Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Екатерина (Черемушная)
12 июль 2021 12:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше года уже пользуемся услугами этого провайдера и постоянно у операторов куча отговорок, что это виноваты не они, а свет или что скорость хорошая, это у вас устройство (телефон, телевизор и т.д.) слабо принимает сигнал!!! На все жалобы которые оставила устно и письменно нет ответа, а сегодня уже СМС в Вайбере глючит при отправке, уже не говоря о Ютюб канале, где видео через раз грузит хорошо!!! В течение года никаких улучшений, токо ухудшения!!! Ещё и предоставляют интернет без TV, тогда как конкуренты за такие тарифы предоставляют весь пакет услуг!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Файв Груп"
Владимир (Черемушная)
03 янв 2018 19:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили этого провайдера в августе 2017. Сначала все было нормально. 2 месяца вообще класс. Потом начались проблемы. Пропал интернет - ремонтируют 3-4 дня. Техподдержка кормит завтраками первые пару дней. Потом номер вносят в черный список - не дозвонишься. В начале декабря пропал интернет в четверг в первой половине дня. Пообещали сделать до выходных. В результате сделали во вторник. После увеличения тарифов скорость соответствует заявленной максимум 3 часа в день - во время минимального наплыва абонентов. Вечером падает. А после 20:00, когда перестает работать техподдержка уходит скорость к нолю. И возвращается часам к 23. Уйду при первой же возможности к другому провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Файв Груп"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг