Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Александр (Подгородное)
11 фев 2020 07:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В 2018г имело место допустить ошибку подключиться к непорядочному интернет провайдеру в Подгородном Регион Телеком.Вся их гнилая внутренняя сущность проявилась в течении пользования их некачественными услугами.Пополнял постоянно аванс на 2-3 месяца вперед так как удобно это делать один раз в три месяца.Вот тут то и начала открываться их настоящая сущность начали менять личные кабинеты и мой аванс завис в старом кабинете а в новый не перенесли.Регион Телеком просто отключил интернет даже не позвонив и не предупредив.После моего звонка они разобрались что деньги есть мои они их видят и сейчас будут переносить в новый кабинет.Вся эта их комбинация длилась 1,5 суток а я был лишен интернета из-за их халатного отношения.Спустя 1,5 суток интернет включили но никто даже не попытался извиниться за свою ошибку.Даже перерасчет на те копейки и то никто не сделал.При вызове мастера перезванивают спрашивают в чем проблема дают советы перезагрузить роутер и все на этом все проблемы устраняются. Да есть там или был нормальный мастер Иван к нему вопросов вообще нет.Ну и самое главное и очень неприятное: 5 февраля после снегопада произошло много обрывов и пропал интернет у многих жителей Подгородного.Сделав заявку обещали устранить в ближайшее время.Сначала пообещали устранить 7 февраля, потом 8 февраля.потом 9 февраля и так сегодня уже 11 февраля а воз и ныне там.Самое главное опишу тут их отношение к своим клиентам.Один из руководителей по имени Виталик просто врун,то есть фраза мужик сказал мужик сделал к нему это не относится.Пообещал лично что постараемся восстановить в субботу ну в крайнем случае в воскресенье оказалось просто пустыми словами.Мастер в понедельник 10февраля сказал что к обеду будем у Вас и все сделаем но не тут то было.Как мне обьяснили что на моей улице только я имел неосторожность подключиться к Регион Т а остальные поступили более рассудительно подключившись к Фрегат и так как я один на улице то я автоматически стаю изгоем и они будут восстанавливать те поломки где больше подключений.Вот Вам на лицо дискриминация и разделение клиентов на сорта.Неделю врут и кормят обещаниями и затягивают время.Вот так Вам и Регион Телеком.Те кто решился подключаться к этому провайдеру очень не советую,тут проще есть альтернативы подключения.Я выразил чисто свое мнение и высказал свое наболевшее.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Ковшаровка)
29 дек 2018 17:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как дурят и хамят в компании регион, с 27.12 отсутствует интернет, 28.12 в 13.00 оставлена заявка на то что проблема с сетевым кабелем, оператор пообещал что ремонтная бригада будет 29.12 в первой половине дня до 14.00, ремонтников не было, прождали целый день, не могли заниматься своими делами и тем что запланировали, звонили неоднократно и обращались в абонентский отдел и поддержку в ответ только хамили и все, в 17.00 - приехал мастер на велосипеде с рюкзаком, констатировать проблему что нужна замена кабеля - проблема с кабелем указана была в заявке и провести ее смогут только 31.12 и опять в неизвестное время - нет конкретного, и опять сиди и жди когда же поддержка соизволит приехать на вызов. Перерасчет за те дни когда нет интернета, никто не делает и как мне ответили и не собираеться делать, получаеться компания регион залезла в карман к клиентам и никаким образом не пытаются решить проблему отсутствия интернета, уже невыносимо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Телекомпания Регион"
Аноним (Саянск)
24 дек 2020 07:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все без сбоев. В техподдержку звонили, ответили быстро, долго ждать не пришлось. На все вопросы предоставили ответы, обслуживанием довольны.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Иркутскэнергосвязь"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг