Отзывы о провайдере НП ООО "Солвер"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

86.73 Мбит/c

Upload:

77.32 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Близько 20 років користуюсь їх послугами, проживаю м-рн Огнівка, Полтава. Тариф найдорожчий, той що за 140 грн. В принципі, все більш-менш влаштовує, якість загалом гарна. Швидкість інколи просідає (нечасто, в основному вечір вихідних днів), буває і нижче 30 Мб, тоді все трохи починає "підтуплювати", це при їх найвищому тарифному плані в 100Мб. 100 не буває ніколи, середня десь близько 80, але коли вона така, то ця швидкість мене цілком задовольняє. Формально умови договору при цьому не порушуються, бо як вони пояснюють, у них заявлена швидкість ДО 100 Мбит/с, а не 100 Мбит/с. Але це якась лукава хитропопість, як на мене, вона викликає негатив, тому я поставив, що швидкість не відповідає тарифу. Бо так можна і в 56 кБіт швидкість видавати, і заявляти, що все згідно тарифу. Переваги - швидкість, якість послуг, стабільність доступу, техпідтримка у принципі гарної якості, провайдера можна рекомендувати. Є послуги телебачення, але я не користуюсь, оцінити не можу. Недоліки - стабільно росте вартість послуг, вартість уже починає відчутно бути вищою, ніж у конкурентів. Відмінили акцію підтримки лояльності для "старих" (10+років) клієнтів, я почав платити на 10% дорожче :(. При стабільному подорожчанні практично ніякого розвитку послуг уже багато років немає - ні нових можливостей, ні нових додаткових послуг, якась стагнація у них уже дуже давно. Немає тарифів з швидкістю 300 Мб, 1Гбіт, а ще краще з гарантованою "не менше" 100 Мбит/с. Було би непогано, якби були якісь додаткові послуги - хостинг наприклад, для мене було би актуально. Я би готовий платити і більше 140грн, за пакет з послуг наприклад, інтернет+моб зв'язок+хостинг, або хоча би просто за вищої якості інтернет, ніж у них є зараз, але нічого такого не пропонують. :( Немає також дешевих тарифів - мінімальний ДО 5 Мбит/с коштує 100 грн, що при ціні 140 грн за ДО 100 Мбит/с виглядає насмішкою над найзлиденнішими верствами населення, могли би і розщедритись, знизити ціну для бідних, за 5 Мбит/с не разорились би, бо за таку швидкість це виглядає як здирництво.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

70.74 Мбит/c

Upload:

43.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Являюсь пользователем сети Оптинет с 2006 года. За все время пару раз обращалась в техподдержку (проблема с пополнением счета и не было интернета из-за отсутствия света на доме, где у них центральное оборудование установлено). Смешно читать некоторые негативные отзывы, наверное активные конкуренты). А негативный отзыв от Виктора с Решетиловки и Анонима с Машевки так вообще песня, насколько я знаю ни в Решетиловке, ни в Машевке Оптинета НЕТ, так что пишите отзывы СВОЕМУ провайдеру! Если у Вас котики-собачки не грызут кабеля, как у моих соседей и современное оборудование, то Интернет работает отлично и без проблем! Тарифы приемлемые, у других провайдеров города цены выше, а качество ниже. Будем дальше пользоваться любимым провайдером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

38.94 Мбит/c

Upload:

42.22 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

11 лет пользовался услугами компании ООО «Воля-Кабель». Но их драконовские тарифы сподвигли меня сменить провайдера, тем более что телевидение мне не нужно, а Воля отдельно услуги подключения к Интернет не предоставляет. НП ООО "Солвер" посоветовала знакомая. Обратился по телефону, назначил дату и время подключения. Мастер приехал вовремя, оперативно подключил, доступно все объяснил. К этому претензий нет. На счет скорости. В будние дни средняя скорость 35-45 Мбит/с. Мне достаточно. На выходных - редко, но случаются провалы. Тариф - "АКЦІЯ ПозитивУльтра".
В целом, качеством предоставляемых услуг удевлетворен.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

91.63 Мбит/c

Upload:

92.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дійсно за 13 років користування провайдером залишились гарні враження! Починаючи від онлайн допомоги з вирішенням питань з підключенням, закінчуючи налаштуванням нового обладнання або діагностика проблеми після грози в під'їзді! по якості послуги нарікань 0, швидкість завжди як і заявлено 100 Мбит/с! Але є одне але яке особисто для мене існує як мінімум 2 роки, а саме потреба в 1 Гбіт/с швидкості, реалії сьогодення диктують свої умови і їх не зрівняти з 2010 роком, ігри по 100 Гб і не маленькі патчі до них, дуже не вистачає даного тарифу, надіюсь на його впровадження і насолоду згідно сучасних запитів і попиту.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скажу честно хотел на опти нет подключиться, ну три дня никто не звонили после заявки. Поддержка никакая, потом сам позвонил отказался, а через два дня позвонил установщик, ну стало смешно. Я пошел дал заявку на киевстар и на след день паренер пришел и подключил, дак не ради преимуществ, а просто сервис никакой, ну и на киевстаре тем более 3 в 1 еще пополнение экономия, какой интерес неделю ждать с таким сервисом))) Ну а то что работники начали активно положительные отзывы писать про свою компанию это тоже хорошо)))

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь давно. Мне всякие IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера и пр. не нужны, поэтому не оцениваю никак. Реальный IP как услуга у большинства провайдеров отсутствует. Тут есть, мне нужен, поэтому поставил "+" в этом разделе. Скорость в часы пик у всех падает. У "Солвера" в пределах допустимого (если измерять, то не замечаю). В устранении домашних проблем мне помощь не требуется. В контакт центр звоню только когда авария на линии. Если удается дозвониться - отвечают без нервов.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не понимаю предыдущего "оратора", так, как уже более 3 лет являюсь постоянным абонентом данного провайдера. За время пользования не помню ни одного разрыва, качество интернета 5+! Кроме того, всегда вежливы и всегда помогут в решении проблем с настройкой аппаратной части как дистанционно так и с выездом на дом. Единственное пожелание, сделать чуть шире линейку тарифов, все остальное без претензий! Смело назову Optinet лучшим провайдером в г. Полтава! Спасибо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

93.5 Мбит/c

Upload:

85.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом провайдер устраивает. За практически 2 года использования были не самые длительные отключения интернета, которые решались в среднем спустя полчаса - час. Цена за месяц устраивает. Как по мне единственным и основным минусом является то, что нет тарифов со скоростью 300 мбит и гигабита. Да, это нужно далеко не всем, но я говорю своё мнение. А так в целом могу рекомендовать этого провайдера. В своё время ушли от Укртелекома к Опти.нет, ни разу не пожалел.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

29.08 Мбит/c

Upload:

46.82 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время, качество услуг оставляет желать лучшего. Скорость снизилась. На звонок оператору получил ответ: "мы обещали скорость до 100 Мбит/с. 56 на 43-в пределах нормы". Это 5 марта. Тогда как 2-3 недели назад скорость была нормальная около 95 Мбит/с. Оплата за год повысилась существенно, а скорость снизилась. Начал подумывать о другом провайдере. Советую при подключении взвесить все за и против!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хотел подключиться, но быстро расхотел, переговорив с оператором! Мне Надо подключить 2 мак адреса для работы дома с 2-мя ноутами по проложенной по квартире стационарной сети , через мой Свитч. Оказалось , что Оптинет , в отличии от других провайдеров, сдирает отдельную полную абон. плату за подключение доп. компа в квартире!!! Или рекомендует подключение через роутер, но зачем он мне? Это жесть! Прощай, Оптинет!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

37.25 Мбит/c

Upload:

4.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно провел оптику в частный сектор. Скорость интернета выше всяких похвал. Но рекомендую замерять скорость на спидтесте, там более точная информация. на спидтесте у меня 85-95 мбит, с торрентов качаю вообще 111 Мбит/с. но не все зависит от провайдера и скорости, но еще и от сайтов. А если все же у вас скорость не отвечает заявленной, то сообщите в техподдержку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

5 из 5. Из минусов — маленькая карта покрытия, таким образом интернет доступен не во всех районах г. Полтава, однако среди аналоговых — самый лучший в Полтаве. Низкая цена, высокая скорость, оперативная служба поддержки. Нет никаких гарантий, что ребята не испортятся, когда станут более крупной компанией, однако нынешнее качество услуг очень радует.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера лет 6 точно. Провайдер не крупный а чисто городской. Качество услуг от чего только лучше. За все годы пользования лаги единичные и решаются очень оперативно. Единожды не было инета более суток, по причине кражи оборудования на доме — вернули абонплату за месяц!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Послуги надаються досить якісні. Швидкість задовольняє. Звісно пошкодження бувають, але все швидко виправляється. Ніхто не застрахований від аварійних ситуацій. Єдине, що не дуже задовольняє це статичні (білі ІР адреси) які організовані через VPN, через що інколи виникають проблемі в мережі провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Реально лучший из наших провайдеров. И по качеству связи, и по работе техподдержки, и по скорости реагирования на аварии. Когда даже на новогодние праздники проблема устраняется менее чем за пару часов... Я в шоке. В хорошем смысле. Киевстару/воле/триоленю я бы эти два часа только дозвониться пытался.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

72.03 Мбит/c

Upload:

86.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами Солвера (Оптінет) більше 12-ти років - жодного разу не задумувався змінити провайдера інтернету. Інцинденти з послугами трапляються вкрай рідко, але при виникненні - реакція швидка і ефективна. Своїх друзів та знайомих вже також переконав змінити провайдера на ОПТІНЕТ.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифном плане на 100 Мбит/с днём еле дотягивает до 30 Мбит/с, по ночам иногда скорость падает до 0.1 Мбит/с, но колл центр работает отлично, исправка неполадок быстрее чем у других провайдеров, учитывая их качество, несмотря на недостатки это лучший провайдер в городе.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

7 лет пользуюсь услугами компании ООО "Воля-Кабель". Но такого не было. Платим за 10 Мбит/с получаем благополучно 0.3 Мбит/с. Говорим чтобы исправил, говорит исправит в итоге нечего не происходил или очень долго. В играх пинг 200-300 мс играть не возможно.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.77 Мбит/c

Upload:

3.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Периодические перебои, скорость меньше заявленой. В техподдержку можно звонить часами, приедут неизвестно когда, без звонка конечно никогда не перезвонят. Вообще для данной компании клиент интересен только в момент оплаты договора. И всё. Очень не рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.29 Мбит/c

Upload:

90.39 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугою провайдера 18 років і жодного разу не виникало бажання його змінити. Високий рівень SLA послуги. Є бажання, щоб сервіс провайдера з швидкістю в 1 Гбіт/с прийшов і в багатоквартирні будинки (але це вже, мабуть, після нашої ПЕРЕМОГИ :-)).

Рейтинг интернет-провайдеров