Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Аноним (Киев)
10 сен 2021 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опять двадцять пять! Целый день траблы, вечером все легло, в техподдержку не дозвониться, на сайте Lucky.net в мессенджере jivo никто не отвечает. Работайте над техподдержкой, в противном случае грош вам цена в базарный день!
Ответ представителя OOO "ЛАКИ НЕТ ЮА":
Вітаю! Внаслідок апаратно-програмного збою на центральному обладнанні була аварія на мережі компанії. Проводились аварійно відновлювальні роботи. На цей час послуга відновлена. На жаль у зв'язку з тим що на телефонні лінії технічної підтримки надходило дуже велика кількість дзвінків, можливо могли виникнути складнощі при дозвоні в технічну підтримку. Наші фахівці докладають максимум зусиль для забезпечення роботи мережі на належному рівні. Також ми віддаємо належне та усвідомлюємо Вашу потребу в якісному сервісі і дякуємо за розуміння. Приносимо вибачення за надані незручності.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг