Отзывы о провайдере ИСП "CNM"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.38 Мбит/c

Upload:

93.01 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже подобається Інтернет від цього провайдера, користуюсь ним уже більше 8-ми років. Якість та обслуговування на самому вищому рівні. Подобається якість техпідтримки, завжди допоможуть навіть по нестандартним питанням. Дуже вдячний зо допомогли розібратися з проблемою яка була в моєму роутері (я грішив на провайдера). Буду користуватися і надалі цим якісним та надійним провайдером.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь послугами даного провайдера вже більше 5 років і без змін, загалом все влаштовує, і відносно швидко вирішуються питання з проблемами інтернету ( особисто кажу за себе) , є з якими провайдерами порівняти на практиці (не буду називати , подумаєте, що антиреклама) , тому вирішив зупинити свій вибір. За ті гроші ,що плачу провадеру вообще вогонь. P.S: ті що пишуть у відгуки з таким негативом, то я не знаю, у мене такого трабла чомусь не траплялося, і суперових провайдерів в Києві на даний час - не існує, на жаль)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

ADSL/SHDSL/VDSL

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Унылое г, очень не рекомендую пинг и скорость отвратительные 90 % времени, мобильный интернет работает быстрее, пинг 3000 мс, часто свет включают, а интернет не появляется, настоятельно рекомендую искать альтернативу.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюся уже десь 6+ років. Спочатку було норм, але декілька років тому почалися проблеми технічного характеру, думав навіть міняти провайдера. На щастя, компанія взялася за розум і змінила певні технічні моменти і тепер уже у мене нема до них претензій. Мені є із чим порівнювати, тож можу сказати що загалом компанія дасть фору багатьом навіть крупним провайдерам. Єдиний відносно мінус на сьогодні - обмежене покриття.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Договор:

Dog N TCOc1-5 16.03.2011

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень довольна! Цена, качество, обслуживание - все замечательно! Спасибо! 10 лет пользуюсь услугами.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.24 Мбит/c

Upload:

8.68 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость выше 10 Мбіт/с не поднимается ни разу. В час пик падает до 5 Мбіт/с. Служба поддержки 3 раза меняла статический IP-адрес, но это до печки. Вызывали мастеров. Они все валят на "старый" роутер. При них же распаковали второй не такой старый - скорость та же. Ушли. Зато 100 грн за вызов взяли ничего не починив. На следующий день я ради спортивного интереса взял роутер на 6 антенн и 5,4 гц с 1 Гбит портом - скорость та же. Вопрос - кто дурак? Мораль: Если технически не можете обеспечить заявленную тарифом скорость, хотя бы не валите с больной головы на здоровую. Ищу нового провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

68.36 Мбит/c

Upload:

50.66 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если хотите иметь проблемы и быть всегда в тонусе и в избытке адреналина, то подключайтесь! В итоге, геморой обеспечен! Переключился на пакет к3, типа самый скоростной, все соединения через шнур, но виноват в плохой и не отвечающей тарифу скорости клиент (перезагрузите роутер, подключите через шнур, ничего не знаем, у нас все отлично). Да, всегда обещают исправить проблему, но обещать не значит *жениться*.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.85 Мбит/c

Upload:

0.69 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Просто в помойку этого провайдера, в последний 1-2 месяца постоянно падает интернет. Часто приходится закрывать все вкладки и отключать все устройства чтоб только на почту зайти (напрямую такая же фигня, так что дело не в роутере). Пинг 3000+ мс. Рекомендую всем мазохистам или тем, кто достиг дзен или же все нервы себе испортите.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С провайдером CNM не один год, изначально редко появлялись проблемы, но с каждым днем все чаще и чаще. В техподдержку звонишь, обещают что мастера отправят завтра, но, никто не приходит (хоть я и дома весь день). Всегда перекладывают проблемы на меня, вместо того что бы приехать и разобраться, если не могут устранить удаленно. Я только и слышу, у вас проблемы с Wi-Fi роутером, перезагрузите, отключите на 2-3 мин, замените. Уже 3й роутер купила, не помогает (настройки сг. договору). И к роутеру по разному подключалась, по воздуху, через lan, но скорость далеко не соответствует тарифу за который плачу. УкрТелеком в деревне лучше работает, чем CNM. Централь (сигнализация дома) и она сигнализирует потери связи, централь рабочая, так как я в сервис сдавала на диагностику, и когда хаб показывает что нет подключения с интернетом, то соответственно на ноутбуке тоже нет. Личный кабинет, это сайт 90х, но это уже на вкус и цвет фломастеры разные. Оплатить услугу, без комиссии в 2,9 % за 1 мес не получится, просят от 200 грн платить без комиссии.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

21.51 Мбит/c

Upload:

37.57 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прежде чем написать отзыв об этом провайдере, перечитала отзывы о множествах других провайдеров, которые действуют в районе, где я проживаю (Минский массив). И, если честно, я была крайне удивлена, ибо думала, что это у нас интернет плохого качества. Однако, не все так плохо, как я думала, у многих все явно хуже. Если говорить по факту, то скорость интернета в принципе удовлетворительная. Работает нормально днем, к вечеру, видимо очень большая нагрузка идет, интернет начинает проседать. Но это не критично, хоть и неприятно. Отключали интернет раза 3-4 за год, который я проживаю в съемной квартире, максимум на день, когда были какие-то ремонтные работы у «Киевэнерго», как нам сообщал оператор. Это неприятно (учитывая что я работаю на дому и иногда не кайф когда нужно сделать что-то срочно, а интернет потух и сделать с этим ничего нельзя), если сравнивать с интернетом, который был у моих родителей, там таких проблем не возникало, все работало четенько. Но опять же, это не критично, так как такие проблемы довольно редко возникают. Служба поддержки в принципе нормально работает, иногда случается что все операторы заняты, но перезванивают, что уже приятненько. Хотя иногда они просто бесполезны в каких-то ситуациях, когда инет проседает и даже фильмец не посмотришь. Подключали по рекомендациям знакомых и хозяев квартиры. В целом провайдером я удовлетворена, но не на 100%.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался 10 лет провайдером, у которого постоянно проблемы с интернетом и одни и те же ответы: "общая проблема", "нету света", а основные - "перезагрузите роутер", "смените роутер", " перезагрузите роутер". В результате сменил 3 роутера на более мощный и все равно интернет периодически пропадает по их же вине (было дело что пропадал на 2 дня), да так, что и на горячую линию не дозвониться. Давно хотел перейти на другого провайдера, и точка кипения таки случилась.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проблемы - 2 ну 3 раза в год, адекватно реагируют, если есть проблемы, обговариваем (в начале стандарт - перезагрузите....были неправы - перезванивают!) С 12 года с вами - доволен (инет! другими плюшками не пользуюсь).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

75.7 Мбит/c

Upload:

91.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самая сильная сторона данного Интернет провайдера это его техподдержка!!! Ни на одном провайдере не встречал еще на столько технически подкованных ребят, всегда помогут и расскажут, один парень потратил около получаса эфирного времени чтобы помочь мне настроить роутер и телевидение на компьютере. Не первый раз обращаюсь к ним и не разу не отказали в помощи, буду рекомендовать всем данный провайдер, спасибо за вашу заботу о своих клиентах.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.66 Мбит/c

Upload:

1.41 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

4 роки. Плюси: різні тарифні плани, різні ціни, щоправда на К1 можна тільки новини читати. Якщо потрібен справжній інтернет - треба брати не нижче К2. Більше плюсів нема. Мінуси: Рік тому ще було нормально, а останній рік як пороблено. Нестабільний інет - часто викидає (нема доступу до інтернету), будь-який чих електромережі вибиває сітку взагалі, можна по три дні чекати допоки не перегрузять в будинку апаратуру. IPTV нікудишнє слайдшоу. Особистий кабінет глючный і таке враження шо звернення в техпідтримку ніхто там не читає - відповідей ніколи немає. Останнім часом швидкість взагалі впала до незрозумілого ракового значення. Ще рік тому - порекомендував би, а зараз - не рекомендую. Шукайте щось краще.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не ведитесь на этого провайдера, полный обман с IPTV, HD каналы постоянно *глючат*. Самое главное, что ничего не могут сделать и придумывают разные сказки!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

69.09 Мбит/c

Upload:

93.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами уже 10 лет все отлично техподдержка реагирует быстро интернет летает проблема есть только в IPTV есть каналы которые вылетают при просмотре но большинство работает стабильно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня решил подключиться. Поживем и увидим какой тут сервис. С ребятами по подключению пришлось поспорить. предложили витую пару мне в квартиру скоммутировать на скрутках. :) Говорят, что это стандартная у них практика. Поэтому кто говорит про потери пакетов и проблемы не удивляйтесь. :) Джек 45 обжали похабно. Тупо на на 2 парах висит джек. Изоляция витой пары пару см от разема. Пришлось дать свою розетку маму и заставить переобжать джек. Надеюсь проблем не будет. Но блин с такими ломастерами думаю со стороны свитча скорей всего тоже джек обжатый ракообразно. Неужели нельзя делать все и сразу нормально? - сделай по правильному и потом же не будет проблем с ошибками и потерями. Поживем, понаблюдаем. По тарифам лояльны в сравнении с Телегруп.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.19 Мбит/c

Upload:

5.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 10 лет пользуюсь услугами этого провайдера. Но в последнее время терпение лопнуло. Скорость и стабильность интернета ниже уровня плинтуса. На жалобу в службу поддержки, ответ один,- поменяйте роутер. Вот только без роутера, при прямом подключении кабеля к компьютеру, картина та же. Время этого провайдера прошло. Ребята погнались за количеством клиентов, забив на качество предоставляемых услуг.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

20.56 Мбит/c

Upload:

24.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость низкая. Сказать «ниже заявленной» нельзя, можно сказать только так «ужасно низкая и нестабильная».

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень трудно связаться с руководителями такое впечатление что прячутся от своих клиентов. Зато расписали о себе все очень красиво.

Рейтинг интернет-провайдеров