Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Антон (Кривой Рог)
05 сен 2015 05:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
73.75 Мбит/c
Upload:
79.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Altair пользуются только из-за отсутствия выбора, потому что все знают, что это худший интернет в Кривом Роге. Те, кто положительно о нём отзываются, либо пытаются вас обмануть, либо не знают разницу между локальным ретрекером и интернетом. Пользуюсь ним 3 года, до этого я имел дело с тремя интернет-провайдерами в другом городе. Этот превзошёл их всех вместе взятые. Если вы подключены напрямую к "Altair" или к "ТОВ Центрум-Сервис" — забудьте про терминалы, у кого нет карты, только через Новаком. Подключение проходит напрямую с крыши в комнату. Сотрудники Altair пытаются как могут экономить на своих клиентах. За 3 года пользования интернет пропадал 5-50 раз в день на протяжении месяца. Один и тот же человек убеждала меня в том, что это проблема у меня. В том же разговоре, я преподнёс доказательства того, что проблема не у меня, и начинается она не раньше чем от их свитча на крыше, после этого они резко сменили тему: "Сейчас проверим... Да у вас проводятся технические работы, скоро должны всё починить", проходит день, два, неделя... Больше я не звонил. Так продолжалось месяц. Бывало что интернет пропадал полностью на 1-3 дня и не один раз... Про постоянные обрывы по 2-50 раз каждый день я вообще молчу. Про скорость писать уже нет смысла.
Аноним (Кривой Рог)
27 дек 2015 13:48
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Фу, не рекомендую. Altair пользуются только из-за отсутствия выбора, потому что все знают, что это худший интернет в Кривом Роге. Те, кто положительно о нём отзываются, либо пытаются вас обмануть, либо не знают разницу между локальным рутрекером и интернетом. Пользуюсь ним 3 года, до этого я имел дело с тремя интернет-провайдерами в другом городе. Этот превзошёл их всех вместе взятые. Если вы подключены напрямую к "Altair" или к "ТОВ Центрум-Сервис" — забудьте про терминалы, у кого нет карты, только через Новаком. Подключение проходит напрямую с крыши в комнату. Сотрудники Altair пытаются как могут экономить на своих клиентах. За 3 года пользования интернет пропадал 5-50 раз в день на протяжении месяца. Один и тот же человек убеждала меня в том, что это проблема у меня. В том же разговоре, я преподнёс доказательства того, что проблема не у меня, и начинается она не раньше чем от их свитча на крыше, после этого они резко сменили тему: "Сейчас проверим... Да у вас проводятся технические работы."
Евгений (Кривой Рог)
16 нояб 2015 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
92.31 Мбит/c
Upload:
81.14 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал тут негативные отзывы и сильно удивился. У меня всё нормально, хороший интернет, скорость, пинг — всё на уровне. Может всё зависит о района города, потому как Альтаир странная компания: в каждом районе услугу, и обслуживание предоставляют разные фирмы. Во всяком случае у меня пока всё нормально, пользуюсь не так давно, дальше посмотрим. До этого был ADSL Укртелеком — вот это худший интернет! Скорость 7 Мбит/с при заявленной максимальной 10 Мбит/с, дико высокий пинг, постоянные лаги, высокая абонентская плата как для такого "интернета", недельные ремонты, и т.д.
Ярослав (Кривой Рог)
11 июль 2016 14:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже компании не встречал! Сотрудники хамы! Нужно мастера вызвать, вот вам номер сами договаривайтесь. Хотят отключают интернет, хотят включают. Не рекомендую, этого "провайдера", и Альтаир в целом. Техподдержки нет! В субботу отключили интернет, обратится не куда. Альтаир перенаправил меня на Центрум-Сервис, но сказал что они выходные, и вопрос могут решить только в понедельник. Позвонил, действительно телефон выключен, включили его только в понедельник в 11:00, при этом мне сразу нахамили, толком ничего не объяснили, могу оставить только отрицательный отзыв!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Солар (Кривой Рог)
16 авг 2021 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.49 Мбит/c
Upload:
94.52 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну я хз, что тут за коменты. Зашёл на спидтест чисто чтоб убедиться ибо игра начала фризить. Оказалось что проблемы на серваке. По поводу мастеров, ну вызывал пару раз, всё оперативно в течении дня всё решали и шибзик (или как его там) заменить и роутер настроить. Перебои если бывают, то если фаза у них пропала (на роутере тухнет приход) либо опять наркоманы полпзили по люкам. Сам не раз видел как ребята лазят по люкам в говне меняют кабель. В общем нареканий к компании нет. Пользуюсь уже почти 6 лет.
Ответ представителя ООО ТРК "Кабельное телевидение":
Спасибо Вам за отзыв.
Сергей (Кривой Рог)
19 март 2018 11:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся с 2008 года, но последние 4 месяца качество услуг стремится к 0. Практически каждые выходные пропадает интернет, по состоянию на 19 марта по улице Кузнецова интернета не было 5 дней, временами интернет пропадает в час ночи и до утра. В техподдержку не дозвонишься - постоянно занято. По выходным не работают - соответственно неисправности не устраняются. Будем менять провайдера, пока в поисках качественной альтернативы.
Аноним (Кривой Рог)
07 янв 2016 08:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
29.05 Мбит/c
Upload:
32.66 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость отдачи выше, чем скорость загрузки, а у меня извините нет серверов для раздачи. Нафиг мне такая высокая скорость отдачи? Ну а считается суммарная скорость. То есть если я включу три ноута, телефон и планшет, то скорости не хватает. Потому как 60 Мбит/с сначала делятся на два: загрузка, раздача, а потом ещё на пять. Ну а 6 Мбит/с ни фига не шестьдесят.
Денис (Кривой Рог)
28 сен 2018 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
43.22 Мбит/c
Upload:
21.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По сути самим провайдером доволен, но один огромный минус - рубается часто связь на 10 секунд и заново подключается, и так по кругу может целый день. До начала сентября всё было отлично, потом начался ужас. Дозвониться не реально в службу. Учитывая что за столько лет это первый случай такой, то жалоба мелкая всё же есть, исправьте (ул. Сергея Параджанова).
Юлия (Кривой Рог)
26 июнь 2016 11:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу тоже пожаловаться! Интернет все время тупит, а еще не правильно подключили как на роутер хоть у меня его нет (переделывать не захотелось) и у меня часто без доступа к интернету. Оператор хамка. По 23-го лютого трубку бросает и хамит и свое имя отчество не дает!!! Короче сервис желает лучшего!!! Последние месяц и отключаюсь от такого.
Аноним (Кривой Рог)
02 нояб 2016 20:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЧП "Галос" в Кривом Роге на ул.Мухиной 15 это жесть не кому не советую, один разводняк. А их офис напоминает помойку, вонь от котов и хамка толстая оператор, кроме как грубить и кормить котов колбасой не на что не способна, каждый раз платить за кабель и отсутствие интернета в выходные дни. Решение одно: УВОЛИТЬ ЭТУ ВОНЮЧКУ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кривой Рог)
08 янв 2018 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
31.16 Мбит/c
Upload:
26.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Основная причина не рекомендовать данного провайдера в том, что они не устраняют причину, а стараются внушить, что проблема в нашем оборудовании. Заявленной скорости никогда не наблюдал. А отговорка "там же в договоре до 60 Мбит/с написано, а не 60 Мбит/с, меня вообще удивила! Поэтому не рекомендую данного провайдера.
Maxim (Кривой Рог)
12 авг 2021 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
103.84 Мбит/c
Upload:
99.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером уже лет пять. Проблем с ним нету. Обрывов нет. Ну только если наркоманы кабеля в люках вырезают. Но ребята оперативно в течении суток устраняют порывы. Техподдержка работает в ковидном режиме сейчас, офис закрыт, но трубку берут. Заявка выполняется в течении суток. Хз откуда тут такие тухлые коменты.
Анатолий (Кривой Рог)
11 янв 2018 21:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
54.75 Мбит/c
Upload:
2.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленные скорости на скачивание ниже 2,5 раза, а на отправку в 40 раз при положенных 100 Мбит/с. Заявки принимают так, как будто ты сам виноват что нет скорости. Основная причина это не мы, это у вас плохое оборудование. Тарифы подняли, а сервис еще хуже стал. Одним словом "ЗАЖРАЛИСЬ" ребята.
Аноним (Кривой Рог)
06 июнь 2019 01:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.32 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужаснейший провайдер, никому не советую. Плачу за 100 Мбит/с - получаю то, что в результате теста. По выходным поддержка не работает, качество соединения варьируется между плохим и ужасным. Очень частые просадки, пропажи соединения. Ни в коем случае не советую никому подключать это.
Аноним (Кривой Рог)
17 фев 2016 21:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный, буду уходить. Последнее время у меня пакет 100 Мбит/с, а файл передать на 20 Мб передает уже час. Часто сбои, часто не работает. Не советую не кому, а проверил на скорость так вообще офигел: из 100 Мбит/с дают 15 Мбит/с. Проверял на 2ip.com.ua. И цена 70 грн.
Никита Павлович (Кривой Рог)
05 янв 2019 22:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.32 Мбит/c
Upload:
27.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 150 Мбит/с, а по факту все видно на Speedtest. Работники служба поддержки, в частности девушка с которой я вел диалог, при чем неоднократно, грубит, хамит и никак, повторюсь никак не может предоставить помощь! У меня LTE на смартфоне быстрее работает!
Аноним (Кривой Рог)
05 июнь 2021 11:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЧТО ЭТО ТАКОЕ! Я Гта 5 скачую уже 3 день! УЖАС! При том что у меня стоит ссд и скорость держиться 9 Кбит/с. Ужас просто, отвратный интернет что я только видел. Уходите с него пока не поздно я уже в поисках нового провайдера!
Ответ представителя ООО ТРК "Кабельное телевидение":
Скорость закачки с серверов Rockstar не является показателем пропускной способности канала.
Аноним (Кривой Рог)
27 янв 2016 01:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.2 Мбит/c
Upload:
5.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня. Скорость не соответствует договору. Комп постоянно виснет. Если нужно срочно поработать — как всегда половину времени ждёшь когда загрузится страница, короче раздражает, жаловаться бесполезно, только нахамят.
Александр (Кривой Рог)
31 окт 2018 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую рубается часто связь Ужасный провайдер! Постоянные обрывы связи, просадки скорости по вечерам, дозвониться невозможно, а если дозвонился перезвоните позже когда будут спецы по ремонту, а потом не берут трубку.
Аноним (Кривой Рог)
15 мая 2021 07:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
7.21 Мбит/c
Upload:
5.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тест видите сами и это в 7 утра а заявлено 100 Мбит/с. Поддержка только в рабочие дни а толку ноль, мадам с прокуренным голосом советует все что можно перезагрузить после ответа что сделано неоднократно впадает в ступор.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг