Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Андрей (Киев)
08 окт 2014 14:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет в целом работает и можно пользоваться, с оглядкой на один из самых дешевых тарифов в Киеве. Но работает нестабильно, скорость реально меньше заявленной. Часто случаются неисправности, которые стараются ремонтировать. Были проблемы с настройкой. Во-первых какие-то бока с DHCP сервером провайдера, отваливающимся периодически. Во-вторых, левые МАС-и, стучащиеся с моего порта. Потрачено куча времени на устранение, в результате провайдер не сделал ничего, все заканчивалось предложениями поменять роутер. Та же проблема донимает знакомого в соседнем доме. Установил Static IP, пока работает. Заявленное IPTV и абонплата за него — полный развод. Полноценную услугу цифрового ТВ оператор не предоставляет. Списка каналов нет. Есть какая-то приставочка, которую предлагается купить/взять в аренду, или смотреть в окошке браузера. До этого пользовался Макснетом и Триоланом. Проблем с IPTV почти не было. А здесь за деньги, и такое убожество. Тем, кому нужен телевизор, однозначно искать другого оператора.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера GlobalLogic Ukraine
Stanislav Malinin (Киев)
14 март 2018 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Специально зарегистрировался на сайте потратил время что бы оставить отзыв о провайдере! Интернет: - Стабильно пропадает; - Соединение сильно хромает (молчу о том что заявленная скорость не соответствует Бог с ним только бы работало). На мои звонки тех поддержка даже не берет трубку (объясняя это большим потоком звонков ). Говорю от лица 3х предприятий и холдинга компаний Promtehnologia Ukrtransgroop AgencyofTenderProcedure. В очередной раз при обрыве интернета дозвонившись в техподдержку в место оказания помощи меня соединили на клиента у которого также были проблемы с Интернетом от супер провайдера интернет www.naverex.net ООО "Навигатор-Онлайн". Наивно рассчитывая получить помощь я сам стал жертвой этого провайдера где мне пришлось от лица техподдержки объяснять когда в очередной раз и через сколько появится интернет. Желающим запись разговора отправлю на почту и провайдеру лично.
Влад (Киев)
05 июнь 2017 14:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо только компания потеряла лояльность к своим клиентам, если по каким то причинам Ваши деньги не поступили на их счет (банковский перевод до 5 банковских дней, а кредит доверия компании 4) Вы становитесь для них не смотря на 5-летний клиентский стаж "МУСОРОМ" им все равно, останетесь Вы с ними или уйдете к другому провайдеру техподдержка так и отвечает "нам все равно, уходите." и Вам остается либо утереться, либо бежать к ближайшему боксу и производить повторный платеж так как сриншот платежа Вы сделать не можете у Вас отключен интернет, а им все равно играете ли Вы в игру или должны сделать денежный перевод по сделке или потеряете контракт или оплатить лекарство. Вы скот который должен стоять в стойле, рамки которого определил провайдер и должны либо давать деньги или пошли вон. Вынужден искать нового провайдера.
владимир (Киев)
15 март 2018 11:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Худшую компанию по обслуживанию и предоставления интернет услуг не встречал! К большому сожалению было потрачено много времени на исправления ошибки по подключению интернета! К сожалению техподдержка не корректно дает рекомендации, а ссылаясь на то, что по телефону решить проблему не могут! Нужно вызывать специалиста! Мы вызывали три раза! У нас была одна единственная задача, настройте таким образом интернет и подберите оборудование, что бы это работало как швейцарские часы! Мы честно все закупили по рекомендациям! За вызов честно заплатили! Но вопрос не решен! Рано или поздно приходит усталость! По завершению контракта, мы приняли решение больше с этой компанией никогда не связываться и не работать! Очень обидно и жаль, что есть такие компании, которые думают о своей только выгоде, а не о репутации!!!!
Сергій (Киев)
20 сен 2018 15:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.18 Мбит/c
Upload:
22.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже понад 7 років користуюся цим провайдером. Дуже задоволений і ціновою політикою, і якістю послуг. До цього був в цій же мережі, яка увійшла до складу Навігатор-Онлайн (до цього Онет), а наразі вже є частиною мережі Ланет. Сподіваюся, що відчуття від користування не зміниться в гіршу сторону. Єдина неприямна зміна після об'єднання з Ланет - закінчилася акція програми лояльності. Uptime достатньо великий. Інколи зникає, але швидко з'являється. Якщо виникають проблеми, то достатно швидко вирішуються.
Валерий (Киев)
25 мая 2018 18:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом с 2009 года, много чего поменялось с того времени, пробовал (6-7 лет назад) для сравнения Ланет, но отказался из-за того, что сэкономили на витой паре (проложили мне две пары) чем лишили меня возможности подключиться к интернету со скоростью более 100 Мбит/с. Полностью доволен качеством услуги, особенно скорость выросла после изменения с парольного доступа на доступ по мак адресу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Омега Телеком"
Аноним (Киев)
10 янв 2016 04:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.99 Мбит/c
Upload:
60.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь клиентом с 2011 года по теперешнее время. За все время пользования не было провалов в связи ни разу. Скорость согласно заявленным тарифам. Тарифы адекватные и средние по Киеву. Техподдержка оперативная, доброжелательная и что самое важное компетентная. Всем доволен. Рекомендую.
Дмитрий (Киев)
14 мая 2016 16:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
200.61 Мбит/c
Upload:
516.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил гигабитный интернет. Скорость по wifi через apple airport extreme 200-350 Мбит/с / 500-550 Мбит/с. Цена за такую скорость очень хорошая, 250 грн. Подключили на второй день (хотя обещали на 4-й) после звонка. Подключение бесплатное, занимает где-то час.
Аноним (Киев)
09 фев 2016 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
9.11 Мбит/c
Upload:
6.45 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде не плохо, за 2 года только 2 раза пришлось в техподдержку обращаться. Делаю заявки онлайн с мобильного, очень быстро отвечают и реагируют. Пользоваться удобно. Но я не требователен к скорости, использую преимущественно гаджеты через вайфай.
Аноним (Киев)
13 март 2019 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2009 года. За этот период времени всегда стабильная скорость, одни из самых низких тарифов и никаких сбоев. Сейчас этот провайдер объединяется с Ланет, посмотрим как будуть обстоять дела дальше.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг