Відгуки про провайдера ТОВ "ЛокалНет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока не подключился к ЛокалНету, не представлял, что такое хороший провайдер. Там передо мной казачок засланный (100% от конкурентов) что-то лепетал про частые падения сети. Так вот, более стабильного интернет-соединения я не наблюдал ни у одного провайдера. А поменял я их на своём веку немало. В техподдержку звонил последний раз года два назад. Ребята реально ответственные. И дело своё знают. Так что если думаете, подключаться или нет — строго рекомендую, хотя бы попробовать. Это провайдер, который просто изменяет представление о том, каким может быть интернет. Ну и куча плюшек типа IPTV и т. п. тоже наличествует. =)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер. Долго искал качественного и вот он. За 2 года использования пропадал интернет 1 раз, при грозе сильной, через 40 минут все заработало. Программы лояльности к пользователю, дешевые тарифы с отличной скоростью. Очень доволен, всем рекомендую. Карточки пополнения на каждом углу, или в любом терминале, с этим проблем вообще нет. Мне очень нравится.

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

У свій час перейшов на цього провайдера після глючного (перебої в роботі) Тріолана і оборзівшого (самостійно, без попередження підвищували тарифи) Айпінета. Кілька років, поки компанія не була великою, все було чудово. І якість послуг, і програми лояльності - все було супер. Старалися, молодці, це було видно. Далі... ну, ви зрозуміли... Спочатку просто підвищили тарифи. Ну, Бог із ним, думаю, війна в країні, курс скаче, всім важко... Навіть більш дорогий пакет інтернету замовив, щоб повний пакет каналів IPTV дивитися. Проходить ще якийсь час, і ці "бізнесмени" обрізають половину каналів, і вводять окрему платну підписку (окремо від оплати за інтернет) на повний пакет IPTV. На запитання "WTF?" слідує відповідь, мовляв, повний пакет ТБ вам надавався "в тестовому режимі" і взагалі - замість того, щоб пред'яви викочувати, скажіть спасибі, що користуєтесь нашими програмами лояльності, ніщєброди. Зрозуміло, що з компанією, яка клала такий великий і товстий на своїх клієнтів, продовжувати відносини сенсу немає. Благо, в Києві вже цих провайдерів розвелося, як гною, можна хоч щомісяця міняти.

Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":

Здравствуйте, Аллан! Благодарны за ваш положительный отзыв о качестве наши услуг с технической стороны (судя по тому, что претензий к качеству услуги у вас нет). Что касается финансового вопроса (к сожалению не имеем права тут публиковать какие-либо детальные данные по вашему подключению), хотим сообщить следующее. Небольшой рост абонентской платы за последние 3-4 года закономерный процесс, который происходит в любой сфере нашей жизни от продуктов питания до энергоносителей. Это процесс виден на прилавках магазинов, в счетах за электроэнергию, коммунальные услуги - дорожают (в национальной валюте) все товары и услуги, особенно импортные. По вопросу перечня каналов ТВ в вашем пакете - вы его получаете таким же полным как и указан был в вашем тарифе 1-3-5 лет назад. Определенное время, действительно, вы имели возможность просматривать более полный пакет в тестовом режиме абсолютно бесплатно. Это факт не дает вам право требовать предоставлять и дальше эти каналы бесплатно. На текущий момент все эти каналы доступны в дополнительном пакете ТВ за символическую стоимость.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За шесть лет всего два сбоя в работе и оба во время грозы ночью. Сгорало активное оборудование провайдера. Замена осуществлялась в течении нескольких часов. Уровень сервиса крайне высок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Прекрасна компанія. Вже більше семи років користуємось її послугами. Хороша швидкість навіть в години пік. З побажань, хочеться бачити інтерфейс свого кабінету українською.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь 8 лет. За все время был только один случай когда не было инета, после грозы что-то сгорело. Починили в течении 2-3х часов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Один из лучших провайдеров Киева, а может и Украины. =) Цены - норм. Скорость - на уровне. Поломки чинят очень быстро,поломок почти не бывает (разве что бомжи срежут кабель...)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.8 Мбіт/c

Upload:

87.78 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер по всем параметрам использования как по серфингу в просторах интернета так и по ТВ каналам! Рекомендую!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

87.23 Мбіт/c

Upload:

78.6 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Прекрасный провайдер, перешел к ним после трех лет пользования АйПи-Нет. Качество ничем не хуже, а стоимость ниже.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, уже очень очень много лет пользуюсь услугами, цена и качество отличные! Все нравится, рекомендую!

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.08 Мбіт/c

Upload:

2.52 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И вот такая чудесная скорость начинается каждый день после семи вечера, видимо бедолаги сервера совсем не справляться.

Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":

Уважаемый клиент! По вашему вчерашнему отзыву (https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=56433%C2%A0#opinion29438) мы отреагировали, позвонили, предложили приехать и разобраться кто виноват в проблемах со скоростью. Но вы отказались от бесплатного (за счет компании) вызова мастера к вам домой в любое удобное для вас время. Мы по прежнему готовы к вам приехать бесплатно и показать, что с нашей стороны проблемы нет, а если вы позволите - попробуем решить проблему на вашей стороне.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

95.46 Мбіт/c

Upload:

94.81 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С 2012 года забыл, что такое проблема с интернетом. За это время пару раз обращался в техподдержку по незначительным вопросам. Лучший провайдер на Оболони.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пока лучший провайдер. Работаем по системе. Они меня не тревожат я их тоже. Качество продукта на высоте. Цена-качество отличное. Так держать! Не пойму тех кто пишет что не рекомендую. Был лет 12 с (Волей), она отдыхает.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Полгода назад перешел с ланета на локалнет, ни разу не пожалел. Байки о том, что ланет лидирует по скорости, оказались туфтой, у локалнета скорость выше, в частности значительно выше скорость на зарубежный сегмент (например, китайские сайты грузятся почти так же быстро, как и наши или европейские, на ланете же было ощущение, что я на старом модеме где-то в селе). Интернет-соединение и скорость стабильны всегда, и днем и ночью (специально проверял). Заботятся о клиентах, после каждой проверки скорости в лк звонят и спрашивают, все ли устраивает. Когда подключали, долго не могли получить доступ к оборудованию, т. к. лифтер забрал ключи от чердака и исчез, так звонили каждый день, извинялись и спрашивали, готов ли я ждать. В общем, ребята справедливо называют себя лучшим интернет-провайдером Оболони.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

95.21 Мбіт/c

Upload:

94.4 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вже минуло 6 років як я з цим провайдером. Жодного разу не пожалкував що приєднався до них. Найважливіший момент для мене це стабільність і це вони забезпечують. Велики перебої (більше години) в робочій час бувають навіть не кожен рік, за 6 років можу згадати про 3 чи 4 випадки. Малі (до 10 хв) бувають десь раз на 3 місяці. Вночі не відстежую - бо не треба. Інколи виміряю швидкість - завжди на рівні. 2 рази звертався у підтримку - тільки приємні спогади. Навіть причепитись нема до чого))

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

6 лет без проблем. Скорость соответствует заявленной. Меняйте говно-роутеры, господа. :)
Приятный бонус — подарки и акции скидочные.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

24.43 Мбіт/c

Upload:

32.45 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Минимум общения с провайдером устраивает - главное наличие интернета. Очень хорошо, что есть служба техсервиса - не пришлось искать "по подворотням" фирму, которая смогла бы починить ноут, что особенно актуально для частного лица.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

8 років користуюсь послугами Локалнету. Завжди стабільний інтернет. Несправності усуваються оперативно. Є программа лояльності для постійних клієнтів. Рекомендую.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер! Уже с ним аж 7 лет. :) В своё время пришлось даже ждать, когда же подключат мой дом, т.к. мой выбор также основывался на отзывах его абонентов, и как видите я до сих пор с ними, и думаю, что это многое о чём говорит, и даже добавлять ничего и не надо. :) И это при том, что выбирать то было и есть из кого! Выбор провайдеров в моём доме достаточно большой. Если ваш дом попадает в зону его покрытия, то Вам ОЧЕНЬ повезло, подключайтесь! Проверьте сами (!) качество предоставляемых услуг от LocalNet — интернет и телевидение, а также другие дополнительные услуги! Всего сразу так и не опишешь. :( Не понравится — всегда можете отключиться, но что-то мне подсказывает, что Вам этого делать и не придётся. ;) Если же ваш дом НЕ попадает в зону его покрытия — всё равно подавайте заявку на подключение (как в своё время делал я), а там уже всё зависит от количества желающих подключится и технической возможности самого провайдера …
Выбор ВСЕГДА за ВАМИ! Удачи!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер! Все работает стабильно, без перебоев. Скорость чаще всего больше чем по тарифу, но не меньше. Подключен к ним с 2008 года, причем подключил уже на двух квартирах, хотя выбор провайдеров по дому велик.

Рейтинг інтернет-провайдерів