Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Ирина (Одесса)
19 дек 2018 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переключилась с Веги на заставу и горя не знаю, интернет есть всегда! Всегда можно нормально поговорить по скайпу, посмотреть сериал или просто полазить в интернете.
Алина (Одесса)
17 дек 2018 12:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня буду разрывать договор!! Достали в конец! Мало того что оплачиваешь платинум тариф, постоянно выбивает сеть. До техподдержки дозвонишься (у них все нормально) разговаривать нормально не могут, объяснить тоже. У них какая то магическая абонплата, если пол месяца не пользуешься интернетом ты в минусе постоянно! Я больше плачу, чем пользуюсь им! Больше всего мне нравится как отвечает техподдержка, (была смена ценников на тариф), почему не было рассылки клиентам или какого то оповещения, на что мне ответили ЕСЛИ Б ВЫ ПОЗВОНИЛИ я б вам ответила. Серьезно?! За такое отношение и такое низкое качество услуг, у вас минус 1 клиент, а в компании ТЕНЕТ +1 клиент. Вот и думайте! Категорически не советую Заставу нет.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Доброго времени суток,Алина. Напишите пожалуйста ваш номер договора, мы проверим всю линию на техническую неисправность и сможем с вами связаться,чтоб уточнить все детали плохого соединения,если таково будет выявлено.
Для всех абонентов у нас есть действует услуга "кредита на интернет". Эта услуга дает возможность пользоваться интернетом до 15го числа каждого месяца и сделано это для того,чтоб пользователь смог получить зарплату и оплатить услуги. Не все получают ее вовремя и стабильно 1го числа каждого месяца. Отсюда выходит "минус" на лицевом счету.
Напишите пожалуйста ваш номер лицевого счета,чтоб мы могли выявить все возникшие проблемы и решить их.
С ув. Застава.NET
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Одесса)
29 окт 2021 10:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мы очень довольны Заставой, ни разу не было проблем за 2 года, все вопросы решаем оперативно. Спасибо.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Андрей (Одесса)
31 окт 2018 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
125.5 Мбит/c
Upload:
91.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По данным теста скорости можете судить сами доволен ли я. В доме больше 8 устройств подключенных к сети и все работает ОТЛИЧНО! С техподдержкой не общался т.к нет нужды. Подключили быстро, разводку сделали так, что проводов незаметно. Рекомендую одним словом.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Одесса)
02 март 2018 18:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стабильно 4-8 дней в месяце отсутствие интернета с 8:00 да 17:00 бывает и больше как они утверждают что виновно оборудование которое находится в Авангарде и зависит от их него электричества.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одесса)
08 июнь 2016 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
160.56 Мбит/c
Upload:
19.51 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость соединения интернета то низкая, то высокая иногда вообще выключают интернет.
Анонім (Одесса)
13 фев 2023 23:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
16.2 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету жахлива. Заключав договір на один тариф, в особистому кабінеті побачив, що мені підключили зовсім інший. Повинен бути інтернет 100 Мбит/с, підключили - 75 Мбит/с, по-факту максимум 20 Мбит/с. Чекав підключення тиждень. І заради такого?! Я розчарований!
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Доброго дня. Шкода, що від початку співробітництва з нами Ви вже розчарувались. Надайте будь ласка номер угоди та номер для зв'язку в телеграм t.me/zastava_net аб за телефоном 0974825959 для вирішення проблеми.
Георгий (Одесса)
12 апр 2021 11:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет использую заставу. Интернет работает хорошо и всегда можно дозвониться в сервис центр 24/7 и даже получить одекватную помощь, а не просто "перезагрузите роутер" .
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Павел (Одесса)
07 июль 2020 16:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучшего провайдера по всему Нати не найти. Нет никаких поломок и ремонтов недельных. Все работает и не лагает!
Аноним (Одесса)
06 авг 2020 19:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заказывали интернет 200 Мбит/с в дом нам установили все необходимое оборудование, но к серверу не подключали так как у нас был ремонт. Потом мы позвонили что хотим подключаться но опередили не видел на абонентский ящик, оператор подал заявку через два дня приехали посмотрели сказали что сигнал не доходит и мастера приехали на следующий день. Приехали устранили, скорость даже выше чем 200 Мбит/с - 204-240 Мбит/с.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за Ваш отзыв!)
Артем (Одесса)
13 окт 2020 11:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
Только вперед и интернет победит
Рекомендую этого интернет-провайдера
Застава Нет всегда и везде вам привет. Все отлично работает. Мы в вас верим. Всем отличного интернета и хорошего дня???
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за отзыв!)
Алекс (Одесса)
28 нояб 2020 16:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел подключить "Застава.нет", тарифы вроде норм. С третьего раза с трудом оставил заявку на подключение, очень "тугие" на подъем. По их рекламе подключение не более 24 дня, но мне сказали что в реальности намного быстрее. Сегодня 20-й день, ни слуху- ни духу. На звонки не отвечают. Люди, есть ли в районе "Ленпоселка" адекватный провайдер? Или "Застава.нет" это монополист? Если они так "подключают" своих клиентов то не представляю как они их обслуживают.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Добрый день, для оставления заявки достаточно заполнить форму на сайте и с вами свяжутся сотрудники абонентского отдела компании. Если у вас возникли трудности с оставлением заявки, то опишите пожалуйста более подробнее каким способом вы оставляли заявку и мы разберемся в причинах возможных затруднений. Максимальный срок на подключение в частном секторе действительно 24 рабочих дня с момента оплаты за подключение и мы действительно стараемся включать быстрее. Для связи с абонентским отделом есть 4 номера телефона, просто оставайтесь чуть дольше на линии и первый освободившейся сотрудник примет ваш звонок. Также есть чат в вайбере и телеграме куда вы можете обратиться по любому вопросу если нет возможности совершить звонок.
Для уточнения деталей по подключению пожалуйста свяжитесь с нами по одному из удобных способов:
(063) 482-59-59
(066) 482-59-59
(097) 482-59-59 (viber\telegram)
(048) 797-23-00
[email protected]
Феликс (Авангард)
19 сен 2019 11:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратный провайдер. 1) Скорость ВСЕГДА была ниже заявленной. 2) Регулярно, 4-5 раз в месяц, тырнет пропадал. Звонишь им - "да-да, вопросом занимаются". 3) На горячей линии - хамские бабы, обиженные на весь мир. При этом, ярким контрастом, вежливые и терпеливые ребята на техподдержке. 4) Дважды оставался на пару дней без заставы, потому что видите ли, они увеличили ежемесячную плату, не уведомив абонентов (а у меня регулярный платеж идёт). В ответ на обращение на горячую линию, баба процедила сквозь зубы "вы должны САМОИНФОРМИРОВАТЬСЯ", и бросила трубку. Сейчас пользуюсь мобильным от Лайфа, и нисколечко не сожалею: при схожих РЕАЛЬНЫХ скоростях, глюков нет, ещё и чуток дешевле вышло. В общем, когда первоначально подключался - для колхоза это было хорошо. Однако время идёт, а Застава не меняется...
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Добрый день.
зачем писать откровенную ложь, и вымагать деньги за удаление негативного отзыва, вы и так известный мошенник и интернет пестрит предупреждениями не работать с вами и жалобами на вас! )))
Достаточно вбить в поиск вашу почту и там будут все ваши номера,а с номером найти информацию о вас проблем не составит никому. Более подробно можете ознакомиться здесь: https://zvonil.octo.net/number.aspx/380971640528
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Макс (Авангард)
16 июль 2019 12:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстрое подключение, заполнил форму, со мной связались, передали данные для оплаты услуг и на следующий день подключили интернет. Отдельный плюс за скорость!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Mary (Одесса)
08 апр 2021 13:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключила совсем недавно, поэтому сбоев и тех багов пока не выявлено. Само подключение и подача заявки выполнены максимально быстро, что порадовало. Один момент, который не учли - не спросили перед приходом техника необходимую мне длину кабеля, в итоге пришлось докупать.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одесса)
09 апр 2021 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро выполнили подключение, тарифы и скорость относительно хорошие. Отличный провайдер, я всем довольна.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Аноним (Одесса)
23 апр 2021 10:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
При возникновении проблемы, очень быстро откликнулись, подсказали что делать, причем проблема была не с сетью, а с роутером. Помогли решить вопрос оперативно. Отдельное спасибо технику, который тоже быстро приехал и все настроил.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Спасибо за ваш отзыв!)
Меняю провайдера (Одесса)
25 март 2018 13:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость? Да есть, почти всегда на заявленном уровне. И пинг хороший. Ну если, где то нет света, то все. Место техподдержки скорее просто инфо-цент. Да отвечают, вполне быстро. Ну говорят прямо где то там, нету света, мы не чего не можем сделать. Признаю, интернет хорошего качества. Ну из-за того что надежность на прямую зависит от того ли есть в районе свет, иногда бесит до не возможности. На момент этого отзыва ищу альтернативного провайдера.
Ответ представителя ЧП "Застава Плюс":
Добрый день. Сеть планово модернизируется и переводится на энергонезависимую технологию. Вы можете оставить заявку в частном порядке на перевод Вашего подключения на энергонезависимую технологию.
Спасибо за Ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья Игоревна (Одесса)
10 окт 2019 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно довольная интернетом от заставы! 3 года являюсь абонентом компании и проблем никаких не возникало.
Аноним (Одесса)
27 июнь 2016 08:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
18.57 Мбит/c
Upload:
11.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень долго выполняют подключение, скорость соединения часто скачет, немного раздражает. В целом неплохо.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг