Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Киев)
07 июнь 2020 13:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЦИФРОЙ. 30.05.20 на ул. Хвойки пропал интернет. Поддержка заявила, что у них авария, но сегодня исправлять не будут, тк суббота, и никого из техперсонала нет. В этом офисе сервер к которому обращаются все остальные офисы, а у цифры выходной. Сервис, как у локалки в начале 2000-х. Интернет пропадает не часто, но регулярно. Upd: прошла неделя, и снова перебои с интернетом. И снова ни слова конкретики и сожаления. У нас авария. Не такая, как в прошлый раз. Но поедим, посмотрим, что случилось только завтра. Сегодня же суббота. Менеджер, который отвечает за скорость реагирования отказался со мной разговаривать, заявив, что ему не важно что я там хочу сказать, сегодня он никого никуда отправлять не будет. Upd2: В тот же день, как они удосужились восстановить инет, он снова пропал в 12.30! И угадайте, что ответила поддержка? Это у нас авария, мы будем разбираться завтра. И мы еще сутки без телефонии.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг