Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Идьмир (Одеса)
10 січ 2023 22:03
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При обращении в абон. отдел на ошибку sip adapter телефонной связи, мне предложили выкинуть его и купить за 1829 грн новый, так как адаптер уже отслужил своё (т.к. проработал более 4 лет). После этого обратился к знакомому который понимает как поменять прошивку на данном адаптере. Через 30~40 мин проблема была решена (с учетом дороги). Цена вопроса 200 грн и то по моему настоянию. Спрашивается для чего нужен штат из 4 человек которые ничем не заняты, т.к. ни чего не умеют делать или не хотят (и получают зарплату из моей абонплаты)?!
Аноним (Одеса)
10 січ 2023 19:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
20-го декабря отдел продаж Тенет обещал подвести оптоволокно в квартиру в течение пары дней после пополнения счета 1500 грн. Через неделю сказали что неизвестно когда смогут, и до сих пор не сделали.
Аноним (Одеса)
01 січ 2023 21:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
2G/3G/4G
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм интернет провайдер в Николаеве. Не понимаю почему показывает 10-15 Мбит/с на этом сайте, хотя все под 50-40 Мбит/с.
Аноним (Одеса)
26 груд 2022 14:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.59 Мбіт/c
Upload:
4.83 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
C ТЕНЕТОМ со времен когда они предоставляли услуги по модемам 48 Кбит/с и по карточкам "на время доступа". За все это время было пару серьезных аварий - решали, не быстро, но решали. Текущий тариф - 75 Мбит/с, скорость соответствует заявленной. Сейчас моя работа сильно зависит от интернета, в критические моменты (отключения света, к примеру) устроит любой интернет даже в 5 Мбит/с, в такие моменты. Заказал в 20х числах ноября 2022г. Я подключение GPON для корректной работы когда нет света. Позвонили, сказали будем примерно через две недели. Через 3 недели (в середине декабря) я их набрал и начались отговорки что не знаем когда, на вопрос а когда Вас гарантированно ждать (пусть даже с большим запасом) ответить не могут: может 2 дня, может 2 месяца, но мне важно понимать когда у меня будет интернет по своим рабочим вопросам вплоть до планирования своего бизнес времени и рисков. Но отзыв я пишу больше по причине следующей фразы оператора во время последнего разговора, цитирую : "наша логистика сейчас построена таким образом, чтобы подключать как можно больше клиентов. Чем больше клиентов подадут заявку в Вашем доме, тем быстрее Вас подключат". Эта фраза однозначно дала понять, что компания не заинтересована в постоянных клиентах, а только в денежной составляющей, к сожалению. Поэтому для себя определил дату, до которой я могу еще выждать - это середина января 2023г., если к тому времени не будет произведено подключение GPON, буду искать другого провайдера. Повышение тарифов также не собираюсь оплачивать до момента выполнения моей заявки.
Аноним (Одеса)
22 груд 2022 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставил заявку на подключение интернета, сказали ожидать очередь около 2-х недель, согласился, спустя 3 недели звонка не поступило, звоню, говорят срок не можем дать, может ещё 2 недели, может ещё 2 месяца, предложили чтоб ускорить подключение обойти соседей, и убедить их переключиться на этот провайдер, ведь ради большего подключения клиентов в одном доме они придут быстрее, класс, представляю если случится поломка с интернетом, как быстро ее будут решать.
Аноним (Білгород-Дністровський)
22 груд 2022 16:24
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
45.8 Мбіт/c
Upload:
37.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ТЕНЕТ был относительно нормальным провайдером, для людей, которые не сравнивали соотношение цены/качества с другими провайдерами. Но! Новые времена - новые требования. Так вот - в связи с отсутствием электричества во всем городе, разумеется, что интернета не было. Ну и деньги за пользование интернетом без света и без технологии gpog никто не возвращал. Деньги платим - интернета нет, вот такой вот лохотрон. И тут ТЕНЕТ заявляет, что у них доступна долгожданная технология GPOG, а потом даже присылает СМС о том, что технология доступна уже в моем доме. Но, оказывается, что все красивые слова, по факту нужно ждать и непонятно сколько, чтоб они проверили техническую возможность, уже после того, как прислали СМС, что технология доступна. Может кто-то знает нормального провайдера, который заинтересован в том, чтоб его клиенты были с интернетом, а не эту шарашкину контору по выманиванию абон. платы?
Аноним (Одеса)
19 груд 2022 02:23
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
нету тарифа чисто с интернетом минимальный тариф 75 Мбит/с 185 гривен дорого и медленно за свои деньги у конкурентов уже от 200 гривен гигабит (415 у тенет).
Евгений Спивак (Одеса)
17 лист 2022 17:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
80.64 Мбіт/c
Upload:
77.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично. Претензий нет. Всем друзьям, родственникам и знакомым рекомендую этого провайдера. На даче, в Затоке у нас также ТЕНЕТ.
Vadym (Тарту)
10 лист 2022 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
39.93 Мбіт/c
Upload:
52.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все чудово, обслуговування та швидкість та надійність провайдера. Користуюсь давно, нарікань не було за цей час (8 років). Якщо щось не задовольняє треба перевірити своє обладнання спочатку!
Аноним (Одеса)
22 жовт 2022 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тенет прошлый век интернет, то идёт до нет скорость постоянно верх до вниз просто отстой для тех кто пользуется раз в день посмотреть Инстаграм.
Ирина (Одеса)
13 серп 2022 19:32
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой интернет, сигнал теряется каждый день, по 6-7 раз в день отключается интернет. Компания Тенет не спешит решать данные вопросы. Советую задуматься прежде его подключать.
Аноним (Одеса)
13 серп 2022 17:34
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуемся провайдером Тенет уже более 10 лет, однако именно в последний год ощутили, насколько плохо все стало у данного провайдера. Постоянные проблемы с подключением, невозможность подключения других тарифов, вечные поломки - все это лишь малая часть.
Андрей (Одеса)
24 черв 2022 02:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
223.94 Мбіт/c
Upload:
140.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь тенетом уже лет как 8, за это время было крайне мало поломок, скорость ниже заявленной 220 вместо 250 Мбит/с, но надо учитывать, что это роутер на 5 гцц. Скорее всего через локальный провод буквально все 250 из 250 заявленных. Не могу сказать ничего плохого про них.
Виталий (Одеса)
04 трав 2022 17:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер, проблемы не решают, а заявки только платные оформляют, испортились совсем, прогнили.
Аноним (Чорноморськ)
30 бер 2022 23:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
0.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество хрень полная, деньги гребут скорости нет, слова гнева подобрать невозможно. Тенет зло.
Аноним (Одеса)
12 лют 2022 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
44644
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень не довольны провайдером!!! Были изначально проблемы с соединением, но нас уверили в техподдержке, что проблема с роутером!!! Но, после замены роутера ничего не улучшилось!! Не имеет смысла звонить в техподдержку, так как они всегда твердят, что мы подаём заявленную скорость по договору, а дольше - это ваши проблемы!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТЕНЕТ!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
18 січ 2022 14:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не имеете дело с компанией Тенет интернет на 0. Кампание дает прерывный интернет. Не можно пользоваться.
Аноним (Одеса)
17 січ 2022 22:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
VSAT
Договір:
514338
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная лажа, такого плохого интернета я ещё не видел, никому не рекомендую, скорость интернета просто отстой, служба поддержки ничем не помогает , инженер любит пошутить, когда вообще не до смеха, самый плохой интернет в моей жизни!
Владимир (Одеса)
12 січ 2022 23:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
88779
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в Одессе! Всегда отличная скорость, техподдержка работает круглосуточно и быстро всё исправляет. Пользуемся уже лет 5. В квартире 3 телевизора с IPTV и скорость интернета не падает.
Михаил (Одеса)
10 січ 2022 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что можно сказать? Скорость паршивая, квалификация монтажников скорее всего заканчивается на том, что они знают только порядок обжима джеков и что по витой паре течет слаботочный сигнал. Зачем тянуть кабель от свича аж до этажа абонента? Можно же разветлить уже идущий рядом кабель: 2 пары тебе, 2 пары тебе. Перекрестные помехи? - Нее, не слышали. На форуме узрел, что провайдер отвечал абонентам с подобным претензиями, что они так бывает делают. Делаете? Делайте, но в известность абонента ставить надо о качестве подключения. Не было возможности попасть к стояку? Читаем предыдущее сообщение.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг