Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Игорь (Николаев)
08 авг 2020 13:26
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то через полтора месяца после заявки подключили мне интернет. Неделю проработал почти без проблем. И вот уже 3 дня Дикий сад во все своей "красе". Стабильно после обеда пропадает интернет. В техподдержке ОДИН ответ - меняйте роутер. То что напрямую также не подключается, и пробовали другой роутер их не волнует абсолютно. Больше сказать по этой проблеме ничего не могут. В общем .овно-провайдер как был 10 лет назад так им и остался.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Виталий (Николаев)
04 авг 2020 08:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один раз с периодичностью 1-2 месяца проходят поломки оборудования. Нет интернета по полдня и более. В службе поддержки заявляют, что компенсируют отсутствие интернета если будет поломка более 3-х суток. Техподдержка ужасная. Не рекомендую. Сайт отстой. Не адаптирован к мобильным телефонам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Виктор (Николаев)
03 авг 2020 13:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пришлось срочно уехать к тяжело больному родственнику. Когда понял, что придется задержаться надолго, захотел приостановить услугу. Оказалось, что сделать это из другого города невозможно, так как в кабинет пользователя можно войти только из сети провайдера. Такого бреда от провайдера со стажем я не ожидал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Тося (Николаев)
02 авг 2020 03:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
49.33 Мбит/c
Upload:
54.57 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Живу по мира. Все топ. Скорость топ. Проблемы очень редко. Решают быстро. 100 процентов рекомендую!!!
Аноним (Николаев)
27 июль 2020 16:03
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.15 Мбит/c
Upload:
6.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохая скорость нета!!! Вместо 100 Мбит/с дают минимум!!! Очень слабый трафик как на 200 грн!
Анонім (Николаев)
21 июль 2020 23:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
28.23 Мбит/c
Upload:
30.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета соответствует заявленной, проблем не возникало. Сегодня заказал еще подключение родителям в частный дом. Но сроки подключения в частный дом в пригороде до 49 дней (в городе 3-5)! Да и цена подключения к дому кусается, но будем надеяться это того стоит после укртелекомовского издевательства по бешеным тарифам.
АЛЕКСАНДР (Николаев)
14 июль 2020 22:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный оператор, пинг совсем никакой, тарифы огромные, на все проблемы с интернетом оператор говорит, что виноват роутер - перезагрузить.
Аноним (Николаев)
13 июль 2020 17:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При оформлении договора подключения сказали подключение в течении ДВУХ недель. Прошло 2 недели, никто не перезвонил. Перезвонили сами, ответили - подрядчик свяжется сегодня/завтра. Прошло 3 дня никто не связался, перезвонили снова - ждите с вами свяжутся в течении 49 дней. Как-то так. О скорости ничего не могу сказать, так как услуги пока нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Николаев)
08 июль 2020 18:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
93.86 Мбит/c
Upload:
93.63 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Проблемы бывают редко, решаются быстро. Однако, долгое время страдал проблемой - чересчур низкая скорость Интернета(вместо заявленных 95-100мбит, 10-20). Решилось все банальным подключением КАЧЕСТВЕННОГО кабеля. Обязательно попробуйте данный метод, если испытываете похожие мучения.
Аноним (Николаев)
25 июнь 2020 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Download:
31.82 Мбит/c
Upload:
26.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С техподдержкой беда. В остальном всё ок. Скорость соответствует. Очень редко бывают проблемы, решают быстро.
Анонім (Киев)
23 июнь 2020 13:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная связь! Деньги за подключение берут больше 4000 ( в соседнем офисе был их интернет). Пропадает постоянно, дозвониться невозможно! Работа завязана на интернете айпи телефония, по итогу простой не понятно на сколько... НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Николаев)
19 июнь 2020 08:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше Дикий Сад был норм, сейчас Киевстар даже перегнал, если бы знала, подключила бы другой интернет.
Анонім (Николаев)
10 июнь 2020 22:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.37 Мбит/c
Upload:
93.2 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
18 лет с диким садом. Они растут и работают над собой. Зачем-то взял 100 Мбит/с тариф, хотя 80 Мбит/с хватало вполне. :) Если нет глобальных сбоев всей сети, то качество сигнала стабильно очень достойное.
Аноним (Николаев)
07 июнь 2020 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Операторы кол-центра очень долго дезинформируют о ходе решения проблемы, а начинают решать когда заканчивается рабочий день.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
05 июнь 2020 20:15
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.12 Мбит/c
Upload:
42.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я думаю показатель 45 Мбит/с при тарифе - 100 Мбит/с говорят сами за себя! Нужна конкуренция! Надеюсь в Николаев зайдет нормальный провайдер.
Инесса Кулаковская (Николаев)
27 мая 2020 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это тормоз... У меня самый простой тариф, но это не повод выдавать 4 Мбит/с. Можно подумать при переходе на другой тариф кабели поменяются? И не нужно про роутеры...
Григорий (Николаев)
03 мая 2020 17:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Дикий сад уже лет 10. За все время было 2 или 3 отключения сигнала (один из которых - попадание молнии в коннектор на доме), во всех случаях устранили очень оперативно. По началу процесс подключения был кривоват. Но потом исправили. Я, как человек очень чувствительный к сервису и отношению к клиенту, могу с полной уверенностью сказать, что это одна из лучших компаний по сервису и обслуживанию и уж точно лучшая среди телекоммуникационных компаний, услугами которых я пользовался. И мне вот не понятно откуда могут браться негативные оценки о компании, к которой то и придраться не к чему (ну не считая их сайта конечно :). По всей видимости их минусуют конкуренты. И да, если кто считает отзыв заказным - готов лично подтвердить абсурдность догадок. Я уважаю себя и не терплю паскудного отношения ко мне как клиенту, как к человеку, и хочу чтобы в моей стране, в моем городе все работали именно вот так, как работают эти ребята. Всем добра!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
27 апр 2020 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.12 Мбит/c
Upload:
6.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, это не серьезно просто. Скорость 30 Мбит/с, а имеем по факту 4-6 Мбит/с это в лучшем случае. Почему этот провайдер все ещё функционирует? Хочется просто настучать по голове за эту фигню. А если позвонить к ним, аргумент один: «у вас проблемы с модемом может быть. Мы тут не причём». Бред просто, с роутером все ок, даже если подключать напрямую кабель к компу - интернет лучше не стал. Очень жаль, что это все некому контролировать и некому дать люлей за такую отвратную работу!! Если бы в нашей местности была возможность подключить другой интернет - уже бы давно это сделали!
Анонім (Николаев)
25 апр 2020 09:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.66 Мбит/c
Upload:
68.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот удивляюсь негативным отзывам ниже... Потому как за 15 лет пользования, с 5...как минимум адресов (часто переезжали) интернет работает ОТЛИЧНО! Были конечно и проблемы, но при обращении принимали меры и быстро устраняли неполадки! Я как считаю, если у тебя есть проблема и ты с чем-то несогласен, нужно обращаться в техподдержку для ее устранения! Компании Дикий Сад, желаю еще большего развития и хороших (понимающих) клиентов!
Марина (Николаев)
23 апр 2020 10:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
68.93 Мбит/c
Upload:
86.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером очень давно, все устраивает. Запросы выполняли качественно и быстро, при обращении. Мастера и техподдержка квалифицированные, дали дельные рекомендации. Спасибо.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг