Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Альтаир (Одесса)
31 авг 2016 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.34 Мбит/c
Upload:
3.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет или падает скорость. Иногда помогает перезагрузка роутера, но чаще приходится звонить в колл центр. Уже кучу денег потратила на звонки, у них только городской оператор 048 и сразу включается робот который вещает до соединения с сотрудником, а это может занять несколько минут и мобильным оператором это считается как полноценный разговор. При подключении Интернета тоже возникла неприятная ситуация, сумма озвучена предварительно сотрудником оказалась на 300 грн меньше, чем я заплатила по факту. Без предупреждения насчитали мне кучу всякой мелочевки, которую я бы и сама смогла сделать (например оказалось что за настройку роутера они взяли толи 100, толи 150 грн, хотя я и сама бы с этим справилась, там тип соединения pppoe где не нужно никаких настроек даже вводить). Написали мне на клочке бумаги код пополнения и входа в кабинет, никакого договора на руки не дали. Клочок я этот через года пол потеряла (тут я сама виновата) и как назло код пополнения вылетел из головы, позвонила оператору, но его мне не дали, сказали приезжать в офис с паспортом. Перебрав с десяток комбинаций вспомнила я свой код, так как в офис ехать к ним лень было. :) Как только появится возможность перейти на другого оператора, то сразу же это сделаю. Интернетом недовольна не только я, но и многие мои соседи.
Вот даже сейчас пытаюсь оставить отзыв, но интернет на столько тормозит что получается это с 5-й попытки.
Вот даже сейчас пытаюсь оставить отзыв, но интернет на столько тормозит что получается это с 5-й попытки.
Анонім (Киев)
21 нояб 2021 10:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисты интернет провайдер Чёрное море. Будьте осторожны с ними в вопросах денег и оплаты. Подключают сами без Вашего ведома услуги не предупреждая, хотя свои контакты им все оставляют. И потом с Вас каждый месяц снимают накапливающийся долг, даже если вас нет в городе и вы не пользуетесь интернетом. А потом, когда вы приезжаете и оплачиваете интернет, у вас его нет, его не подключают, а ваши деньги снимают за несуществующий долг. А если вы делаете оплаты небольшими суммами через телефон, то оказывается эти суммы вообще у них не высвечиваются и оператор вам отвечает, что оплат не было и просит предоставить квитанцию. Поэтому всегда делайте скрины оплат. Подумайте прежде чем с ними связываться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Одесса)
03 янв 2024 08:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
384694
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вызвал мастеров, подключили роутер, сделали настройку роутера (хотя предыдущий абонент был подключен на чёрное море, даже тариф не меняли, и роутер был на заводских настройках, то есть подключать и настраивать не нужно было, но це ж грошi....) Мастера взяли деньги на руки, само собой ни квитанций ни справки...и за абонплату первого месяца тоже....я даже уточнил специально-абонплату на руки? Полтора дня - интернет исчез, звоню в техподдержку - "у вас денег нет на счету "....збс....начинаем выяснять-уверили что всё будет хорошо. Через день опять интернет исчез...и опять звонок- "отключили за задолженность ".... Алльо, "черное море", идите за кораблём!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дима (Одесса)
04 март 2020 23:36
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.56 Мбит/c
Upload:
5.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь почти месяц, познакомился со многими из службы поддержки, созваниваемся почти стабильно, раз в день, с их слов: «У нас по кабелю все чисто, проблем нет, сессия открыта, проблемы у Вас, просто перезагрузите роутер» и так уже месяц. Говоришь в тех поддержку что стабильно выбивает интернет, а они молвят что это лёгкий сбой, не обращайте внимания, сессия уже работает нормально. Ужасный провайдер, 20 мин работает, потом иду перезагружать роутер... НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! P.S. Жаль нельзя фото вставить, нажимаю отправить отзыв а телефон мне говорит что нет интернета)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Одесса)
16 март 2023 10:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Странный провайдер. Часто отключает со своей стороны доступ в интернет и упорно настаивает что проблема у нас, навязывая мастеров (интересно зачем ;)?). Отказываешься, и спустя полдня интернет появляется. Иногда в зависимости от смены(?) решается быстрее, признают что проблема была у них, и интернет появляется почти сразу. Теперь поменяли тактику: срезают скорость аккурат до наименьшего тарифа, якобы «проблема у вас». Доказываешь, что «проблема» таки у них, признают что «ой да, что-то с линией», но всё равно тянут время и ничего не решают. «Заявочку на мастера?»-провайдер года.
Игорь (Одесса)
19 дек 2016 18:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.32 Мбит/c
Upload:
89.04 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь год никаких проблем со скоростью, при подключении, кабеля оставили кучу. Было правда раз пять пропадал, говорили, что где-то света нет потому у меня не работает (а так все норм. пользуюсь Ip Tv через приставку бесплатно, пинг в танках 30-45 мс. Так что все норм. Как то накрылся роутер, позвонил часа в 3, диспетчер сказала, что перезвонит через 5 мин. Перезвонили, мастер будет в течение часа. Правда пришел к пяти, выяснилось что "роутеру гаплык" подсказал какой выбрать. Я купил утром, настроил за настройку роутера взял 120...всем советую!
Александр (Одесса)
01 янв 2020 13:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мягко говоря ужасный провайдер, с таким интернетом пусть сами им пользуются, ни раз были проблемы с интернетом и приходилось по несколько раз на день операторам звонить, типа сейчас перезагрузите на 5 минут модем и заработает, и так по кругу несколько раз потому как он естественно не заработал после перезагрузки. Бывает просто пишется нет доступа к интернету, при этом в личном кабинете интернет включен, а оператор говорит что я подключен к сети и все нормально. В общем если нужно геморрой спокойно подключайте этот интернет, советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
@eco.women (Одесса)
16 июль 2019 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении года, одна и та же проблема, несколько раз в день пропадает интернет и нужно перезагружать все оборудование, звонить на горячую линию, что бы они перезагружали сессию подачи интернета. Мастера причину обнаружить не могут, в кул-центре тоже не беспокоят проблемы клиента. Как-то так...
И это в эру глобальной диджитализации, обучения онлайн, вебинары и т.д. и т.п! Хотим иметь стабильного и надежного провайдера нацеленного на клиента, по этому поменяем провайдера, хотя это затраты дополнительные и хлопоты. :(
И это в эру глобальной диджитализации, обучения онлайн, вебинары и т.д. и т.п! Хотим иметь стабильного и надежного провайдера нацеленного на клиента, по этому поменяем провайдера, хотя это затраты дополнительные и хлопоты. :(
Игорь (Одесса)
12 нояб 2019 19:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер, к счастью, не у меня, а у моей матери. Из-за постоянных проблем с подключением вынужден периодически мотаться на другой конец города, проверять компьютер матери и общаться с операторами, так как они, видя, что имеют дело с пожилым человеком, такую лапшу ей вешают, что не знаешь: плакать или смеяться. В последнее время операторы вообще стали применять откровенно мошенническую схему: отключают абонента от сети и навязывают абсолютно не нужные, но платные, услуги мастера. Доиграются.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Норма плюс"
Анна (Одесса)
02 дек 2018 13:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу спросить, кто владелец Каб.ТВ и интернета Черное Море? И где берут там такой персонал, как сегодняшняя Лена (кстати она вчера была, та же Лена) - 777 0 999 и Роман? Таких тварей я ещё не встречала! А нет, встречала - наше ВСЁ правительство! У них учатся паскуды гадить и воровать! Объясните, если у меня отсутствуют все причины для интернета, почему пропадает интернет или снижается его скорость, причём с завидной регулярностью уже на протяжении 4-х месяцев. Сегодня 2 декабря 2018 и вчера.
Аноним (Таирово)
04 окт 2017 15:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 9 месяцев этим "чудо интернетом" по дню еще терпимо скорость почти соответствует, вечером ужас, еле тянет ТВ , я уже не говорю о другом, все глючит ужасно. В службе поддержки у них постоянно все нормально, а один раз даже сказали "ну сейчас же час пик, все сидят в интернете", а деньги я плачу не за час пик а за стабильный интернет, в общем дожидаюсь середины месяца (тк проплатил инет) и перехожу к другим, манал я такой инет.
Юрий (Одесса)
14 авг 2021 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Днище, а не провайдер. Стабильно пропадает соединение. Могут чинить сутками. То у них поломка, то конец света - всегда есть отмазка. Когда пытаешься дозвониться, отвечает робот, который извиняется и сообщает о поломке на линии. А наличие такого робота уже неплохо описывает их способность справляться с поломками. Даже отзыв приходится писать с мобильного инета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одесса)
16 янв 2019 20:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Платим деньги не пойми за что, задержка обосраться какая, каждый раз звоню, и это оборудование обесточено, на протяжении трех лет, если вам не хватает мозгов, расположить его, там где оно будет работать нормально, то я даже не знаю что еще тут писать. Не поиграть, ничего нельзя, с этим интернетом. Допользуюсь, и перехожу на тенет.
Дарина (Одесса)
13 янв 2022 08:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость по вечерам не просто низкая, ее нет. Не возможно досмотреть фильм в качестве, в лучшем случае снизить качество до минимального. И зачем? Сейчас не начало 2000х. Все что предлагают операторы - перегрузите, у нас все ок. Ребят, с таким ужасным качеством ещё и цены поднимать?! Научитесь работать качественно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одесса)
10 март 2024 00:27
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажите пожалуйста, что за издевательство, перезагружать сеть интернета в полночь??? В то время когда тревога, шахеды летают. Когда наоборот все на связи должны быть...и следить за новостями... Разве нельзя выбрать для этого другое комфортное для людей время??? А не специально именно в полночь перезагружать сеть. ((((
Виктория (Одесса)
12 июнь 2019 10:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень негативное впечатление. Не дорожат многолетними абонентами. Мастера выдумывают несуществующие проблемы по оборудованию у Вас. Накручивают цены. Ведут себя как аферисты. По амбициям - неопрятный техник ведет себя как НЕЙРОХИРУРГ. Не связывайтесь с ними. Качество кабельного ниже плинтуса.
Аноним (Одесса)
20 янв 2023 00:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
246.47 Мбит/c
Upload:
257.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, поддержка на связи, бывали случаи даже просто помогали по мессенджеру. Скорость соответствует заявленной по тарифу, иногда бывают отключения интернета, но бригада быстро всё чинит. И хорошо, что всегда пишут, когда происходит какая-то авария в телеграмме.
Владимир (Одесса)
01 март 2021 21:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня стоит ЧМ инет на даче Ковалевского в Зеленом Мысе. Самый нормальный провайдер. Приятные адекватные люди. Пользуюсь инетом только летом. Вообще никаких проблем. Ни разу не было сбоев (только когда электричество пропадало). А негатив о них пишут анонимы конкуренты.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Общегородская Мультимедийная Сеть
Аноним (Одесса)
07 фев 2017 19:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.53 Мбит/c
Upload:
0.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сижу и выбираю другого провайдера. До покупки Apple TV не очень обращал внимание на скорость. После покупки перешёл на план 20 Мбит/с. Телевизор смотреть можно только отрывками. На звонки оператору - у них всегда все в порядке. На жалобы на их сайте ответов не получаю.
Анна (Одесса)
27 июль 2023 17:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, все устраивает. Техническая поддержка круглосуточно на связи, при всех обращениях всегда получаю внятный ответ. Скорость заявленная есть. Перешла на новую технологию, которая работает без света, интернет вообще летать начал. Всем советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг