Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
L (Ладыжин)
29 янв 2021 10:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
7689
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, досі єдиний оператор інтернету в старій частині міста. Найнеприємніша "служба підтримки", якщо це так можна назвати. 28.12.20 я прийшла в бухгалтерію і спитала - ми платимо по рахунку з 9 числа приблизно, скажіть будь ласка скільки потрібно доплатити щоб новий місяць проплат почався з 1 числа - мені повідомили, що з 1 січня змінюється тариф (тепер 209 грн) і буде така-то сума до сплати. Одразу оплачую в той самий день. Сьогодні зникає інтернет. Телефоную і питаю, як так сталось - на те, в зверхньому тоні ця недобухгалтерка відповідає "то було в минулому році". Резонно запитую: Ви не вмієте користуватись калькулятором? Кинула трубку. Навчіть будь ласка своїх працівників нормально ставитись до клієнтів. Якщо повагою і не пахне з першої секунди розмови, конструктиву не буде. І вдячних клієнтів теж. Також було б непогано їй, як людині, навчитись визнавати свою помилку. Якби вона сказала "вибачте, я помилилась мабуть, зараз скажу скільки потрібно доплатити" - не було б в мене вранці зіпсованого настрою і такого гострого бажання йти у ваш офіс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Тростянец)
05 март 2019 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто пропадает соединение, высокий пинг, потери скорости интернета, а еще зависит от погоды как дождь или снег так и начинаются танцы с бубном, даже отзыв писать приходится от соседа ибо у меня интернета снова нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ТРК "ИнтерТелеКом"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг