Ваша IP адреса:
18.191.216.163
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 342
рекомендують: 145 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Формат"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Маріуполь)
05 груд 2018 13:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная ерунда часто происходят сбои! То напряжение где то пропало,то просто показывает Без доступа в интернет!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! Ознакомились с Вашим отзывом, напишите нам на почту для разрешения данной проблемы: [email protected] . Ждем Вашей обратной связи и готовы оказать для Вас всю необходимую помощь. Хорошего дня!
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Николай (Старий Крим)
15 лист 2018 20:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 1000 мс, листаешь браузер со скоростью черепахи. Скорость в 2-3 раза ниже заданной. Худшие в Мариуполе.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! На скорость передачи данных влияют многие факторы. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Отправьте Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте: [email protected]
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Евгений (Сартана)
12 лист 2018 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не для онлайн игр. Днем постоянные потери пакетов именно на узлах Формата (проверено прогой ПингПлоттер) в игры играть невозможно, иногда даже видео фризит, ночью норм, но уже нах не надо. Так по соцсетям полазить - сойдет, не больше.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Ваш отзыв рассмотрели и готовы оказать всю необходимую помощь для решения вопроса с пингом. Напишите нам на почту контактные данные Ваши: [email protected]. Мы с Вами свяжемся и поможем восстановить корректную работу сети. Хорошего дня!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
16 жовт 2018 16:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
10.72 Мбіт/c
Upload:
3.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С начала подключение интернет намного лучше чем тариф, потом в 2 раза режут скорость. Если как то начнут работать над этим мнение поменяется.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Здравствуйте! На скорость передачи данных влияют многие факторы. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Мы с радостью поможем разобраться в сложившейся ситуации, для этого отправьте Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте: [email protected]
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
08 жовт 2018 10:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный пакет услуг, качество интернета стабильное и пока не подводило. За это рекомендую. Минус: часто подымают тариф, хотя сейчас все провайдеры начали подымать цены.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
07 жовт 2018 16:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.31 Мбіт/c
Upload:
31.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер испохабился. :( Скорость в 3 раза меньше заявленной. На поломки реагируют когда им удобно, а никогда оставлена заявка со временем и днём устранения. Формат упал в моих глазах.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас и хотели бы разобраться с текущей проблемой. Пожалуйста, напишите на почту [email protected] Ваши контактные данные для связи. Будем рады Вам помочь!
+2
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Александр (Микільське)
16 вер 2018 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.38 Мбіт/c
Upload:
34.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 3 месяца проблем нету. Тариф 30 Мбит/с. На торент выделяют больше под 60 Мбит/с. Это очень хорошо (никольское).
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро! Благодарим за приятный отзыв и желаем дальнейшего приятного пользования нашими услугами.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
07 вер 2018 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.22 Мбіт/c
Upload:
22.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне низкая скорость, видео в 144 часто бывает пределом мечтаний. Техподдержка помогает с пятого на десятое, не рекомендую никому. Думаю о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Доброе утро. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected] Ваши контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться и помочь с сложившейся ситуацией.
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
21 серп 2018 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.52 Мбіт/c
Upload:
29.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто вырубает интернет в самый неподходящий момент. Я уж не знаю, когда звонишь оператору, то часто вообще сбой вызова, но если все же дозвонился, то отвечают в принципе вежливо, тут все в порядке. Вот только, ответ: проблемы с оборудованием, ведутся работы, я слышу несколько раз на месяц. Если на нашем доме такое старое оборудование, неужели нельзя заменить его? Я работаю в сети, бесперебойный интернет для меня очень важен. Уверена, не я одна не довольна подобным положением дел. Подумываем с мужем о смене провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день, аноним. Отправили на указанную Вами почту запрос для связи, если проблема еще актуальна - просим ответить. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о сети нашей компании.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Алексей (Маріуполь)
11 серп 2018 08:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Удобные сервис. Персональный подход. Ответственный и качественный подход к клинкетам. Не всегда моментальное решение тех. проблемы ну будем честны в Мариуполе это лучший провайдер! Это являться моим личным мнением. Советую пользоваться всем.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и выбор нашей компании.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Донецьк)
18 трав 2018 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.41 Мбіт/c
Upload:
65.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то избавились от интертелекома.... Вообще интертелеком надо запретить, раз и навсегда,сколько лет мучений. :)
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Благодарим за максимальную оценку!
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
06 трав 2018 06:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.82 Мбіт/c
Upload:
1.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Писать много нет смысла, по скорости сразу видно качество предоставляемых услуг. На данный момент из лучшего провайдера в городе Мариупполе, стала худшей.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, отправив их в письме со скрином отзыва нам на почту: [email protected]. Готовы помочь Вам в решении проблем и ответить на все интересующие вопросы.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
05 трав 2018 13:45
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несоответствие скорости интернета, когда действительно происходят сбои и поломки в техподдержку не дозвониться! Проблема на проблеме. Не советую этого провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о качестве сервиса компании. Мы бы хотели помочь разобраться в данной ситуации. Для этого напишите нам на почту [email protected] Ваши контактные данные, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
24 квіт 2018 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
1.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С каждым днём все хуже и хуже. В своё время поставил у себя в Магазине стенд и раздавал рекламу и рекомендовал данного провайдера, сейчас убрал. Стыдно людям в глаза смотреть из за такого качества услуг.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные нам на почту [email protected], чтобы мы могли помочь Вам. Хорошего Вам дня, надеемся на ответ.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Макс (Маріуполь)
16 квіт 2018 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет со стабильной скоростью, куча интересных каналов даже на кабельном тв. Давно пользуюсь услугами этого провайдера, иногда возникают неполадки, как и у всех, но решаются быстро, за один звонок в службу поддержки. Буду и дальше с вами, спасибо!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы рады, что наш сервис удовлетворяет Ваши ожидания. Приятного пользования услугами, будем стараться, чтобы технические неполадки Вас не беспокоили!
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Маріуполь)
16 квіт 2018 08:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
81.18 Мбіт/c
Upload:
76.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не видел никаких проблем с этим провайдером, пользуюсь сам и всем рекомендую. Пользуюсь всеми услугами компании уже 6 лет, проблем ноль.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Благодарим за то, что столько лет уже находитесь с нами! Приятно, что наш сервис соответствует полностью Вашим пожеланиям.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
15 квіт 2018 16:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
2.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кому нужны трудности с интернетом, низкая скорость, долгое не решение вопроса - подключайтесь. Компания Формат, предоставит вам все эти услуги. Бонусом приятное настроение при просмотре онлайн фильмов и онлайн игр!
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш адрес, по которому подключены услуги, на почту [email protected] чтобы мы могли проверить информацию.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
08 квіт 2018 06:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
2.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Писали что проверьте тореном и так далее при заявленный скорости 2 Мбит/с согласно тарифного плана, больше 1,0-1,4 нет. И так уже 3тий год. Если не могут предоставить качество в малом, что говорить о большом.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый вечер, аноним. Благодарим за тревожный сигнал. Для того, чтобы мы могли Вам помочь и решить проблему по качеству, напишите, пожалуйста, нам на почту Ваши контакты [email protected]. Будем рады помочь.
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старий Крим)
04 квіт 2018 02:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.69 Мбіт/c
Upload:
17.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую этого провайдера, если нужны трудности в сети, провалы скорости испорченное настроение и нервы.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Добрый день! Мы бы хотели выяснить причины проблем с сетью и помочь Вам для дальнейшего комфортного использования наших услуг. Напишите на почту [email protected] Ваши контактные данные и номер лицевого счета, чтобы могли с Вами связаться. Ждем обратной связи!
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Марiя (Маріуполь)
02 квіт 2018 13:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой улюблений інтернет-провайдер, завжди на висотi! Дуже вдячна за гарне обслуговування. Усім рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Формат":
Дякуємо за теплі слова. Ми працюємо над тим, щоб наші послуги для вас були максимально комфортними! Гарного дня!
+1
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг