Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Конотоп)
18 лип 2020 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Просто нет слов!!! Несколько раз на день (может до 20 доходить) прерывания интернета на пол часа и больше!!! на звонок в контакт центр ответили не сразу (ждал около 30 минут), приняла заявку но никто вообще за неделю не приехал и ничего не изменилось!!! На повторный звонок сказала что мастера разбираются с ситуацией (просто смешно), я не выдержал сказал что весь наш дом перейдёт на другого провайдера вообще повесила трубку!!! Не рекомендую никому такого оператора!!! Зачастую перед субботой (когда вы не сможете дозвониться им ибо выходные) отключают с пятницы вечером интернет и до понедельника у вас его не будет! Жесть короче и лохотрон а не провайдер!!! У меня всё!
Віталій (Жмеринка)
11 лип 2020 15:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.61 Мбіт/c
Upload:
0.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет 30 Мбит/с, ось яка реальна швидкість, гірше цього провайдера ще не зустрічав. Ніколи не майте з ним справи.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Дякуємо за співпрацю та залишений відгук.
Євгенія (Велика Багачка)
10 лип 2020 13:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім привіт! Користуюся більше року, швидкість відповідає заявленій, інтернет працює стабільно. Тиждень тому робила виклик, приїхали того ж дня полагодили, хлопці ввічливі все пояснили. Служба підтримки допомагає у вирішенні питань які виникають під час роботи.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Лілія (Нова Одеса)
09 лип 2020 17:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу поблагодарить коллектив компании Хоум Нет. Сегодня делали ремонт крыши и случайно оборвали провод. Это первая поломка за полтора года, и по нашей вине) Приехала бригада и быстро заменили провод. Интернет всегда работает хорошо, скорость отличная. В общим - мы довольны. Спасибо большое Хоум Нет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Юра (Вінниця)
09 лип 2020 12:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
283.55 Мбіт/c
Upload:
252.24 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
52661
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як таке може бути, що одні пишуть що все погано, а інші що все добре??? Користуюсь хомнетом вже третій рік, так були аварії і інет не працював, але це день-два. Коли РЕС міняв опори, інтернету не було 4 дня, але цеж не з вини хоумнета! В цілому я дуже задоволений послугою. Мій тариф до 300 Мбит/с, в реалії 250-290 Мбит/с і я цим результатом задоволений. До речі, тест скорості і номер договору вказав, щоб не писали що це заказний відгук.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Микола (Хорошів)
06 лип 2020 00:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую спеціалістам, прийшли і все полагодили, працює все добре, тепер можна і рекомендувати провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергей (Іршанськ)
05 лип 2020 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тьфу, тьфу щоб не наврочити, в нас все добре працює. Швидкість в середньому 70 Мбит/с через вай фай, на шнурку 85-95 Мбит/с. Нас все влаштовує. Кого не влаштовує, попробуйте укртелеком і ви все зрозумієте.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Микола (Хорошів)
02 лип 2020 22:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Був провайдер нет-сіті все було чудово, працювало як швейцарський годинник, прийшов хом-нет і розпочались постоянні мілісекунди розриви інтернета, просто жесть, дзвонив операторам, залишив заявку, сказали на протязі 24 годин перезвонить спеціаліст, пройшло 2 доби-ні привіту, ні дзвінка, зателефонував знову і те саме. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
ISP (Херсон)
20 черв 2020 07:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
72320
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последний месяц прерывания связи более чем на сутки были три раза, в этот раз интернет отсутствует четвертый день. Заявку на ремонт оставили, по факту ее не зарегистрировали. Верным путём идёте товарищи, буду переходить на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Ваша пошта [email protected]. Дякуємо конкурентам за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бахмач)
19 черв 2020 20:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.48 Мбіт/c
Upload:
41.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100 Мбит/с. По факту 50 Мбит/с. Скорость интернет соединения не соответствует тарифному плану. Будем надеяться что исправят.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Артур (Запоріжжя)
18 черв 2020 08:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
53.84 Мбіт/c
Upload:
45.95 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет. Сделал замер, специально ушел в самую отдаленную точку дома, роутер на втором этаже а я на первом, роурет от меня примерно метров за 35. Включен смарт тв, ноутбук и 2 телефона и специально открыл на всех устройствах фейсбук, вайбер, а на телике включил hd канал. В итоге имею скорость 50 Мбит/с из 100 Мбит/с. И это очень, очень хороший результат. Тот кто пишет что плохая скорость, проверьте своё железо!!! Хоум нет - рекомендую и ставлю 5 балов.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Максим (Джурін)
17 черв 2020 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
307.12 Мбіт/c
Upload:
252.68 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь два місяці, дуже задоволений що підключився до хомнет. Оплата 300 грн за 300 Мбит/с. Інет літає.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Саша (Любар)
12 черв 2020 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.92 Мбіт/c
Upload:
52.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь хоумнет майже три роки. Бувають глюки, але в порівнянні з іншими провайдерами, то хоумнет кращий. Почитав відгуки хто що пише, то навіть і не знаю що сказати, люди або у вас щось з компами, або з роутерами, бо в мене тариф 50 Мбит/с то так і є, при чому і на шнуру і через вайфай. Особисто мене все влаштовує.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Владимир (Херсон)
10 черв 2020 19:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета нестабильна. Иногда приходится несколько раз обновлять страничку, пока она откроется. В технической поддержке сначала сказали, что проблема с настройкой роутера (какая именно проблема не смогли ответить и предложили вызвать мастера). В следующий раз предложили перезагрузить модем и роутер. На вопрос, есть ли у меня проблемы в настройкой, ответили - нет. После перезагрузки скорость интернета была стабильной, но через пару дней все повторилось. К сожалению, в моей части города альтернативы Homenet нет, иначе давно бы сменил провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Анонім (Херсон)
05 черв 2020 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
28.07 Мбіт/c
Upload:
61.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не буду описувати відчуття, коли вперше користуюсь кабельним інтернетом після Інтертелекому) Це по вайфаю, до речі. Думаю, буде 100 напряму, і чомусь швидкість відгрузки вдвічі більша, непорядок.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Нова Борова)
31 трав 2020 20:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.73 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість, при тарифній 20 Мбит/с, нікому не раджу, і так постійно. Ніколи не майте справ з цим сумнівним провайдером. Тут накручують собі отклики, порядність їм тільки сниться, більше нічого сказати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так, можливо потрібно оновити сигнал та перезавантажити обладнання. Дякуємо за відгук.
Олександр (Баштанка)
29 трав 2020 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет в 2019 году. Доволен полностью. За год 2 раза обращался на горячую линию и все решили быстро и удаленно, что очень порадовало. Рекомендую Хоумнет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Рівне)
28 трав 2020 11:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже задоволений якістю швидкості та ціновою політикою. За таку суму швидкість має бути не менше чим 100 Мбит/с у мене ледь 30 Мбит/с. Шкода, що в приватному секторі існує монополія. Лише хоум-нет. Було б позитивним щоб існувало хоча б два або ж 3 провайдера для вирішення питань якості та цінової політики. Час від чусу виникають збої в подачі сигналу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Сергій (Верхня Хортиця)
26 трав 2020 15:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключений до них вже давно, скорость хороша, фільми дивимося без проблем. Був недавно ремонт, то приїхали все зробили як нада. Работайте й дальше.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Марія (Запоріжжя)
20 трав 2020 15:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключила інтернет доньці для онлайн навчання, працює без перебоїв. У батьків вже більше 5 років стабільно працює. Плата за інтернет виправдана.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг