Відгуки про провайдера ТОВ "Бершнет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Шановні аноніми, якщо пишете негативні відзиви про компанію ТОВ БЕРШНЕТ, то хоч не будьте боягузами індентифікувати себе, як особистість... Ви думаєте, що Ви напишете і від цього закриється наша компанія, то Ви помиляєтесь. 1) Все що Ви пишете Ми все берем до уваги. 2) Якщо Ви думаєте, що Ми не знаємо хто в особистості пише цей "брєд", то Ви помиляєтесь. 3) Ваші коменти іноді являють казкою для двох річної дитини. 4) Якщо в Вас є якісь проблеми є для того техпідтримка з відомими для Вас номерами, просто Вам лінь іноді дійсно розібратися з проблемою, яка може бути і в Вас. 5) Що до зомбі і не бажання мати клієнтів чи правельніше сказати завоювання довіри в клієнтів, то Ви глибоко помиляєтесь, але Вам цього не зрозуміти... 6) По кабельній передачі інтернету, якщо в когось з'явиться думка різати кабеля, то подумайте про інших абонентів в яких теж може пропасти зв'язок, а пригадавши приказку "все тайне стає явним" подумайте чи Ми захочемо бачити Вас як нашого абонента і надавати Вам послуги, і тоді... 7) І останнє, якщо в когось, чи комусь відмовили, або неповноцінно виконали роботу працівники ТОВ БЕРШНЕТ, я готовий з кожним особисто поспілкуватися і вислухати всі зауваження, дзвоніть на техпідтримку і залишайте свої побажання... А також любі і дорогі конкуренти якщо хочете наговорити, що ТОВ БЕРШНЕТ це ніщо, то подумайте які Ви надаєте послуги самі...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это интернет моих ночных кошмаров, разумеется, если вы мазохист, и собираетесь здорово пошатнуть свою нервную систему, то безусловно, рекомендую вам этот инет. ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ, положительные отзывы здесь может оставить лишь продажный фейковый плебей за печенюшка. ЭТО самый медленный, не загружающий, не раздающий и еще вагон негативных прилагательных. Вообще все слова, начинающиеся с частицы НЕ прекрасно характеризуют "нашего любимого" провайдера БЕРШНЕТ. У меня на мобильном телефоне скорость интернета быстрее, а теперь самое интересное, он даже не 3g. :) Днем данного интернета просто НЕТ. НЕ, ну если вам нравится 10 Кбит/с и марсианский пинг больше 1000 мс, то идеальный вариант! Лишь ночью оно становится чем-то похожим на интернет с 23-5 утра. В общем, если ты вампир, то вперед заявочну. Откровенно говоря, эта шарашкина контора, пользуется тем, что у людей выбора нету в окрестных селах, либо это либо моб. инет. Но, к сожалению диапазон сети в селе отличается от городского, и сеть плохо ловит. Люди не подключайте это жалкое подобие интернета — вы будете жалеть!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вчора вночі був черговий збій зв'язку. Я подзвонив на гарячу лінію, але вона виявилася зовсім не гарячою, а навіть я сказав би - холодною. Як то кажуть: «А в ответ - тишина». Так малого того. Їхній оператор ще й подзвонив мені вранці зі скаргою, щоб я їм не дзвонив в неробочий час. Після того, як я заявив, що збої в мережі у них регулярні, він почав заперечувати цей факт. Так що, це ми, товариші-клієнти, не праві, а оператор Бершнет завжди правий. Жахливий оператор - нікому не раджу. Думав, що якість послуг покращиться, коли проведуть оптоволокно. Нічого подібного. Команду профффесіоналів і технології не врятують. На питання, куди подати скаргу, мені порадили підійти в їхній офіс і в письмовій формі її написати. Это были 90-ые – мы зарабатывали, как могли :) До речі, сайт їх не працює. Коротше, яке керівництво, такий і оператор. Не умеешь сра…, не мучай по… Будемо далі скаржитися. Можливо варто смикнути їх через якісь держслужби. Подумаємо, пошукаємо. А поки що, як я бачу, на ринку існує цілком реальна можливість зайняти нішу регіонального інтернет-провайдера.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужас! Подключиться нереально. Некий мастер Орест за 5 минут определил что сигнала нет, хотя у соседа отлично ловит. Решить вопрос с Олегом Викторовичем, директором сией конторы, тоже не удалось, он как зомби, повторил слова Ореста о том, что сигнала нет. Обещал посодействовать в повторном приезде "мастера" и обещания не сдержал. После долгих переговоров с ними была консультация и пробный поиск сети с "Кентавром" и, О ЧУДО!, сигнал для Бершнета отличный, жалко что на данных частотах Кентавр не имеет права работать. А еще рассказали мне причину, по которой сотрудник и скорее всего наемный директор, не смогли отыскать сигнал. Все очень просто: у нас своя антена, мы не покупали их сверхдорогую и хужего качества. Поэтому они и не напрягались. Видимо бонусы им платят сугубо за продажу доп. оборудования. Стыдно, товарищи! Гнать такого директора нужно в шею, пользы от него 0. Он не только не привлечет новых абонентов, но и скоро растеряет всех своих лояльных и действующих клиентов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

І ось шо я вам скажу, користуюсь я Бершнетом ще з 2016 року, деякі проблеми звичайно в мене були і ось зайшов до нас у село другий провайдер Кентавр і мене сусід підбив переключитись на нього, а я і повівся на лохотрон безкоштовне підключення+2 місяці безкоштовного інтернета,і ось така історія: по користувався я місяць тим інтернетом і зрозмів що кращого провайдера ніж Бершнет у нас в районі нема, тому що перший тиждень інет був нормальок а потім це був просто жах часте пропадання, швидкості нема суцільний кошмар!!!! Місяць я помучився більше в мене такого бажання нема, я взяв і назад переключився до Бершнет і користуюсь якісним інтернетом, тому що в мене за місяць у Кентавра було більше проблем ніж за 5 років з Бершнетом. А ви люди собі добре думайте якого провайдера підключати, і памятайте таке прислівя "дешева рибка мілко плаває". Рекомендую до підключення Бершнет.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Уважаемый директор, из-за вашего хваленного интернета, пишу уже второй отзыв так как первый так долго пытался отослаться что и пропал. Да вам не отзывы писать надо, а повестки в суд за "ненадання оплаченої послуги". У меня интернета больше нет чем есть, со службой поддержки вообще удивительное невероятное как не позвонишь, так все кроме них и виноваты "это роутер" — стандартный ответ. А как звонила две недели каждый день, то даже приехали кабель поменяли, за мои деньги понятное дело, вот только интернет от этого лучше не стал. Так что думаю самый лучший выход это просто прощаться с таким провайдером, уже не говоря о том что за приличные деньги которые платят за установку они ставят морально устаревшее оборудование. Так что люди не ведитесь, Бершнет это зло, и пока они не исправятся с ними связываться себе дороже!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Заплатив за березень і квітень за тариф в 4 Мбіт/с, який в березні коштував 120 грн/місяць, а в квітні коштує 135 грн/місяць. В березні інтернет робив з перебоями, пропадав приблизно в 15:30, з'являвся десь о 18:00. А з 15 березня по сьогодні я не бачив і не бачу ту швидкість за яку заплатив гроші. Вчора до них дзвонив, і спершу вони мені там сказали що тарифу 4 Мбіт/с не існує, але потім запитали хто я і потім сказали, що обмеження швидкості для мене ніхто не ставив і сказали що будуть розбиратися. Розібралися так, що в мене інтернет появився сьогодні. Але своїх 4 Мбіт/с я так і не бачу. Отже мій висновок такий, що "Бершнет" не інтернет провайдер, а якась контора де дурять людей!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Шановний Олег Вікторович, як бі ви не розписували які ви класні, в мене дома швидкості не прибавиться. Ваша служба техпідтримки - це капець, до якого навіть дозвонитися майже не реально. На всі скарги автоматом відповідають "ми подивимось". Но навіть після скарги нічого не міняється. Я плачу за 4 Мбіт/с, а по факту маю 0,5 Мбіт/с (з початку жовтня). За що я плачу гроші? Я дуже надіюсь, що ваша монополія в Кирнасівці закінчиться. Хочу ще добавити, що по вихідних днях інтернетом взагалі не можливо користуватися. Скажіть вашим працівникам, нехай повитягают пальці з ... і починають щось робити. Я хочу увечері пограти в онлайн ігри, чи подивится фільми, а цього зробити не можу.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключили быстро. Первых 2 месяца я был довольный. Но потом начались отключения на день по нескольку раз ,однажды даже 4 дня отсутствовало... Звоню, спрашиваю, что случилось ответ стандартный, попробуйте перезагрузить роутер или к вам приедут посмотрят. А чего смотреть? Если абонентов уже больше чем достаточно а на модернизацию нужно вложить деньги. Вот так абоненты терпят насколько могут, бросают переходят к другим провайдерам. Снова же оплачивают подключения .А провайдер тот же самый только название сменил. Вот так есть и будет пока в том договоре в том, что вы заключили, не будет пункта, что в случае отсутсвия подключения оплата не взымаеться.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если вы играете в онлайн игры, там настолько будет у вас пинговать что вы разобьете ваш пк в щи. В онлайн игре у вас будет показываться нормальный стабильный пинг. Но произойдёт через несколько минут (у меня же 30 секунд) и начинает так пинговать, но игра показывает что у вас нормальный пинг. (может быть что эта игра показывает что у вас отличный пинг но на самом деле всё гораздо хуже!). Для любителей Ареха, КС - и разных других онлайн шутеров строго не советую. Но в других играх как в GTA 5 не знаю не проверял но думаю такая же фигня будет. А да еще если вы не геймер вам это подойдёт с головой но всё равно не советую это дерьмо.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В последнее время очень часто обрывы соединения самого интернета...смотря на то,что это кабельное подключения,а такого в принципи недолжны быть,такие разрывы в соединении бывают если провайдеру пох на качество предоставляемых услуг. Вы сообразите там что вам с этим делать. Люди платят хоть и не большие может деньги. А хотелось бы чтобы интернет не пропадал время от времени. Это просто вам плевать... только бы бабки вам платили,а качества услуг нет! Пол года прошло от подключения,а как были обрывы так они и будут,я в этом уверен. Не найдете решение,чтоб не было обрывов. Откажусь от услуг. Пока что не рекомендую!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.34 Мбіт/c

Upload:

0.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Первый подобный провайдер в нашем регионе, насобирали клиентов и забили на всех. Знал бы сразу что будет альтернатива, низа что бы не подключался. Скорость: обещанных 2 Мбит/с (+/- 10%) бывает только ночью, и то не всегда, по вечерам так и вовсе 30-60 Кбит/с, ютуб в 240р и то с тормозами дикими. Подключение: вот к знакомым уже 3 месяца едут, никак доехать не могут. Все завтраками кормят. Хотя, хорошо что не приехали, уже и не надо. Поддержка: даже вид рабочий не создают, все сваливают на клиента — это вы сайт плохой открыли, то ютуб глючит. С их стороны практически всегда все хорошо. Вот как то так.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пишу цей відгук, роздаючи інтернет з телефону! Жахливий провайдер! Швидкісь? - Ок, літає? - Ок. АЛЕ! КОЖНОГО ДНЯ ЗНИКАЄ ПІДКЛЮЧЕННЯ! Я знаю, що кажу, тому що працюю через інтернет кожен день. І як мінімум раз на хвилин 15-60 зникає підключення! Немає альтернативи, тому ще не відключився від цього провайдера. Техпідтримка нічого не робить. Екстримально розчарований! Не рекомендую. Надіюсь в майбутньому буде альтернатива. Якщо хочете покачать фільми? - Ок. Грати онлайн, нармально працювати стабільно не вийде - скоріш здадуть нерви і викенете комп'ютер через вікно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.27 Мбіт/c

Upload:

0.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Что я могу сказать... Ping 187 мс, Download 0,78 Мбит/с, Upload 0,34 Мбит/с. Первые месяцы вроде все было отлично, но потом.... Только что пробовала фильм посмотреть, в итоге чуть не выкинула ноут через окно, об он-лайн играх я вообще молчу. СДЕЛАЙТЕ УЖЕ КОНЕЦ КОНЦОВ НОРМАЛЬНУЮ СКОРОСТЬ!!! И еще, немаловажное, полдня потратила на то, чтоб дозвонится в техподдержку, и только тогда узнала,что это уже не Омеганет. А предупредить хотя бы об этом было никак? И еще минус - частое отсутствие подключения. Хорошо хоть предупреждаете о повышении тарифов.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

40.16 Мбіт/c

Upload:

38.6 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключена до даного провайдера уже 4 роки, хороший інтернет!!! Не розумію чого такі погані відгуки у нас все село користується їхніми послугами,.... напевно тому що коли все добре то ніхто не похвалить і не напише бо немає на це часу, а коли виникає проблема то в нас такий народ щоб купу г*мна тільки вилити. Люди міняйтеся трохи, починайте працювати із себе.... Якщо є проблема на то й і є техпідтримка, не завжди проблема в провайдері може бути проблема і в пристроях через які ви користуєтесь. Включайте гугл і читайте!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Паскудний провайдер, я б навіть назвав би "Безлімітна пародія на інтертелеком". За цей місяць, з 4 Мбіт/с як у договорі, я бачив лише 1 Мбіт/с, а іноді як повезе то 2 Мбіт/с. Останній тиждень в мене взагалі 0,2-0,3 Мбіт/с.Як тільки підключають когось нового, так тиждень чи два інтернетом користуватись неможливо, а їхнє "Ми подивимось" уже в печінках. Нарешті в Кирнасівці з'явилась альтернатива, буду відключатись та іншим радити те саме. Товариш Дірєхтор, що ви уже не відписуєте і не оправдовуєтесь?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет не рекомендую. Коли підключав интернет питався чи можна працювати і грати онлайн через него мені сказали - да, проблем не буде. Підключив акцію 250 грн 75 Мбит/с швидкість є но з перебоями кожних 30 секунд піднімається пінг до 500 і потом нормалізуеця. Пингую сайти cmd ping google.com і у мене іде потеря пакетов 30 - 40% звоню на офіс уже рік мені говорять у нас все нормально. З нашої сторони перезагрузить інтернет і ми послідкуем за вами. Вони пользуюця тим що немає конкуренції і на абонента їм насрать

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Я навіть не знаю, що написати, оскільки ці коментарі ніхто з них не читає. По договору в мене швидкість до 4 Мбіт/с, але не менше ніж 90%, а по факту 4 Мбит/с є тільки з 12:00-1:00 ночі по 12:00-14:00. Чим ближче до вечора тим швидкість гірша. З годин 19:00 швидкість в максимумі може складати 0,3-0,5 Мбит/с. Коли подзвониш вони або трубки не беруть, або толкають свою коронну фразу "ми подивимося" і на цьому все закінчується. Як же їх хочеться за це покарати...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну что сказать. Сейчас интернет Бершнет покорил свою аудиторию благодаря оптоволокну и качественной работой интернета - скорость всё время держит планку заявленной. Хорошим бонусом интернет работает когда нет электричества. Из минусов, на мой взгляд, это высокие цены на тарифы: 250 грн за 100Мбит, с другой стороны за 250грн скорость 300Мбит и можно подключить простой план Мегого. В целом благодаря качественному интернету на бершадщине появилась цивилизация XXI века.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

І я з Баланівки, і в мене все працює. З попереднього комента зовсім в шоці. Не подобається є друга альтернатива наприклад укртелеком чим би не інтернет (біда одна). Хотів би побачити того умніка який писав попередній пост як би він попрацював у ночі. Але ж на словах у нас всі розумні а до діла братись тай руки вянуть. Рекомендую Бершнет усім!!! І чекаю що у Баланівці зявиться інший провайдер, тоді і побачим. Це ж напевне так просто як семечки купити)))

Рейтинг інтернет-провайдерів