время, но они наверное думают что мы дурочки на момент ихнего прихода все четко, скорость приема 88 Мбит/с и более. Через день опять до 15 Мбит/с, опять к ним звоню и стандартная процедура - роутер виноват. Вызываю мастера меня этот лохотрон уже заааа....л перехожу на другого провайдера.
Аноним (Одесса)
19 фев 2020 15:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания. При подключении наобещали топ сервис. Месяц спустя начался беспредел. Плачу за 100 Мбит/с. В реалии нет даже половины. Техподдержка обнаглевшие (большинство) сотрудники. Разговаривают нагло. Заставили меня покупать новый роутер. Купил самый дорогой. Приехали и платно установили т.к. по телефону они видите ли не дают код для установки нового роутера. 200 гривен мастеру за подключение и всё работает хорошо. Месяц спустя тоже самое.... опять старая песня с роутером и т.д.
Константин (Одесса)
12 июль 2019 22:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.04 Мбит/c
Upload:
28.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дерьмо полное. Интернет периодически пропадает на несколько секунд, в онлайн игры не проиграешь. Только по веб страницам лазить. 3г намного лучше.
Аноним (Одесса)
01 апр 2017 23:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую. Подключали, поскольку не было выбора. Раньше было нормально, но последние пол года просто ужас. Хорошо, что провели нового провайдера в дом, буду отключаться.
Аноним (Одесса)
22 нояб 2017 02:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
16.98 Мбит/c
Upload:
22.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной, на жалобы отвечают как всегда ответом для первоклассников - все отключите, а потом меряйте! С 2003 года тут ничего не поменялось!
Аноним (Одесса)
02 дек 2017 21:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.5 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде все нормально, но одно большое но есть такие периоды времени в которые качество услуг падает до нуля.
Аноним (Одесса)
06 дек 2017 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На постоянной основе интернет скачет то вверх, то вниз, невозможно работать или смотреть фильмы. А на все жалобы ответ примерно одинаковый со смыслом "да пройдет" и не проходит.
Аноним (Одесса)
01 нояб 2018 20:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц живу в Одессе, и просто в ...уе от такого качества интернета. Звонил в поддержку, почти через неделю только явился их сотрудник. Что-то долго делал, но под конец сказал что проблемы это у меня, хотя у меня все нормально было в городе. Ноут новый, и сижу я через кабель итог из 100 Мбит/с, если повезет 5-10 Мбит/с, а качество вообще как припадки эпилептика, разрывы и пинги под 3000 мс. Буду менять провайдера.
Николай (Одесса)
17 янв 2017 19:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
9.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень част пропадает соединение, все виснет и подтормаживает, пока дзвонишся все деньги с телефона сожрет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг